在家庭網絡或企業網絡中，網絡通斷問題可能會突然出現，給我們的生活和工作帶來不便。對于網絡技術小白來說，面對網絡通斷問題可能感到困惑和無所適從。然而，通過掌握一些簡單的網絡技術應用，我們可以快速解決網絡通斷問題，確保網絡暢通無阻。
我們在使用網絡的過程中，經常會發現有一種現象，那就是 我們能夠ping通目標地址，但是我們卻無法正常上網。
出現這個問題，原因有多種，以下是關于出現的原因及解決辦法，有需要的友友們可以參考下：
原因一、ip 沖突或網關問題
如果您遇到IP地址沖突問題，即多個設備在同一網絡上具有相同的IP地址，這會導致網絡連接問題。
以下是解決IP地址沖突的步驟：
1、確認IP地址沖突：如果您的設備無法上網，可能是因為與其他設備發生了IP地址沖突。確保您的設備的IP地址與其他設備不重復。您可以檢查設備的網絡設置或使用命令行工具（例如ipconfig或ifconfig）來查看IP地址。
2、釋放和續訂IP地址：如果您確定發生了IP地址沖突，您可以嘗試釋放并續訂IP地址。這將使您的設備重新獲取一個可用的IP地址。您可以在命令行中執行以下命令來執行此操作：
1）在windows上，打開命令提示符并輸入命令：ipconfig /release，然后輸入命令：ipconfig /renew。
2）在mac或linux上，打開終端并輸入命令：sudo dhclient -r，然后輸入命令：sudo dhclient。
原因二、靜態IP地址分配問題：
如果您的網絡中有設備需要使用固定的IP地址，您可以手動配置這些設備的靜態IP地址。確保為每個設備分配唯一的IP地址，以避免沖突。您可以在設備的網絡設置中手動配置靜態IP地址，然后將ip與mac地址綁定。
那么如何綁定ip地址與mac物理地址呢？
首先：輸入cmd進入命令配置符，然后輸入命令ipconfig/all，查看本機ip及mac地址情況。
輸入命令“arp -s 10.168.1.89 66-Y3-9A-2B-9E-63“，即可綁定，
然后：輸入命令arp -a查詢綁定是否成功。
這樣，當其他的設備在使用這個ip地址時，就會提示該ip地址已經被占用，如果繼續使用，將無法正常上網的提示。
原因三、DNS解析問題
如果您遇到DNS解析問題，無法訪問特定的網站或域名，可以嘗試以下故障排除步驟來解決問題：
1、清除DNS緩存：首先，嘗試清除您設備上的DNS緩存。這將清除先前保存的DNS解析結果，以便設備重新獲取最新的DNS信息。執行以下命令來清除DNS緩存：
1）在Windows上，打開命令提示符并輸入命令：ipconfig /flushdns。
2）在Mac上，打開終端并輸入命令：sudo dscacheutil -flushcache。
3）在Linux上，打開終端并輸入命令：sudo systemctl restart.NETworkManager。
2、檢查DNS設置：確保您的設備的DNS設置正確。您可以嘗試將您的設備設置為使用公共DNS服務器，例如google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或者（114.114.114.114）。在設備的網絡設置中更改DNS服務器地址，并嘗試重新連接以查看是否可以解決問題。
3、檢查路由器設置：如果您使用的是路由器，檢查路由器的DNS設置。確保路由器的DNS設置正確，并且沒有任何配置問題。您可以嘗試在路由器設置中更改DNS服務器，然后重新啟動路由器以使更改生效。
4、使用其他DNS解析服務：如果問題僅限于特定的DNS解析服務提供商，您可以嘗試切換到其他DNS解析服務提供商。例如，您可以嘗試使用阿里、騰訊或電信等服務提供商的DNS服務器。
5、檢查防火墻和安全軟件：某些防火墻和安全軟件可能會阻止您的設備與特定的DNS服務器進行通信。檢查您的防火墻和安全軟件設置，確保它們沒有阻止DNS解析的相關操作。
原因四、代理問題：
如果您遇到代理問題，無法正常訪問互聯網或特定網站，以下是一些可能的解決步驟：
1、檢查代理設置：首先，確保您的設備上的代理設置正確。如果您需要使用代理服務器來訪問互聯網，您可以在設備的網絡設置中配置代理服務器。如果您不需要使用代理服務器，確保代理設置已禁用。
2、清除代理緩存：有時代理服務器的緩存可能導致問題。嘗試清除設備上的代理緩存，以便重新建立連接。您可以在瀏覽器設置中查找清除代理緩存的選項，并執行相應操作。
3、當然也可以將代理禁用
原因五、DHCP服務器設置：
如果您的網絡中有DHCP服務器，確保其配置正確。DHCP服務器負責分配IP地址給設備。檢查DHCP服務器的IP地址池范圍，并確保其不會與其他設備的靜態IP地址發生沖突。
原因六、網絡設備原因
1、交換機帶機量過大，滿載了，無法同時處理諸多數據，出現故障。
2、交換機選用不匹配，很多大型的監控項目，核心交換機或者匯聚層交換機沒有計算背板帶寬與包轉發率，或者使用的是一些低端品牌，造成了工作效率低下，無法正常使用。
3、網絡設備老舊，性能低下。
解決辦法：
在設備上做分流配置或對老舊設備進行更換。
以上就是我們遇到的網絡通斷問題，其可能導致的原因及解決辦法。
