9月26日消息:Snapchat 與微軟合作,將在其 AI 產(chǎn)品 My AI 中插入廣告。My AI 是今年早些時(shí)候向更廣泛的 Snapchat 用戶(hù)推出的一個(gè) AI 聊天機(jī)器人。該公司五月份表示,將開(kāi)始測(cè)試 Sponsored Links(贊助商鏈接)——這是與用戶(hù)對(duì)話相關(guān)聯(lián)的鏈接建議。
圖片來(lái)自 Snap
例如,如果用戶(hù)問(wèn) My AI 去哪里吃飯,聊天機(jī)器人可以回復(fù)由本地餐廳或食品配送應(yīng)用贊助的鏈接。或者如果用戶(hù)想要周末旅行建議,則 My AI 可以返回航空公司或酒店的鏈接。它還可以推薦在哪里購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)向當(dāng)?shù)亓闶凵淘?xún)問(wèn)的產(chǎn)品。
現(xiàn)在,Snap 和微軟將合作提供這些鏈接建議,并于上周在其廣告主活動(dòng)中宣布了此消息。Snap 解釋說(shuō),由 Microsoft Advertising Ads for Chat API 驅(qū)動(dòng)的 Sponsored Links 將連接用戶(hù)與相關(guān)伙伴,并允許廣告客戶(hù)在他們感興趣時(shí)接觸到客戶(hù)。該功能將可供美國(guó)和其他特定市場(chǎng)的 Microsoft Advertising 客戶(hù)使用。
把 AI 聊天機(jī)器人對(duì)話變成新型廣告場(chǎng)景并不是僅限于 Snapchat 一家公司所擁有的想法。微軟推出自己的 Bing Chat 后幾乎立即開(kāi)始嘗試從超過(guò) 7500 個(gè) Microsoft Start 合作伙伴品牌中插入聊天中的廣告,以測(cè)試是否可以從聊天機(jī)器人用戶(hù)那里獲得更多流量。此后不久,谷歌也開(kāi)始嘗試在其美國(guó)搜索引擎中出現(xiàn)的 AI 聊天機(jī)器人中插入廣告。
Snapchat 的廣告與 Bing 和 Google 提供的類(lèi)似,因?yàn)樗鼈円彩桥c對(duì)話相關(guān)聯(lián)的 Sponsored Links 形式。
微軟于五月份推出了 Ads for Chat API,該 API 基于 Bing 使用的相同技術(shù),但允許第三方合作伙伴控制和自定義體驗(yàn)。這意味著合作伙伴有能力選擇他們認(rèn)為最適合其受眾群體并將其集成到感覺(jué)本地化體驗(yàn)方式中的廣告格式。由于該產(chǎn)品非常新,早期采用者也將在塑造 API 的未來(lái)方面擁有發(fā)言權(quán),因?yàn)槲④浾诜e極征求那些在自己的應(yīng)用程序和服務(wù)(例如 Snap)中使用該服務(wù)的用戶(hù)的反饋。
此次廣告合作是微軟廣告業(yè)務(wù)取得另一個(gè)重大勝利,在其他科技公司想要選擇非谷歌合作伙伴時(shí)扮演了關(guān)鍵角色。例如,去年 Netflix 與微軟合作,為其新的廣告支持層提供支持,以便與一家在流媒體領(lǐng)域沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司合作。至于 My AI ads,則可能使 Snapchat 成為年輕一代 Z 世代通過(guò) AI 聊天而不是使用 Google 搜索引擎尋找產(chǎn)品和服務(wù)的地方。
Snap 表示,Sponsored Links 功能仍處于「早期實(shí)驗(yàn)階段,以確保我們?yōu)樯鐓^(qū)設(shè)計(jì)周到、有用的體驗(yàn)」。該公司還建議正在與其他各種合作伙伴合作,以在未來(lái)增強(qiáng) My AI。
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