對于全球智能手機(jī)廠商而言，2022年無疑是充滿挑戰(zhàn)的一年。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys的最新報(bào)告顯示，2022年全球智能手機(jī)出貨量同比下跌11.7%，總出貨量不足12億，為十年以來的最低值。這一年，堪稱全球手機(jī)市場的“至暗時(shí)刻”。
智能手機(jī)市場全年出貨量下滑明顯，各大手機(jī)廠商都不同程度受到影響。國際手機(jī)品牌蘋果出貨量Q4首次出現(xiàn)兩位數(shù)下跌，三星Q4營業(yè)利潤暴跌超六成。中國廠商也未能幸免，出貨量都出現(xiàn)了不少下滑。身處其中，小米也遇到不小挑戰(zhàn)。
3月24日，小米集團(tuán)交出了2022年Q4及全年業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，小米全年總收入達(dá)人民幣2800億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤達(dá)人民幣85億元。手機(jī)、IoT和互聯(lián)網(wǎng)三大業(yè)務(wù)板塊各有突破點(diǎn)，核心戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，其中高端化戰(zhàn)略更是卓有成效，全球化戰(zhàn)略縱深推進(jìn)，境外商業(yè)變現(xiàn)效率持續(xù)提升，而備受關(guān)注的造車等創(chuàng)新業(yè)務(wù)也透露出了積極的進(jìn)展。
縱觀這一年表現(xiàn)，小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)韌性凸顯。不僅全球手機(jī)出貨量達(dá)1.5億臺，市場占有率達(dá)12.8%，繼續(xù)穩(wěn)居全球前三，而且在高端市場的價(jià)格、銷量和品牌力，都取得了超預(yù)期的進(jìn)展，可以說抗住了這一波行業(yè)寒冬。
高端化戰(zhàn)略漸入佳境，海外市場開始發(fā)力
2022年以來，全球經(jīng)濟(jì)下行幅度和通脹率都大于預(yù)期，持續(xù)削弱著市場消費(fèi)力。據(jù)IMF預(yù)計(jì)，全球經(jīng)濟(jì)增長將從2021年的6.2%放緩至2022年的3.4%。
聯(lián)合國發(fā)布的報(bào)告也指出，2022年全球通脹率約為9%，創(chuàng)數(shù)十年來的新高。這意味著全球消費(fèi)力都受到經(jīng)濟(jì)下滑預(yù)期和通脹因素的削減，企業(yè)經(jīng)營全面承壓。
當(dāng)手機(jī)市場盡顯疲態(tài)，各大手機(jī)廠商不得不向高端化發(fā)展之時(shí)，小米早已于三年前提出高端化和全球化戰(zhàn)略。過去一年，小米高端化戰(zhàn)略進(jìn)入佳境，國內(nèi)銷量和口碑雙高，并且在海外市場開始發(fā)力，取得了令人驚艷的成果。
探索高端三年來，小米聚焦高端產(chǎn)品打造，不斷推出口碑爆棚的產(chǎn)品。2022 年三季度，小米相繼發(fā)布高端機(jī)型Xiaomi 12S Ultra和Xiaomi MIX Fold 2，京東平臺好評率分別達(dá)到98.5%和99.6%，超出iPhone14系列的京東好評率。另外，Xiaomi MIX Fold 2的京東、天貓累計(jì)PSI（產(chǎn)品情感指數(shù)）達(dá)到93.83，在6000+價(jià)位段排名行業(yè)第一，超過其他安卓廠商的高端機(jī)型。
市場熱度還未散去之時(shí)，小米又在四季度攜手徠卡深度研發(fā)，解鎖影像戰(zhàn)略升級，重磅推出Xiaomi 13及Xiaomi 13 Pro高端機(jī)型。手機(jī)一經(jīng)發(fā)布，獲得市場一致認(rèn)可，京東平臺好評率超99%，小米智能手機(jī)銷量連續(xù)7周霸榜中國大陸市場，位居人民幣4000-6000元價(jià)位段安卓陣營第一。
得益于高端化戰(zhàn)略快速推進(jìn)，提高了小米的盈利水平。2022年，小米全球智能?機(jī)平均售價(jià)（ASP）創(chuàng)歷史新高，達(dá)人民幣1111元。同時(shí)2022年第四季度，小米大陸地區(qū)智能手機(jī)ASP更是同比增長超14%，且高端智能手機(jī)（人民幣3000元及以上）出貨量占整體智能手機(jī)出貨量比例同比提升6.8個(gè)百分點(diǎn)，高端戰(zhàn)略推進(jìn)成效初顯。
在中國大陸市場取得突破后，小米的高端化戰(zhàn)略開始向海外市場擴(kuò)張。2023年2月，Xiaomi 13國際版登陸海外市場，吸引更多海外攝影、科技愛好者及媒體廣泛關(guān)注。小米13和小米13Pro的推薦零售價(jià)分別為999歐元起（約合人民幣7330元）和1299歐元起（約合人民幣9531元），均比國內(nèi)售價(jià)高出3000元以上。
體驗(yàn)小米13系列后，多家海外媒體給出高度評價(jià)。英國科技媒體Trusted Reviews表示，“在實(shí)際上手測評手機(jī)時(shí)，系統(tǒng)沒有出現(xiàn)延遲，點(diǎn)擊和滑動操作都非常順暢”。另一家科技媒體Tech Aduisor同樣給出了高評價(jià)，“手機(jī)處理大多數(shù)任務(wù)時(shí)，甚至一些復(fù)雜繁重的任務(wù)都不會有問題，這種性能可以經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn)”。
對此，Wit Display首席分析師林芝表示，近年來，小米手機(jī)業(yè)務(wù)的成長依靠海外市場，經(jīng)過過去幾年的猛攻，小米手機(jī)在歐洲中低端市場已經(jīng)有一定成績，中高端市場對于小米來說相對空白，小米希望影像升級，通過小米13+徠卡組合樹立高端品牌形象，快速打開歐洲中高端手機(jī)市場。
而小米在歐洲市場，毫無疑問屬于知名品牌。從手機(jī)銷量上看，2022年小米歐洲市場份額為21%，基本保持在前三名，與蘋果、三星你來我往，可以歸為同一檔。中國高端手機(jī)市場取得了突破，使得小米有了更大信心沖擊海外市場，并且在歐洲已經(jīng)卓有成效。
研發(fā)持續(xù)高投入，智能駕駛等取得進(jìn)展
很多人對于小米一直有一個(gè)較大的誤解，那就是小米不重視技術(shù)，其實(shí)小米在研發(fā)上從來都是不吝于投入。
市場寒冬之下，小米為何能取得不錯(cuò)的進(jìn)展？很大原因也在于研發(fā)的持續(xù)高投入。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022全年小米研發(fā)投入160億元，五年復(fù)合增長率達(dá)到38.4%。小米員工中研發(fā)人員的占比也在逐年提升，截至2022年12月，研發(fā)人員占總員工的比例增至近50%。對于一家綜合毛利率不到20%的企業(yè)來說，這一投入力度實(shí)屬不小。
技術(shù)創(chuàng)新作為小米發(fā)展的關(guān)鍵，始終是小米的重心。“技術(shù)為本”列為小米集團(tuán)的“三大鐵律”之一，由此可見重視程度。小米還在財(cái)報(bào)中明確，未來五年（2022年-2026年）總研發(fā)投入預(yù)計(jì)將超過人民幣1000億元，堅(jiān)定投資未來。
此外，小米科技實(shí)力還獲得國際市場認(rèn)可。2022年10月，小米入選波士頓咨詢（BCG）評選的“2022年全球最具創(chuàng)新力公司50強(qiáng)”名單，再次印證小米對技術(shù)立業(yè)的切實(shí)踐行。
得益于持續(xù)高研發(fā)投入，小米近年來創(chuàng)新技術(shù)成果豐碩。在電池技術(shù)領(lǐng)域，小米發(fā)布全新自研澎湃G1芯片，同時(shí)公布預(yù)研固態(tài)電池技術(shù)，改善充電體驗(yàn)，提升電池性能；在影像領(lǐng)域，小米攜手徠卡，深度聯(lián)合研發(fā)，啟動影像戰(zhàn)略升級；在新型顯示領(lǐng)域，小米推出無線AR眼鏡探索版,自研微手勢交互,體驗(yàn)順滑，應(yīng)用流暢。
2022年7月，小米推出首款同時(shí)搭載澎湃G1、澎湃P1兩顆自研芯片的Xiaomi 12S Ultra，實(shí)現(xiàn)一英寸大底和徠卡影像審美的完美結(jié)合，為無數(shù)影像愛好者提供全新的移動影像體驗(yàn)。2022年8月，小米推出新一代折疊屏旗艦Xiaomi MIX Fold 2，重新定義折疊屏極致輕薄體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)技術(shù)突破，引領(lǐng)折疊屏手機(jī)新的技術(shù)方向和產(chǎn)品體驗(yàn)。
在前沿技術(shù)的探索方面，小米的研發(fā)能力也開始落地。2022年8月小米發(fā)布全尺寸仿生人形機(jī)器人CyberOne。不同于波士頓動力的“超越人”和特斯拉的“替代人”為目的，小米依托人形更好的感知、認(rèn)知、決策、執(zhí)行特點(diǎn)，致力于為人提供服務(wù)，這一點(diǎn)從機(jī)器人的五官細(xì)節(jié)、運(yùn)動能力和傳感器的設(shè)計(jì)上都有所體現(xiàn)。
在智能電動汽車方面，小米充分發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢，開拓新增長空間。2022年，智能電動汽車等創(chuàng)新業(yè)務(wù)費(fèi)用投入為人民幣31億元，汽車業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模約為2300人，小米汽車?yán)^續(xù)保持2024年上半年量產(chǎn)目標(biāo)。
對于市場熱點(diǎn)AI大模型方面，小米已有所積累且落地場景豐富。3月24日，小米集團(tuán)總裁盧偉冰在業(yè)績電話會上表示，小米采用多技術(shù)路線并行探索AI大模型的落地，ChatGPT的成功給了小米很大信心驗(yàn)證了這個(gè)方向的正確性。目前小米的小愛同學(xué)即是典型的大模型落地場景。
盧偉冰介紹，小愛同學(xué)已經(jīng)做了6年，在與用戶的交互體驗(yàn)中積累了長期可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，小米有豐富的場景落地經(jīng)驗(yàn)，小愛同學(xué)支持手機(jī)、音箱、車等多場景的智能融合。未來，小米將繼續(xù)大模型研究，引入更加先進(jìn)的大模型能力，包括探索多模態(tài)能力、智能座艙交互體驗(yàn)提升等。目前，小米AI團(tuán)隊(duì)超過1200人。
管理層經(jīng)營穩(wěn)健，明確規(guī)模與利潤并重
盡管小米2022年業(yè)績遇到不小的挑戰(zhàn)，但2022年已是過去時(shí)，一系列宏觀指標(biāo)顯示，市場行情正在向好。
近日，國家統(tǒng)計(jì)局和海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)顯示，社會消費(fèi)品零售總額、固定資產(chǎn)投資、出口均不同程度好于預(yù)期。2023年1-2月，社會消費(fèi)品零售總額同比增長3.5%；3月前兩周，18個(gè)大城市的地鐵客運(yùn)量和百城交通擁堵指數(shù)分別同比增長33%和3.6%。
社會經(jīng)濟(jì)活動的逐漸活躍，為消費(fèi)電子行業(yè)注入活力。外部環(huán)境的改善于小米而言是巨大的利好。實(shí)際上小米也已感受到了回暖的跡象，小米線下零售業(yè)務(wù)顯現(xiàn)復(fù)蘇，2023年前兩個(gè)月的月均單店GMV較2022年Q4增長超30%。
為了順應(yīng)外部環(huán)境的變化，小米在組織架構(gòu)和經(jīng)營策略上，也做出了相應(yīng)的調(diào)整。
2023年初，小米舉行晉升任命儀式，晉升盧偉冰為集團(tuán)總裁，王曉雁、屈恒和馬驥為集團(tuán)副總裁。雷軍在內(nèi)部郵件中表示，這是“集團(tuán)發(fā)展、治理史上的重要時(shí)刻”，并將2023年稱為小米“開啟全新發(fā)展周期的一年”。
隨后，小米又設(shè)立了集團(tuán)經(jīng)營管理委員會和人力資源委員會。雷軍表示，“這項(xiàng)決定的目的是為了提升決策的質(zhì)量和效率，并且兼顧未來業(yè)務(wù)的反應(yīng)速度和體系建設(shè)”。兩個(gè)委員會的成立將小米的內(nèi)部協(xié)同和決策效率提升到了新的專業(yè)化管理階段。這也預(yù)示著小米進(jìn)入新的發(fā)展階段。
3月24日，盧偉冰在財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)晚的電話會議上也表示，2022年是富有挑戰(zhàn)的一年，也是小米能力脫胎換骨的一年。面向未來，小米提出了規(guī)模與利潤并重的經(jīng)營思路，并且要注意提高我們內(nèi)部的效率。在執(zhí)行層面，將利潤目標(biāo)要做到精細(xì)化的管理。
對于2023年的手機(jī)市場，盧偉冰表示，外部宏觀挑戰(zhàn)依然存在，消費(fèi)仍在逐步復(fù)蘇，具體要看市場恢復(fù)情況。小米集團(tuán)CFO林世偉補(bǔ)充道，對2023年市場整體保持樂觀，行業(yè)競爭格局將會趨于理性，庫存水位將逐步回歸正常和健康，產(chǎn)品能力持續(xù)提升。
對于小米而言，2022年交出的業(yè)績答卷體現(xiàn)了公司強(qiáng)大的韌性。隨著外部市場環(huán)境逐漸復(fù)蘇，消費(fèi)需求和科技創(chuàng)新活力持續(xù)釋放。小米早已蓄勢待發(fā)，通過推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)落地，持續(xù)科技攻堅(jiān)和經(jīng)營治理模式改善，有望加速步入新一輪向上發(fā)展周期。
【來源：鳳凰網(wǎng)科技】
