最近,OpenAI宣布推出ChatGPT4,人工智能再度火遍全網。
百度不甘落后,號稱“中國版”ChatGPT的文心一言正式發布,作為國內首個公開發布的人工智能系統,可謂賺足眼球。隨后,微軟發布Copilot,以AI賦能office,幾秒生成精美PPT等功能似乎更讓人直呼“給打工人一記暴擊”。
人工智能AI的時代,似乎真要來了。
從人力資源行業的角度看,人工智能已經悄然滲透進求職端、招聘端和企業管理等層面,這顯著提升了用工單位的人效以及推動勞動力供需雙方的精準匹配。根據艾瑞網發布的報告顯示,2021年招聘平臺市場規模達160億,未來三年將保持中高速增長。AIGC技術的熱潮給招聘平臺數字化帶來了新的發展機會,應用自然語言技術,可以推動人力資源從行政性到戰略性再到關鍵任務的轉型。
國內人力資源服務商們,又該如何應對這場必將到來的AI浪潮?
目前,脈脈平臺已上線類ChatGPT產品“萬能的脈友”;智聯招聘傳言正在內測一款人工智能對話產品,其背后邏輯與技術和ChatGPT類似;Moka宣布成為百度“文心一言”首批生態合作伙伴……擁抱AI已經成為人力資源平臺的發展大趨勢。
AIGC技術目前應用于招聘平臺,較多是通過接入AIGC技術進行產品功能上的創新,以改善用戶使用產品過程的體驗。以國內的靈活就業平臺兼職貓為例,在這波AI浪潮到來之前,兼職貓已經開始布局AI人力資源板塊,構想了一系列解決就業問題的智慧場景。
兼職貓負責人表示,AIGC技術賦能人力資源招聘領域的方向將更為多元化,比如:AI就業咨詢師、崗位發布AI助手和簡歷AI美化助手等,都是招聘端搭載智能AI之后,備受從業人士期待的個性化功能。
兼職貓搭載智能AI場景
提升求職認知,用AIGC進行職業規劃
對于招聘平臺來說,AIGC技術應用正在綜合海量招聘信息的基礎上,打通招聘端和求職端的用戶大數據,進化為智慧型的AI就業咨詢師。
根據艾瑞網發布的《2022年后疫情時代大學生求職者洞察報告》中調研顯示,大學生在求職中最希望獲得的幫助排名中,就業形勢分析、職業生涯規劃占比均超過50%。這表明許多高校學生對自身的職業生涯和就業規劃比較迷茫,需要專業人士進行職業規劃輔助。
艾瑞網《2022年后疫情時代大學生求職者洞察報告》
兼職貓平臺利用AIGC技術,可以幫助高校學生快速進行就業規劃和匹配。AI就業咨詢師,可以根據求職者已有的求職簡歷,進行逐段分析,提取關鍵詞,與最受雇主歡迎的十大簡歷模板進行比對,提取簡歷上的不足之處,并進行優化更新;同時也根據心理測試、興趣測試、專業匹配等維度綜合設立多個職業問題,引導用戶一步步了解自己的求職方向,最終自動生成一份科學的職業報告,指導你的求職策略。
兼職貓智能AI就業咨詢師
幫助企業方優化簡歷JD,提升崗位發布效率
近年來,不少公司經常在因為某些簡歷JD撰寫問題而爆發出負面,比如近日就有成都某公司在任職要求中注明“能接受克扣員工工資”,而引起廣泛關注。一個不合格的招聘JD,不僅會“嚇跑”求職者,甚至會讓公司有違法違規的風險。
在崗位發布上,除了合法合規描述外,一份專業的簡歷JD可以幫助企業方更快地招到人。兼職貓將AIGC的結構化內容生產能力應用在崗位描述優化上,企業招聘人員僅需要輸入崗位的關鍵信息,甚至不用輸入文字,如操作文心一言那樣給智能AI下達語音指令即可,極大地提升了企業方發布崗位的效率。
比如招聘開發人員,便可以對著智能AI說:“請幫我撰寫一份崗位信息,精通java/php等語言,3年以上開發經驗,學歷不限。”然后就可以得到一份完整合規的招聘JD,還可以將此作為模板存檔在兼職貓的云端,后續通過不斷重復訓練,可以更加精準快速地符合需求的簡歷JD,這也將進一步幫助企業發布崗位JD的專業性和效率的提升。
兼職貓崗位發布AI助手
AIGC多方位展示求職者優勢
2019年,中文用戶規模最大的AI面試提供商HRTPS獲得前程無憂A輪融資,招聘行業開始結合AIGC、元宇宙等技術,AI視頻面試、甚至元宇宙工作場景等功能已經在招聘平臺上逐步推出,著力提升求職者的求職體驗。從這個角度出發,AIGC未來的發展不僅在文字上,也將延伸到視頻、圖片方面,未來的求職者不僅是單純地用簡歷來面試,還將用圖片、視頻來多方位展示作品,更全面地和企業方交流。
比如說,只要在兼職貓平臺上告知智能AI,自身的專業、優勢和作品,同樣僅輸入關鍵需求即可。拿開發崗位舉例子,當輸入“java/php,后端,年薪30萬”等關鍵詞以及上傳一些個人作品后,智能AI會撰寫基本的簡歷模板,包括個人優勢和照片美化包裝,同時還會幫助生成一個作品文集或者視頻。當然,個人工作經驗等主觀性的內容還是要用戶進一步補充完善。總之,比起毫無頭緒的制作簡歷,簡歷AI美化助手將會是求職時的好助手,讓簡歷制作更加美觀和高效。同時還將用戶的作品進行進一步可視化,提升求職體驗。
兼職貓簡歷AI美化助手
AIGC的未來已來,每個人都在思考如何在時代洪流中突圍。AIGC技術應用在招聘平臺上,不僅能夠為求職者和企業方提供更方便地展示自我的機會,還能幫助提升崗位的操作效率,甚至以自身的智能優勢解決求職認知的問題。
隨著AIGC技術的普及,互聯網行業產品將接受新一輪的洗牌,在這個過程中,如何應用AIGC技術為用戶提供更加優質的服務和體驗,已經成為每個互聯網人思考的方向。
【來源:36氪】