6月10日，真快樂聯合成都當地零售行業協會、廠商代表和主流媒體發起了以“新消費趨勢下的成都印象”為主題的線下沙龍活動，與受邀嘉賓一同探討在網紅之都成都的零售經濟發展之路。
國美成都區域分公司總經理陳云龍、行政總監鄭琴、海信成都營銷中心總經理唐和平、成都現代商貿產業生態圈聯盟執行秘書長及成都零售商協會秘書長歐建瓴、成都零售商協會會員部主管王維薇，以及本地知名媒體人士到場出席活動，并就行業現狀及未來的解決之道積極交流探討。
成都的城市印象與零售的紐帶
沙龍伊始，與會嘉賓對成都的城市印象進行了探討。現場嘉賓分別選擇了“網紅”、“潮流”、“煙火氣”作為目前成都的關鍵詞。而就零售行業未來發展來說，現場嘉賓認為當下消費者需求發生了變化，從傳統追求商品本身演變到追求新潮娛樂。因而，只有從消費者內心的需求出發，滿足消費者的情感訴求，才是當下商家吸引消費者的核心。
成都國美區域分公司行政總監鄭琴表示，國美作為一家老牌零售企業，34年來一直在關注成都人生活方式的轉變。致力于立足成都，深入進行網絡布局，成都范圍內加盟店快速開發和運營，是國美非常重要的支撐點；同時，國美還建立了門店視頻導購營銷模式，把握住消費者的心理需求隨之做出改變。
另外，成都現代商貿產業生態圈聯盟執行秘書長、成都零售商協會秘書長歐建瓴表示:“我對成都最大的印象就是‘宜居’，它與其他城市的最大區別就是舒適、安逸，現在的年輕人對于居住環境考慮的相對全面，想找一個舒服的地方來工作和生活，而成都就成為了很多年輕人工作的首選。”
四川新聞網財經部主任張麗萍在沙龍現場表示:“成都是一個有香氣的城市，瓜香、書香、茶香，每一種背后都有一種文化的底蘊在里面。我們生活中的東西，可以借助文創的思維，把科技類的手段加進去。企業對于線上線下傳播以及相關活動都是很重要的。”
新消費趨勢到來 大促“值·得”再定義
隨著經濟的發展和消費水平的提高，百姓的生活模式及理念相對提升了許多。就消費而言，不再只看品質和價格，而是更加追求內心的感受，能否快樂消費。針對這一變化，娛樂化消費可以說已經成為當下消費的鮮明趨勢。因此，推動零售行業高質量發展，促進消費升級，提升消費者獲得感，可以說是零售平臺及商家的重要任務。對于零售平臺來說，以成都本地的潮流、時尚為出發點，真正洞察消費者內心需求，才能更好地服務消費者。
那么，平臺需要具備哪些能力才能既做到“低價高質”，又能讓消費者“娛樂購物”、“開心買單”？成都國美總經理陳云龍向與會嘉賓表示，國美一直以來致力于通過平臺的高效運營降低成本，充分發揮供應鏈能力和服務能力，維持行業低價和高質量服務標準，并通過線上線下雙平臺的優勢提供消費者真實體驗感、獲得感和信任感。
據悉，國美于2021年年初，全面深化娛樂化營銷模式，推出線上總平臺 “真快樂”APP。作為國美娛樂化戰略落地的重要載體，“真快樂”通過年輕人喜歡的“搶-拼-ZAO”娛樂化組合拳玩法，配合“短視頻+直播+賽事”的內容呈現，走出了一條“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的差異化競爭路線。事實上，“真快樂”其核心戰略是為構建商家和平臺的娛樂賣，消費者和用戶娛樂買的社交化交易。
會議最后，陳云龍向與會嘉賓透露，在本次618大促期間，國美“真快樂”還將發力線下落地活動，6月11-20日期間“快樂ZAO城”市集活動將在北京、成都、重慶、西安等9大城市舉辦，實現線上線下聯動，做到真正的真快樂。
