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年輕人成iPhone主力軍

年輕人成iPhone主力軍

在美國年輕一代心目中,iPhone已經不單單是一部手機,它還能改變自己的社交圈子,他們不想被朋友貼上“安卓人”的標簽。

蘋果已經徹底俘獲了美國Z世代(1996年以后出生)的心,以至于年輕消費者會擔心因為沒有iPhone而遭到社交排斥。這種趨勢會產生溢出效應,將有助于蘋果在其他產品類別上獲得更多市場份額。

年輕人成iPhone主力軍

根據廣告技術數據平臺Attain發布的最新數據,Z世代用戶占美國iPhone用戶總數的34%。相比之下,Z世代在三星手機用戶中的比例僅為10%。

這一數據有助于解釋為何蘋果能夠提升其在美國整體手機市場的份額。市場研究公司Counterpoint發布的報告顯示,iPhone在實際手機使用量中的整體市場份額從2019年的35%增長到去年的50%,這幫助蘋果在整體市場停滯不前的情況下仍能實現利潤增長。

蘋果iPhone 14與三星Galaxy S23

蘋果iPhone 14與三星Galaxy S23

蘋果對年輕消費者的掌控標志著一個重大轉變。市場研究顯示,在更為年長的美國人中,安卓和iOS設備用戶的比例勢均力敵。

瑞士信貸分析師香農·克羅斯(Shannon Cross)表示,這種品味轉變帶來的影響遠遠超出了智能手機,因為iPhone用戶更有可能購買蘋果Macbook筆記本、Apple Watch手表和AirPods耳機。

“蘋果生態系統的力量形成了一條護城河,導致競爭對手幾乎無法穿透,”克羅斯表示,“這種發展軌跡真的很難改變。隨著時間的推移,蘋果的市場份額將逐步擴大。”

想社交?買iPhone

一些研究人員根據Z世代的消費偏好為企業提供建議。他們發現,Z世代是所有年齡段中上網最多的人,每天花在智能手機上的時間多達6小時,iPhone的主導地位正在塑造美國年輕人的社交圈。

這里要說起一個經常被提及的問題,那就是安卓手機不能通過蘋果的iMessage信息發送短信。這意味著,當一個安卓用戶參與iPhone用戶的群聊時,所有用戶發出的消息都會變成綠色,而不是藍色。這表明,聊天已經默認為短信標準,而不是iMessage。這還意味著,群里的iPhone用戶發送的視頻或照片往往比通過iMessage發送的視頻或照片更小,也更容易出錯。

“任何安卓用戶發出一條綠色信息都會打斷整個聊天,因為現在所有的消息都變成了短信標準,”24 歲的男士美容公司Frontman CEO安妮莉絲希爾曼(Annelise Hillman)表示,“因此,購買iPhone的社會壓力非常大。

iPhone給安卓用戶發信息會變綠

iPhone給安卓用戶發信息會變綠

22歲的獨立顧問、“Z世代歷史學家”卡利爾·格林(Kahlil Greene)表示,這些小故障足夠煩人,以至于安卓用戶被電子排除在群聊之外“非常、非常普遍”。

Z世代和千禧一代研究公司YPulse的經理阿納斯塔西婭·佩洛特(Anastasia Pelot)對此表示:“在潛意識里,這就像是在說,‘哦,天哪,我必須向朋友們解釋為什么我們的群聊天現在是綠色的’。”

在年輕人普遍使用的TikTok上,有一個梗非常流行,那就是“他可以打滿分(10分),但是(因為使用安卓)……”。意思是說,一些被隨機挑選的女性原本給一位完美男士打了滿分,但是在發現他使用安卓手機后,會給他多少分的新評價。許多受訪者重新給出的打分不到5分,或者干脆把安卓因素稱之為“老鼠屎”(壞了一鍋粥)。其中一人表示:“如果聊天氣泡變成綠色,我就不回復了。”

這些問題在一定程度上是蘋果有意為之。蘋果專注于創建一個“封閉”系統,鼓勵用戶堅持使用該公司的產品。

根據蘋果在2021年起訴《堡壘之夜》開發商Epic Games的法庭文件,接近10年前,當其他高管考慮向安卓平臺提供iMessage鼓舞時,蘋果軟件工程主管克雷格·費德里吉(Craig Federighi)就主張不把iMessage引入安卓。他在寫給同事的信中稱,擴大iMessage的覆蓋面“只會消除iPhone家庭給孩子配備安卓手機的障礙”。

盡管售價更貴,Z世代仍傾向于購買iPhone或者說服他們的父母購買iPhone。根據Counterpoint的數據,iPhone的平均價格接近1000美元,大約是全球安卓設備平均價格的三倍。

在美國,Z世代對iPhone的偏愛比在其他地方更為明顯。不過,市場研究公司Canalys在西歐進行的研究發現,在25歲以下的蘋果用戶中,83%計劃繼續使用iPhone。而在同樣年齡段的安卓用戶中,打算繼續使用安卓的比例還不到這個數字的一半。

谷歌正試圖解決蘋果拒絕開放iMessage系統所造成的問題。去年,谷歌發起了一場營銷活動,指責蘋果公司沒有采用富媒體通信服務(RCS),后者是一種優于短信的富媒體和附件標準。

但是蘋果明白,iMessage的排他性是一個賣點,可以讓用戶繼續使用它的設備。在去年的一次會議上,一名iPhone用戶向蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)抱怨,由于iOS與安卓的通信問題,他與媽媽的聊天過程令人沮喪。庫克則笑著說:“給你媽媽買一部iPhone吧。”

拒做“安卓人”

馬特·斯特拉特福德(Matt Stratford)今年26歲,是一名營銷專家,他擁有iPhone、Apple Watch和MacBook Air。他說,他不會考慮安卓手機,因為他將失去設備之間的無縫連接。

斯特拉特福德表示,他不想在朋友中被貼上“安卓人”的標簽。“我知道它們擁有所有這些出色功能,是很好的手機,”他在談到安卓時稱,“但是當它們與iPhone或iOS生態系統聯系時就會出現小故障。”’

iPhone帶動蘋果其他產品銷售

iPhone帶動蘋果其他產品銷售

用戶留在蘋果設備生態系統內的意愿推動了蘋果其他業務的發展。根據Canalys的數據,在全球范圍內,蘋果每售出100部iPhone,就會賣出26部i Pad, 17部Apple Watch和35副AirPods耳機。相比之下,對三星來說,每賣100部智能手機只會帶動不到11部平板電腦、6部智能手表和6副無線耳機的銷量。

慕尼黑咨詢公司Philoneos的Z世代品牌策略師雅各布·萊德曼(Jakob Ledermann)表示,盡管數字原住民是迄今為止“最具包容性和多樣性的一代”,但他們對某個特定品牌賦予如此高的價值讓他感到困擾。

“我們不看重手機原產地或者你發現的東西,但是我們很看重操作系統。”他表示。

【來源:鳳凰網科技】

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