轉(zhuǎn)眼就到了一年一度的618全民購(gòu)物狂歡節(jié),不少商家都會(huì)在此期間放出巨大的購(gòu)物福利,尤其是電子產(chǎn)品領(lǐng)域。但是有朋友可能會(huì)存在這樣的顧慮,優(yōu)惠力度這么大,質(zhì)量有保障嗎?售后出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?的確,就拿手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,完善的售后服務(wù)體系也成為了消費(fèi)者選購(gòu)手機(jī)時(shí)的重要關(guān)注點(diǎn)。其中,知名手機(jī)品牌vivo在這方面就做得非常不錯(cuò),它用十分貼心且全面的售后服務(wù),讓消費(fèi)者不管是購(gòu)機(jī)還是用機(jī)都更加無(wú)憂(yōu)。
全面保障,購(gòu)機(jī)無(wú)憂(yōu)
作為一家始終注重售后服務(wù)的品牌,vivo在打造讓用戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)方面下足了功夫。如今恰逢618大促期間,vivo產(chǎn)品出色的質(zhì)量和超值福利,讓越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇入手。對(duì)此,vivo也為用戶(hù)提供了安全無(wú)憂(yōu)的18項(xiàng)貼心售后服務(wù),從貼膜、領(lǐng)殼、寄修免郵、綜合保養(yǎng)、及時(shí)響應(yīng)的服務(wù)熱線到全國(guó)聯(lián)保、90天質(zhì)保、“4主動(dòng)”服務(wù)等方面進(jìn)行了全方位的保駕護(hù)航,讓消費(fèi)者在選購(gòu)新機(jī)的時(shí)候無(wú)需擔(dān)心后續(xù)服務(wù),可以毫無(wú)心理負(fù)擔(dān)地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
貼心服務(wù),全面享受
那么,這18項(xiàng)售后服務(wù)具體貼心在哪兒呢?比如,只要用戶(hù)手持上市時(shí)間在兩年內(nèi)的vivo機(jī)型,就可以免費(fèi)享受貼膜服務(wù);同時(shí),只要產(chǎn)品在保修期內(nèi),用戶(hù)就可免費(fèi)領(lǐng)取手機(jī)原廠保護(hù)套。另外,普通用戶(hù)每年還有至少一次的雙向免郵寄修服務(wù)可以享受,來(lái)回郵費(fèi)都由vivo全出,用戶(hù)只需支付維修費(fèi)即可。而且,vivo還為會(huì)員準(zhǔn)備了各種優(yōu)惠,在vivo會(huì)員日(每月18-20日)有豐富多樣的優(yōu)惠或福利,級(jí)別越高的會(huì)員,可以尊享到更多的會(huì)員權(quán)益。除了這些,vivo還為用戶(hù)準(zhǔn)備了很多的售后保障服務(wù),服務(wù)詳情可以在vivo官網(wǎng)上一一查詢(xún)。
全新配件,質(zhì)量保證
值得一提的是,vivo在為用戶(hù)維修產(chǎn)品時(shí),選擇的都是原廠生產(chǎn)的全新配件,全面保證了產(chǎn)品性能,讓用戶(hù)可以始終享受到高質(zhì)量的用機(jī)體驗(yàn)。另外,隨著vivo線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的迅速鋪開(kāi),用戶(hù)還可以選擇距離自己最近的網(wǎng)點(diǎn)享受售后服務(wù),進(jìn)一步提升了服務(wù)效率,讓用戶(hù)可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到最貼心的售后服務(wù)。
作為國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),vivo不僅用出眾的產(chǎn)品讓消費(fèi)者看到了不俗的實(shí)力,也用十分貼心的售后服務(wù)和出色品控緊緊吸引著用戶(hù)們的目光。這種將用戶(hù)權(quán)益始終放在第一位的態(tài)度,讓更多的普通用戶(hù)成為了忠實(shí)V粉。因此,想要在618期間購(gòu)機(jī)的朋友,不妨前往官網(wǎng)仔細(xì)了解vivo的18項(xiàng)貼心服務(wù),讓自己的購(gòu)機(jī)之旅更加安全無(wú)憂(yōu)。