一段時間以來,印度電商網站虛假評價問題嚴重,對消費者購物造成誤導,侵害消費者相關權益。近日,印度監管部門終于出手,規范電商運營環境。
據英國路透社21日報道,印度監管部門于本周一發布打擊電商虛假評價的新指南。政府官員表示,上述指南出臺后,監管部門不會立即強制要求電商推行,而是希望相關網站能夠自覺遵守。但如果仍無法解決虛假評價的問題,政府便會強制要求各網站落實該指南。印度政府負責標準化事務的標準局將對各網站落實檢查虛假點評的情況進行監督。
目前,印度監管部門制定的指南具體內容尚未公開。不過參與新指南制定的業內人士透露,新指南要求提高點評信息的透明度和準確性,各大平臺被要求采取6到8種特定機制驗證發布點評的是否為真實活躍用戶,以避免點評造假。隨著時間的推移,僅僅為撰寫評論而創建的賬戶將慢慢消失。
【來源:環球時報】