聲明:本文來自于微信公眾號 TopKlout克勞銳（ID:TopKlout），作者:光也，授權轉載發布。
克勞銳獨家獲悉，抖音電商正在布局紅人店業務。在9月27日的抖音電商作者峰會上，抖音電商透露，將整合達人店鋪、IP店鋪、“老板型IP”等相關達人和商家進行運營扶持，目前已有動作。
經歷了數年電商發展，如今的紅人店反映了抖音電商怎樣的野望?作為商家和消費者，紅人店意味著什么?抖音電商通過紅人店來挖掘紅利的愿景能否實現?
針對以上問題，克勞銳進行了多方采訪，希望可以探究抖音電商紅人店的可行性。
紅人大商品品牌化整合資源挖紅利
首先要厘清的是:抖音電商為什么要做紅人店?此次紅人店的重點是什么?
隨著互聯網經濟增速放緩，抖音電商雖然依舊增長，但終究需要新突破，以探求更多紅利。實際上，紅人店就是一次抖音向自身紅利區的挖掘。
2022年抖音電商打出“全域興趣電商”的概念，隨后又推出全域飛輪增長。從興趣電商到貨架電商再到全域興趣電商，電商更迭的過程中，整個抖音電商的基本盤不斷擴張，同時內容場和貨架場的關系愈發緊密，抖音電商自身形成了一個貨架以及興趣電商綜合的格局。
抖音電商的變化本質上是在不斷挖掘新的消費需求，紅人店也是如此。發展過程中，抖音電商發現了一類非常有潛力的市場，這類店鋪和達人位于中間領域，需要區別于品牌和產業帶商家去運營，所以紅人店的概念就此誕生。
據了解，紅人店是建立在紅人角色下的店鋪。抖音電商在選定紅人店主要包含三類:
第一類是達人、名人的品牌，例如小楊哥的小楊甄選。
第二類是在抖音從小成長起來的IP，并在某一領域專業性累計到一定程度，例如設計師、獨立人、專柜銷售等發展到想要去做品牌的博主，此類型在抖音女裝、童裝、家具、滋補等都有分布。
第三類是比較偏源頭的“老板IP”，這些商家具有極強的供應鏈能力，抖音電商希望集合此類“老板IP”進而品牌化。
這類紅人店鋪有良好的內容能力、IP人設魅力，并且直播、短視頻流量都很高，在抖音發展出獨特的抖音屬性。
此外，紅人店的一個突出特點是客單價相對較高，通過在內容、貨品、供應鏈上的專業性，產生了一定的品牌溢價。
抖音紅人店的關鍵點還在于，從內容場到貨架，完全在這個抖音上可以閉環。可以看到，這其實是抖音電商區隔于其他電商的一個重要區隔力，并且這個空間下還可以容納更多的IP店，所以抖音電商希望通過紅人店幫助此類店鋪進行運營和扶持。
具體來說，抖音曝光了對于紅人店在內容場曝光扶持、貨架場商品卡傭金返還、營銷場全域千川流量券激勵等領域計劃。
這類扶持計劃中，不難看出抖音電商對紅人店十分重視，那么對于抖音商家來說，紅人店被看好嗎?
商家如何看待?
近日，克勞銳有幸和幾位入駐抖音電商的品牌主理人及達人做了一次專訪（胖俗俗、奶爸樂哥、大小姐TRACY CHU）
我們希望通過他們輸出的一些觀點和心得，探尋抖音商家是如何看待紅人店的。
胖俗俗是抖音上一位穿搭領域創作者，目前粉絲81萬，專攻微胖男裝穿搭，抖音店鋪已售97+萬件。
抖音 胖俗俗
在身邊朋友的影響下，胖俗俗進入抖音男裝創業，并在2019年定位微胖男裝這個潛力市場。
抖音吸引胖俗俗的點在于，它的興趣電商屬性。“與淘寶傳統的貨架電商不同，抖音娛樂性質更強，更像是在游樂場，用戶是在娛樂過程中購買。”
作為達人入駐紅人店，胖俗俗認為自己很有優勢。“我們更加了解這個平臺的用戶想要什么，通過前端的用戶，反饋會更及時。”胖俗俗強調:“我們是從自身出發，真誠實意得去跟用戶表達，遇到了什么問題，如何解決。”這種用用戶深度、及時交流使得胖俗俗的復購率和粉絲粘性較強。
談到如何理解抖音要做紅人店鋪，胖俗俗坦言:“一是我覺得確實有一批人在抖音平臺獲得了成長，從生產商到個人成立品牌，短視頻形式和抖音平臺使得訊息傳遞更便捷，更多人發出聲音。二是抖音可能會并不完全想做一個純商業的平臺，內容和電商的融合是更為重要的。”
對于紅人店，胖俗俗希望平臺未來能夠聯動紅人賬號，彼此之間加強交流溝通。此外，他還希望紅人店去做一些聯合紅人的活動，提高曝光，例如美拉德、多巴胺穿搭等熱點活動。
除了服裝，紅人店還聚焦在滋補、童裝、食品等賽道。
抖音上的奶爸樂哥曾經是一個電視臺主持人，回家帶娃時隨手拍抖音誤打誤撞吸引10幾萬粉絲后開始選品帶貨，目前定位在滋補賽道，目標粉絲集中在30+的廣東女性。
抖音 奶爸樂哥
對于紅人店，奶爸樂哥直言:“我認為，抖音太應該做紅人店了。”在抖音沒有做紅人店之前，分達人和品牌兩大陣營。早在紅人店的消息放出之前，奶爸樂哥的團隊就在做自己的店鋪，和純粹意義上的品牌不同，奶爸樂哥無法享受到整個品牌的服務體系。
奶爸樂哥原本在嘗試自己做IP或者做自己的品牌，賣自己的貨，但是本質上這既不屬于傳統達人的范疇，也不屬于品牌，或者說既是品牌，又是達人。
提到達人做紅人店的優勢，奶爸樂哥坦言:“第一是IP的背書，無論這個IP是大是小，達人擁有一批對達人信賴的一批粉絲，可以基于對達人信賴，迅速地轉化為對品牌的信賴。達人去做紅人店，天然優勢是依然培育了一幫追隨他的的粉絲，使得可以迅速平移，并且這種強關聯性，使得達人區別于白牌可以更快速的從0~1過渡。第二是達人的內容能力，基于達人的紅人店或是基于達人的品牌，內容或者說內容電商是更有優勢的。”
短期來看，奶爸樂哥對于紅人店最大的期許在于，抖音可以對供應鏈廠家進行撮合。“比方說我現在做一款滋補品，那么我在沒有人幫助的情況下，只能自己在市場上摸索，到底哪個廠家供應鏈能力最好，但是抖音服務很多品牌以及上下游供應鏈，他是知道哪些供應商有實力保障的，或者說更適合我的。”
長期看來，奶爸樂哥看到了達人的生命周期的有限，并希望可以通過建立品牌延長生命周期。他直言:“這是長期的邏輯，我希望在平臺上建立一個屬于自己的品牌，而不依賴于達人本身獨立存在，像李子柒一樣。”
無論是奶爸樂哥還是胖俗俗，都明確表示了對于紅人店的期待，在聽說抖音紅人店籌備消息后，都坦言會立即進入。
與奶爸樂哥還是胖俗俗不同，大小姐TRACY CHU第一身份是一個成熟的服裝品牌，隨后才轉向抖音達人身份。
TRACY CHU是由線下轉線上的女裝設計師品牌，定位高端女裝，在抖音價位在千元左右，TRACY是此品牌的主理人。
2012年品牌成立，此后在北京開了多家門店。2019年TRACY 陸續關閉所有門店，2020年來到線上，并在抖音異軍突起。
TRACY 回憶道，有了一些流量后就開啟直播，第一場直播在20+人次觀看的背景下，創造了100w+的銷售額。所有人都在驚訝于這個憑空而出的品牌時，抖音找到她并開啟合作。
事實上，TRACY CHU線下經營多年，并積累深厚的供應鏈能力，隨著品牌轉換陣地，TRACY CHU線下的粉絲積累和品牌影響也被帶到了抖音平臺。
除了穿搭思路，TRACY還會在自己的抖音號上發布一些自己生活內容。時至今日，TRACY沒有MCN公司，沒有編輯，視頻拍攝非常隨機。“一部手機可以制作視頻，我沒有精良的制作，但是不代表我的內容粗糙。”
抖音大小姐TRACY CHU
一方面，TRACY并不排斥小紅書，但是TRACY的主力還是在抖音平臺，她說:“長期如果保持非常好增長，那我可能不會再去其他平臺。”
另一方面，不同于一些靠低價跑大盤的帶貨主播，TRACY CHU永不打折清倉。TRACY在采訪中不斷提到“長期主義”一詞，“我從來不覺得在某一個賽道上我們就沒機會了，我們找不回過去的時間，但可以布局未來。”
紅人店 抖音不是唯一
在訪談中，奶爸樂哥直言，抖音不是唯一一家可以做紅人店的平臺，但抖音的發展階段決定，當下抖音是最適合的。
“坦白講，這個商業邏輯并不是只有抖音才擁有的，每一個平臺都擁有，但是他們的發展階段不一樣，抖音電商目前比較成熟所以做紅人店沒問題，但是小紅書和視頻號如果現在去做紅人店，似乎跳過了某些階段。”
在被問到是不是只有抖音才是最適合走紅人店這個模式的，胖俗俗回答“在我看來第一選擇一定是抖音首先短視頻內容是強項，第二是整體曝光度是最高的。第二選擇是小紅書，小紅書優勢是人群更加優質，但是整體曝光量還不足。”
胖俗俗坦言:“在我看來，抖音平臺不想把自己變成一個純商業的平臺，他還是更像做一個內容分發平臺，未來有各種各樣的人進入到這個平臺去發表內容，吸引更多人在平臺上觀看。”
“至于成交是在抖音還是在淘寶還是在京東，我覺得抖音會在乎，但不是百分百在乎。”
目前，紅人店的消息并沒有大規模發布，但似乎知情的商家們還沒人愿意錯過。
紅人店并非第一次出現。紅人店一代，微博淘女郎們通過經營內容吸引用戶，跳轉到淘寶下單。如今步入2.0階段，抖音紅人店依靠流量、短視頻優勢正在布局第二代紅人店鋪在平臺內完成交易閉環。未來，或許小紅書會發展出契合自身特征的原生紅人店鋪，多元形態值得期待。
至于紅人店是否能成為抖音電商挖掘到的新紅利，拉升GMV，還需要時間來進行檢驗。
