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“一個人就成為一支AI營銷隊伍”。

“百度世界2023” 在北京首鋼園舉辦。百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏進行一小時的主題演講,“手把手教你做AI原生應用”,發布文心大模型4.0版本,并帶來新搜索、新文庫、AIGC營銷產品擎舵等十余款AI原生應用。他強調,營銷效率也正在被AI大幅提升。

當天,百度營銷、百度優選聯合主辦的“生成式AI商業營銷發展論壇”也在首鋼園舉行。現場,百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組總經理何俊杰表示,百度商業生態是百度移動生態重構的重中之重。百度商業著眼于客戶價值,通過應用層面的“AI Native商業全景應用”和合作層面的“共拓計劃”,讓客戶、生態伙伴都能抓住大模型時代的機遇,便捷地享受技術成果。

(百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組總經理何俊杰)

會上,百度集團副總裁,移動生態商業體系負責人王鳳陽,首次體系化發布“AI Native商業全景應用”,包括全新AI商業引擎“揚楫”、全球首個AI Native營銷平臺“輕舸”、打造開啟對話式營銷新時代的“品牌BOT”、煥新助力商家長效經營的“智能商家經營平臺”等,并升級生成式AI時代營銷方法論“營銷科學AIA”,并向生態伙伴發起更廣范圍、更深層次的“共拓計劃”合作邀請。

同時,百度電商也重磅升級了業界首個AI全棧式數字人直播解決方案“慧播星”和國內首個生成式AI導購“智能導購”,并發布了“千村萬戶”直播計劃,“慧播星”未來5年將幫助2000個農村,10萬個農民和中小商家,通過數字人零門檻、零成本開播進行直播,帶貨全世界。

從品牌營銷到生意增長,百度營銷和百度電商用AI原生思維化繁為簡,幫助企業解決經營難題,讓企業經營效率更高,穿越新的經濟周期。

“揚楫”滿帆,“輕舸”遠航,“AI Native商業全景應用”發布

現場,王鳳陽表示,“AI Native商業全景應用”是百度營銷全方位重構商業新生態的體現,從技術創新、營銷科學、應用落地,到生態共建。

(百度集團副總裁,移動生態商業體系負責人王鳳陽)

據王鳳陽介紹,“AI Native商業全景應用”的內核部分是升級的生成式AI時代營銷方法論“營銷科學AIA”,可以通過數據科學,驅動營銷決策,讓企業在品牌、內容、效果和經營等全場景下,能做出科學的決策。

在全營銷場景下,還需要有產品能力的有力支撐,為此,百度營銷重構了一系列全新的AI Native產品,包括支撐多維洞察力的“觀星盤”、構建經營服務力的“智能商家經營平臺”、實現精準連接力的“輕舸”,以及具備強勁技術力的“揚楫”。

“百度世界2023”期間,百度首次對外發布全新AI商業引擎——“揚楫”。

據百度商業研發部總監、商業AIGC平臺負責人劉林介紹,“揚楫”有三大核心突破,一是生成式定向,行業首次基于生成式檢索直接生成廣告,大幅提升系統召回效率;二是生成式創意,通過AIGC大模型重構創意文案,同時實現在線實時個性化生成,為客戶提供更優質的創意。此外,“揚楫”還構建了新一代的智能廣告拍賣框架,通過端到端的優化,實現全局最優的廣告分配和計費,大幅提升了系統的分配效率。通過這三方面的持續革新和突破,揚楫能夠全面提升廣告投放的效率與效果,突破原有的天花板,也引領著業界的商業引擎變革方向。

(百度商業研發部總監、商業AIGC平臺負責人劉林)

早前發布的全球首個AI Native營銷平臺“輕舸” ,具備洞察、分析、制作等AI能力。其技術內核是全新AI商業引擎揚楫,而它內置的擎舵創意生成能力,2分鐘即可生成100條文案,5分鐘即可制作1支數字人視頻,在此之前,這需要花費數小時,甚至數天的時間。當天上午李彥宏在百度世界主論壇演示的快速生成汽車圖文、視頻廣告,正是擎舵創意生成能力。據王鳳陽介紹,中國制造代表性企業三一重工,就在使用“輕舸”后,轉化量提升16%以上,轉化成本降低超8%。百度商業廣告平臺部負責人劉澤胤分享,目前,輕舸已覆蓋400余家企業,平均廣告創編時間由2小時縮短到5分鐘,平均轉化量提升10%。輕舸平臺,幾句話,能勝千言萬語,幾分鐘,可抵夜以繼日。

(百度商業廣告平臺部負責人劉澤胤)

此外,百度營銷還以文心大模型為技術底座,打造了生成式AI時代品牌超級入口——品牌BOT,這也是國內最早亮相的生成式AI對話式營銷新產品。百度品牌營銷業務部負責人陸毅明介紹,品牌BOT基于品牌大模型“大腦”,不僅能支持企業進行品牌文化和產品宣傳,還能解答用戶疑問,增強用戶對品牌的信任和粘性。知名國貨品牌“飛鶴”就率先通過品牌BOT,以寶媽形象數字人和對話式交互方式,在與消費者深度交互的同時,進行品牌價值傳遞、品牌形象建設、品牌服務引導等等。

(百度品牌營銷業務部負責人陸毅明)

依托生成式AI技術,百度營銷智能商家經營平臺也實現了煥新,具備了多重智能化能力,包括智能建站、智能建店等,全面助力企業實現長效經營等。以家居行業的三棵樹,為例,其通過使用AI機器人,有效線索轉化率提升了50%。

百度營銷不僅致力于用AI提升商家經營效率,更一直以開放的姿態推進生態繁榮。

今年3月,百度營銷在渠道生態合作伙伴大會上首次發布了“共拓計劃”,基于百度生成式AI技術能力,面向行業合作伙伴開放。9月,百度營銷舉辦了“共拓計劃”戰略合作儀式。目前,百度已經與品眾互動、無雙科技、聚勝萬合等多家服務商進行合作,助力合作伙伴降低了85%的制作成本和75%的客戶上線周期。在供給側,百度營銷與原生應用開發者緊密合作,通過能力共建,驅動場景拓展,目前已經與Nolibox、井英科技等多家開發者達成合作意向。

正如王鳳陽所說,百度營銷不唱“獨角戲”,而是要和生態伙伴共奏“交響樂”。“共拓計劃”將助力百度與生態伙伴共同打通生成式AI在營銷領域全面應用的最后一公里。

AI+電商新體驗:升級版慧播星、智能導購助力GMV提升

大模型涌現,AI+電商也帶來新的購物體驗和新的經營模式。“生成式AI商業營銷發展論壇” 上,百度電商商業業務部負責人、慧播星平臺負責人吳晨霞展示了生成式AI對電商業務的重構成果及重要落地應用:智能導購和慧播星。

其中,電商數字人直播平臺“慧播星”,依托自研StyleSync技術、音頻自恢復預訓練技術、文心一言、自研PicGen技術等,三步完成數字人直播間的制作,可以賦能沒有直播能力的中小商家零門檻、零成本開播,并助推GMV增量超50%。

(百度電商商業業務部負責人、慧播星平臺負責人吳晨霞)

為了更好的幫助中小企業快速起步、加速擴張,百度最新發布了千村萬戶直播計劃,慧播星將在未來5年幫助2000個農村,10萬個農民通過數字人進行直播,帶貨全世界。

以服飾國貨品牌“白小T”為例,慧播星可以通過流暢大動作,沉浸式視頻背景,以逼真度實現帶貨爆量,打破數字人不適配服裝品類的認知,助力GMV漲幅 60%,訂單量漲幅50%,人均觀看時長達到90s。

另外,百度電商也升級了國內首個生成式AI導購,可以通過智能化搜索+購物助手一站式滿足用戶需求。結合大語言模型+商品知識圖譜重構電商搜索體驗,一步到位滿足用戶購物需求,也可以基于用戶購物偏好與習慣實現精準推薦,打造每個人的專屬購物管家。

從輕舸、揚楫到慧播星,正如何俊杰所說,百度正在帶領客戶、生態伙伴搭上技術發展的“快車”,馳騁在商業的“高速公路”上。

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