10月13日,以“Social Power AI未來式”為主題的數說故事社媒營銷數智化論壇于廣州文華東方酒店圓滿舉辦。本屆論壇由廣州科學技術局、中國廣告協會指導,數說故事主辦,通過聚焦AI大模型、可持續ESG、社媒及電商等前沿領域,致力于觸達多圈層的AI+Social的創新營銷生態,一同匯聚Social Power迎擊未來挑戰,重新定義社媒營銷“未來式”。
AIGC技術以“天”為單位加速進化,賦能內容創意的價值空間持續擴展。技術驅動下,內容商業化路徑重塑,催生出全新的AI+Social社媒營銷時代,點燃了這場離消費者更近的范式變革。數說故事與來自中國廣告協會、華為云、中歐國際工商學院、鳳凰網、華熙生物等產、學、研、媒多領域的行業專家共同分享了AI賦能商業化的最新研究成果和實踐案例,通過觀點碰撞和趨勢洞察,探索以AI為導向的社媒營銷智能化的更多可能,為品牌步入AI時代的商業新秩序尋找更優路徑。
廣州市政協副主席、市科學技術局局長王桂林代表本次大會的指導單位廣州科學技術局,發表開場致辭,并對本次論壇的成功舉辦送上了祝福。王主席表示:“廣州致力于成為我國人工智能技術創新、應用示范和產業發展高地,并推出政策和措施,制定發展目標,聚焦人工智能產業應用場景,強化企業創新主體地位。”王主席對數說故事用AI技術賦能社媒營銷領域的深度應用充滿了期待,也期待能與到場企業家和專家們,共同促進智力、技術、金融等各類資源的共享和融合,從而構建共享、共創、共興的產業生態,為推動智慧營銷做出新貢獻。
◎廣州市政協副主席、市科學技術局局長王桂林開場致辭
中國廣告協會會長、國際廣告協會副主席張國華通過視頻的方式為大會送上祝福,張會長表示:“AI大模型風起云涌,AI正深入產業迸發無限可能,未來應如何推動數實融合助推行業進步成為關鍵。此次數說故事以“Social Power AI 未來式”為主題的社媒營銷數智化論壇,不僅對廣告行業具有積極意義,也對其他行業具有一定的啟示作用,為產業的發展提供更多有價值的方法論和規范動能。”
◎中國廣告協會會長、國際廣告協會副主席張國華
01重磅發布首個專注于Social領域的商業大模型SocialGPT激活Social Power,重新定義AI未來式
蘊藏生活方式與用戶需求的社媒數據,是越來越多品牌希望抓住的“Social Power”。進入AGI時代,AI新技術對社媒營銷將產生哪些影響?數說故事創始人兼CEO徐亞波博士在現場帶來了《激活Social Power,重新定義AI未來式》的主題演講,重磅發布數說故事首個專注于Social領域的商業大模型——SocialGPT,并系統展示了以SocialGPT大模型驅動的全新智能產品體系,從聆聽大眾聲音、輔助數據分析到拆解品牌心智、加速產品創新、助力活動出圈,SocialGPT都帶來了全新的打開方式。
徐亞波博士表示:“SocialGPT作為Social領域的首個創新力量,將為品牌帶來更懂消費者、更聚焦商業場景、更實時的定制化AI智能化服務。通過全網公開數據與SocialGPT的結合不斷激發商業活力,深度探索與消費者更緊密的交互,健全品牌營銷的全鏈路管理,實現與用戶共情、共創和共生,為品牌創造更大的增長潛力。”
關于“未來式”,徐亞波博士在演講中談到:“我們將從「AI+洞察」出發,為更多品牌提供數智化解決方案,通過社媒用戶行為洞察和趨勢分析,到基于AI算法的個性化推薦和內容創作,能更精確地利用AI+Social來定位品牌的競爭優勢。我們期待數說故事未來的Social生態戰略是‘到彼端’,用‘AI+’鏈接不同營銷場景,以一個更‘聰明’的智能服務角色,來賦能品牌在Social上的實質性增長。”
徐亞波博士的演講帶領我們深入思考如何更好地融合AI+Social Power兩大力量,在演講中他還提到:“以AI為代表的技術浪潮和以Social為代表的商業浪潮,如同錢塘江大潮,兩潮相會,迸發出社媒營銷領域的無限可能。”
02智慧集結引領AI+Social跨界創新生態創新協同,共贏行業AI新時代
“大模型正在重塑千行百業,加速滲透核心業務系統。大模型在行業的落地,不僅是模型自身和AI各項根技術的進步,更離不開繁榮的生態。”華為云大數據與人工智能領域總裁尤鵬在現場帶來了《生態創新協同,共贏行業AI新時代》的主題演講。
華為云正式發布盤古大模型3.0后,立即加大馬力與各行各業生態合作伙伴,構建全域協同的生態體系,打造豐富的行業場景化解決方案,為用戶提供開箱即用的大模型服務。華為云大數據與人工智能總裁尤鵬表示,華為云盤古大模型3.0與數說故事在大模型領域展開了全方位深度合作:共同倡議成立大模型高質量數據聯盟,發起“華為云盤古大模型零售行業聯創計劃”,為大模型生態帶來社媒營銷垂直方向的產業創新,賦能更多行業解決方案的升級。
社媒電商轉化之道:如何從社媒平臺掘金電商?
“貨找人”與“人找貨”正在加速融合,消費者心智水平是品牌加速增長的源動力,社媒正在成為電商新戰場。數說故事副總裁孫淑娟聚焦“社媒轉化”這一熱門話題,帶來《社媒電商轉化之道:如何從社媒平臺掘金電商?》的主題分享。依托量化“品”與“效”的SMI社媒營銷指數,以及主張“策略到行動”的全鏈路社媒營銷工具數說雷達,創新性地提出了品牌社媒電商轉化的“新姿勢”。通過設定增長目標、制定社媒策略、執行社媒推廣、追蹤轉化效果的社媒營銷“漲銷量”四路徑,為品牌提供了一種創新的社媒電商轉化策略,也為品牌與消費者建立了更長效的溝通。
Social Power 擁抱AI,Bio-MESO肌活要當油皮科學護膚的探路者
AI與生物技術的融合正在引領護膚領域的變革。這種變革無疑為護膚領域帶來了巨大的創新空間。華熙生物Bio-MESO 肌活產品總監顏歡在現場帶來《Social Power 擁抱AI,Bio-MESO肌活要當油皮科學護膚的探路者》的主題分享,顏歡表示,華熙生物通過數說故事「數智監測模型」,以社媒為重要輿情陣地,用AI+Social Power合力開展消費者細分的深度洞察,以此激活Bio-MESO肌活解碼油性皮膚“科學護膚”的可能,并重磅發布《2023年油性皮膚科學護膚指南》。面向消費者溝通端,顏歡還為我們分享了經千萬級數據測算的「Bio-MESO肌活AI多維智測系統」,用AI技術打造定制化的場景式測膚體驗,讓“科學護膚”更靠近消費者。
把握ESG先機,打造品牌發展的黃金期
消費者對企業的可持續承諾要求高,需要清晰透明的信息披露和溝通。數字時代,資訊豐富、信息流通效率高,可持續作為噱頭已經無法吸引消費者。“消費者對ESG和可持續消費概念的理解多元且廣泛,更傾向于低門檻、低成本、易執行的可持續消費行動,品牌在參與社會議題時,要著力找到與消費者產生共鳴的‘易感點’,把具體成效落到實處。”中歐國際工商學院市場營銷學教授張玲玲在現場帶來了《把握ESG先機,打造品牌發展的黃金期》的主題分享。
內容:擊穿媒介壁壘的力量
在“內容為王”的智媒時代,內容既是吸引用戶的「工具」,更是媒介平臺維系與用戶圈層的紐帶。鳳凰網品牌中心總經理陳欣在現場帶來了《內容:擊穿媒介壁壘的力量》的主題演講,她強調了內容的個性化和真實性,以及與用戶進行深度互動的重要性,并詳細從立場、疆域、心智三大方面分享了鳳凰網的成功案例和方法論,探討了如何通過提供優質內容來突破媒介壁壘。
03正式啟航數說故事社媒營銷研究院成立Social領域嶄新篇章:社媒營銷研究院正式亮相
論壇上,數說故事與來自中國廣告協會、澳門大學、復旦大學、中山大學、IDEA數字經濟研究院、長三角信息智能創新研究院等一眾專家學者一同上臺見證了【數說故事社媒營銷研究院】的成立,這是數說故事開啟社媒營銷創新篇章的重要里程碑。
◎數說故事社媒營銷研究院成立儀式
【數說故事社媒營銷研究院】,是由數說故事聯合行業協會、頂尖高校、權威媒體等成立的研究與實踐相結合的第三方機構,致力于深入研究和引領社媒營銷領域的創新發展,通過全面的研究成果、領先的應用服務、專業的培訓課程、社媒營銷人才的培養輸送等,推動社媒營銷實現科學化、智能化和實效化發展,持續為數據驅動社媒營銷創造價值。
【數說故事社媒營銷研究院】,將專注于社媒營銷場景下數據智能的深度研究,圍繞SMI社媒心智指數(Social Mind Index),定期輸出美妝個護、食品飲料、3C家電、汽車、文旅等行業SMI排行榜、行業洞察報告及白皮書,并于每年年底發布“年度十大社媒營銷事件”,以及評選「Social Power · 社媒雷達獎」等社媒營銷領域獎項。
Social領域前沿趨勢:2023年度十大社媒營銷事件白皮書
2023年度社媒營銷領域百花齊放,精彩紛呈,產生了許多引發廣泛關注和討論營銷事件。【數說故事社媒營銷研究院】在現場為大家重磅發布了《2023十大社媒營銷事件白皮書》,本次發布的年度十大社媒營銷事件囊括了生活方式、跨界合作、創意營銷、ESG等方面的案例,同時,研究院還特邀了一眾業內知名專家學者,為大家分享對這些事件的深度解讀和觀點分析,希望能為品牌帶來創新思維和靈感,激發大家在營銷領域的創意和思路,共同邁向更加美好的社媒營銷數智化未來。
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Social領域業界標桿:「Social Power · 社媒雷達獎」頒獎盛典
隨著短視頻、直播的興起,新消費、社交電商等的驅動下,品牌們紛紛選擇布局線上渠道。2023年,很多品牌在社媒營銷領域走在了最前沿,并用創新的社交媒體策略和營銷手段,進一步加強與消費者的互動,為消費者提供不少有趣、有價值的內容,持續引領潮流。2023年大數據AI浪潮中,每一個品牌都渴望激活Social Power,掌握增長密碼。在此次論壇上,數說故事首度啟航了Social Power的頒獎盛典,重磅發布「Social Power · 社媒雷達獎」。
「Social Power · 社媒雷達獎」由【數說故事社媒營銷研究院】重磅發布,該獎項依據“SMI社媒心智指數”綜合評估跨行業不同品牌的社媒營銷表現。社媒心智指數(SMI)是以消費者心智模型和品效合一模型為基礎,采用消費者全域社媒行為數據,從認知指數、興趣指數、美譽指數全面衡量品牌在社媒上的消費者心智影響力,構建出衡量品牌在社媒上的消費者心智影響力的綜合指標。
本次「Social Power · 社媒雷達獎」共設有「年度社媒心智領創品牌」、「年度社媒心智新銳品牌」,以及「大灣區年度社媒心智品牌」三大獎項,獲獎品牌均是由【數說故事社媒營銷研究院】臻選出的年度以社媒為重要陣地驅動品牌塑造、透傳消費者心智、撬動生意增長的杰出品牌,彰顯社媒營銷領域的卓越營銷案例,透視企業社媒創新的前沿新格局。
◎「Social Power · 社媒雷達獎」獲獎名單
◎「Social Power · 社媒雷達獎」頒獎儀式
AI+Social Power雙潮交匯,重新定義社媒營銷“未來式”,重塑用戶心智的傳播之道。期待AI+Social Power迸發出強大的“火花”,持續引領社媒營銷的發展,為企業帶來更大的商機和市場競爭力。
本次數說故事社媒營銷數智化論壇的精彩干貨,將會在“數說故事”公眾號陸續呈上,請持續鎖定!