在《孤獨(dú)星球》發(fā)布的“全球十大最佳旅行地”榜單當(dāng)中,中國有一個(gè)地方從233個(gè)國家和地區(qū)中殺出重圍,成為中國唯一上榜的地方,這就是西雙版納。
旖旎的自然風(fēng)光,豐富多彩的民族風(fēng)情早已成為西雙版納打造世界旅游名城的堅(jiān)實(shí)根基,頗具民族風(fēng)情的建筑令游客們流連忘返。當(dāng)你細(xì)心觀察時(shí),一些不起眼的門臉房被包裹其中,它們是西雙版納一道別樣風(fēng)景,展現(xiàn)著城市商業(yè)的蓬勃生機(jī)。
這家企業(yè)就是西雙版納云鵬科技服務(wù)有限公司(以下簡稱云鵬科技),創(chuàng)始人唐墩明在8年前為公司選址于此,多年來以專業(yè)的數(shù)智化服務(wù)助力本地小微企業(yè)的加速成長。
2021到2022年,伴隨著數(shù)智化的浪潮,云鵬科技在暢捷通的伙伴政策引導(dǎo)下共同成長,唐墩明又先后創(chuàng)立兩家企業(yè),搖身成為企業(yè)家,收獲滿滿。
這片神奇的樂土上究竟有著何種魔力?唐墩明的這份西雙版納“創(chuàng)業(yè)攻略”道出了成功秘訣。
“軟硬皆施”式創(chuàng)業(yè) 化繁為簡步入發(fā)展快車道
唐墩明是土生土長的西雙版納人,和很多投身旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)的本地人不同,他從事到會計(jì)電算化專業(yè)。唐墩明認(rèn)為,將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到會計(jì)實(shí)務(wù)中會是未來的大趨勢,加之旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,二者結(jié)合勢必會碰撞出商業(yè)火花。
畢業(yè)后的前三年里,唐墩明都在一家軟件公司里做著技術(shù)維護(hù)工作,有的時(shí)候也會親自外出跑業(yè)務(wù)。2012年,公司迫于轉(zhuǎn)型壓力,幾個(gè)月發(fā)不出工資,唐墩明也在謀求新的發(fā)展方向。
2013年,西雙版納的旅游業(yè)迎來了井噴式的爆發(fā),一時(shí)間出現(xiàn)了很多旅行社、旅店、超市。見此機(jī)會,唐墩明連同4位好友,創(chuàng)立了一家綜合性服務(wù)公司,不僅為企業(yè)提供軟件服務(wù),還做起了電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備的服務(wù)。從第一天做生意開始,唐墩明便要求自己,堅(jiān)持高性價(jià)比服務(wù)的原則。
同年,財(cái)政大平臺試點(diǎn)工作在云南省展開,唐墩明帶領(lǐng)公司介入,為當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位提供包括做賬、預(yù)決算等。而隨著當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的不斷增加,他也開始代理暢捷通的財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品,成為暢捷通業(yè)務(wù)線在西雙版納的一支“預(yù)備軍”。
軟件和硬件服務(wù)一起做,令5個(gè)技術(shù)組建的團(tuán)隊(duì)逐漸暴露出問題:沒有一個(gè)人善于管理,等著被安排工作的情況經(jīng)常出現(xiàn),尤其在業(yè)務(wù)量增加的時(shí)候,幾個(gè)人更是難以協(xié)同。
半年后,為了企業(yè)的良性發(fā)展,團(tuán)隊(duì)其他成員離開,將創(chuàng)業(yè)夢想托付給唐墩明,他就此定下目標(biāo):摒棄計(jì)算機(jī)硬件服務(wù),專注于暢捷通業(yè)務(wù)線在本地小微企業(yè)的全面拓展,企業(yè)起名為“云鵬科技”,云之下,“鵬”勃發(fā)展!
傳統(tǒng)營銷遭遇“水土不服” 深夜會議再造拓客新打法
有了前車之鑒,唐墩明深刻意識到管理對于一家企業(yè)的重要性,他開始從兩方面著手自己的角色轉(zhuǎn)變。
首先就是做好伯樂。云鵬科技剛成立時(shí)只有一個(gè)員工,雖說有之前財(cái)政大平臺積攢的資源,可來了后訂單就是一系列的服務(wù)流程。因此他認(rèn)為招聘絕不能盲目,無論什么崗位都需要具備出眾的服務(wù)態(tài)度和意識,此外要強(qiáng)調(diào)人員的專業(yè)性,要求會計(jì)專業(yè)出身。略顯苛刻的招聘條件,為唐墩明篩選出了幾位精兵強(qiáng)將,組成了一支充滿戰(zhàn)斗力的精銳部隊(duì)。
從技術(shù)崗位到企業(yè)掌門人,唐墩明為自己打造了一套提升計(jì)劃。工作閑暇之余,他便約上身邊的同行討教成功經(jīng)驗(yàn),分享在企業(yè)管理過程中的點(diǎn)滴小事,他清楚只有處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能讓企業(yè)處于不敗之地。此外,唐墩明專程去往全國各地,通過總裁培訓(xùn)班課程提升自己。結(jié)合工作實(shí)踐,他用半年時(shí)間完成了角色上的轉(zhuǎn)變。
對于軟件服務(wù)企業(yè)而言,地推算是當(dāng)時(shí)一種有效獲取商機(jī)的手段,而在西雙版納,這種形式卻收效甚微。“版納沒有明顯的寫字樓,導(dǎo)致我們在掃街時(shí),目標(biāo)會很分散。”唐墩明坦言當(dāng)時(shí)拓新算是個(gè)體力活,即便找對了“目標(biāo)”,也會因?yàn)橥其N和游客的區(qū)別而冷落對待。
唐墩明為此和團(tuán)隊(duì)開會討論到很晚,問及現(xiàn)有客戶情況時(shí),他卻從中收獲了一條新思路:西雙版納的業(yè)態(tài)相對集中,小微企業(yè)相互關(guān)聯(lián)性很高,與其說我們找客戶,不如讓客戶找我們,通過已經(jīng)積攢下的好口碑,以二次營銷的形式增加客戶粘性,從而打造出本地小微企業(yè)的圈子。
于是,唐墩明將重心更多轉(zhuǎn)移到了行業(yè)活動上,定期邀請商貿(mào)、制造等行業(yè)的客戶現(xiàn)身說法,財(cái)務(wù)軟件對于旅游相關(guān)企業(yè)又是必備的管理工具,云鵬科技迎來了業(yè)績激增的一年。
2017年至2018年,暢捷通開啟云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,云鵬科技第一時(shí)間響應(yīng),以生動、形象的培訓(xùn)形式,為企業(yè)普及公有云和私有云在信息安全領(lǐng)域的專業(yè)知識,結(jié)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上云政策的補(bǔ)助,完成了37萬的云業(yè)務(wù)收入。
“艱苦堅(jiān)實(shí),誠信承諾,實(shí)干實(shí)效”,這是云鵬科技的企業(yè)戰(zhàn)略方針,8年間的發(fā)展歷程也濃縮在12個(gè)字之中。
“踩”云之上 云服務(wù)為“黎明之城”注入數(shù)智動能
如今,西雙版納已成為“一場說走就走的旅行”的不二之選,而像云鵬科技這樣的服務(wù)商,正在以多元化的經(jīng)營模式,為本地萬千小微企業(yè)注入數(shù)智動能。
2022年,唐墩明成立西雙版納優(yōu)選企業(yè)管理咨詢有限公司,業(yè)務(wù)包括公司注冊、代理記賬、財(cái)稅咨詢等初創(chuàng)期服務(wù)。在這三層的辦公區(qū)里,全方位一站式的體驗(yàn)為企業(yè)保駕護(hù)航。
“通過前幾年的鋪墊,加上本地小微企業(yè)呈現(xiàn)年輕化的趨勢,云產(chǎn)品的便捷性更易接受。”唐墩明表示會緊跟暢捷通的相關(guān)政策,也定下了云產(chǎn)品在版納市場占有率超過60%的戰(zhàn)略目標(biāo)。
在“黎明之城”的大地上,數(shù)智化釋放著全新的魅力,唐墩明關(guān)于堅(jiān)守和夢想的新故事,正在上演。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
