10月13日,在首屆中國(臨朐)國際建筑裝飾博覽會(以下簡稱:CBD中國建博會)期間,京東聯合臨朐縣政府、江北產業帶門窗專委會及產業帶品牌舉辦“聚變新引領 門窗新未來”主題發布會。針對門窗企業缺乏統一服務標準,導致安裝不專業、交付體驗不佳的消費痛點,京東攜手易窗軟件、易歐思、綠盾、格溫特等行業頭部品牌發布《京東門窗安裝服務標準》,從安裝流程、交付標準等6個方面對門窗安裝各環節進行規范。依照該標準,京東還面向北京地區推出一價全包的門窗套餐產品,不僅最高優惠幅度超1萬元,而且實現拆舊、測量、設計、送裝的全鏈路服務,讓消費者省錢又省心。
過去,由于門窗生產企業、銷售企業服務標準不一,門窗安裝服務存在良莠不齊的情況,諸如門窗洞口處理不好導致后期滲水、沒有安裝墊片固定門窗等狀況百出,為消費者造成困擾。此次發布的《京東門窗安裝服務標準》,圍繞消費者最關心的安裝流程、施工安全、安裝條件確認、安裝標準、交付標準、常用工具及輔料等6個方面,對門窗安裝服務進行精細化標準規范。比如,在全樓高度≥30米時,外門窗垂直方向洞口偏差不得大于20毫米;在門窗安裝時使用的墊塊,不得采用硫化再生橡膠、木片或其他吸水性材料,宜采用耐壓、耐腐蝕、抗霉變的低導熱系數材料。
基于《京東門窗安裝服務標準》,京東在北京地區試點上線一價全包的門窗套餐產品,帶給消費者實惠價格和靠譜服務體驗。其中,原價28500元的新豪軒埃森75plus系統窗套餐,包含8平米固定位、2個開啟窗、2個金鋼紗網,一價全包優惠價16800元,降幅超過1萬元。消費者0元預約改套餐,還可鎖定價值1688元的家裝服務禮包、五金0元升級、5+1年質保、玻璃質保15年、型材質保20年等權益。包含10平米固定位和3個開啟窗的維盾VF70系統窗套餐,單品組合價14780元,一價全包僅需11594元。
為了幫助消費者更快捷地選購到優質門窗,京東還同步推出《京東門窗選購指南》,輔助購買決策。消費者在京東App搜索“窗”,即可點擊“窗怎么挑”進入選購導覽,從門窗基礎知識、細節須知、知識問答等科普資訊,到甄選店鋪、種草推薦帶來的優選好物,輕松實現“閉眼買”。
根據《京東門窗安裝服務標準》《京東門窗選購指南》,京東攜手易歐思、綠盾、格溫特等品牌,奉上符合最新標準的新品、爆品。例如,易歐思斷橋鋁門窗EL95窄邊雙開內窗,擁有隔音、防風、隔熱、安全、密封、階梯式排水6大系統,每平米優惠價格1980元。格溫特85系列斷橋鋁門窗采用Low-E玻璃,低輻射和高透膜能有效節能保溫,304不銹鋼金剛紗網更經久耐用,每平米僅售1389元。綠盾中天云幕120系統陽光房電動天窗遮陽棚基礎款,采用全斷橋鋁結構能更好節能降耗,每平米價格3280元。
匹配消費者對門窗搭配的個性化需求,京東在此次CBD中國建博會期間,還為參展品牌提供3DVR技術支持,搭建“云逛展”專區,聯動品牌直播,滿足消費者逛、覽、購需求。應對即將到來的寒冷季節,京東門窗取暖季也同步開啟,為消費者提供更多樣化的“產品+服務”一站式解決方案。
