近年來,在新技術涌現,市場需求增長、生產方式變革、國家政策傾斜等多元聚力推動下,汽車行業迎來了大變局時代。智能化轉型作為汽車行業實現業務突破,走向高質量發展的關鍵環節,呈現出蓬勃向上的新格局。在汽車行業廣泛轉型升級的大環境下,如何打通汽車制造全鏈條,實現數字化提升賦能成為汽車企業需要面對的重要課題。
吉利控股集團始建于1986年,1997年進入汽車行業,一直專注實業,專注技術創新和人才培養,不斷打基礎練內功,堅定不移地推動企業轉型升級和可持續發展。現資產總值超5100億元,員工總數超過12萬人,連續十二年進入《財富》世界500強(2023年排名225位),是全球汽車品牌組合價值排名前十中唯一的中國汽車集團。
吉利控股集團致力于成為具有全球競爭力和影響力的智能電動出行和能源服務科技公司,業務涵蓋汽車及上下游產業鏈、智能出行服務、綠色運力、數字科技等。集團總部設在杭州,旗下吉利、領克、極氪、幾何、沃爾沃、極星、路特斯、倫敦電動汽車、遠程新能源商用車、雷達新能源汽車、曹操出行、禮帽出行等圍繞各自品牌定位,積極參與市場競爭。
集團以汽車產業電動化和智能化轉型為核心,在新能源科技、共享出行、車聯網、智能駕駛、車載芯片等前沿技術領域,打造科技護城河,做強科技生態圈。
吉利控股集團在全世界擁有多家控股公司,涉及設計、研發、生產等多線業務。員工電腦若出現問題,將關系到企業業務的正常運轉。吉利控股集團主要通過遠程技術支持解決設備問題,突破了空間障礙,保障了及時性。基于企業情況,吉利控股集團主要有兩點需求:
· 操作簡單便捷。
設備遠控的操作需簡單便捷,符合業務人員的操作習慣,這樣既方便業務部門快速上手,又能保證遠控連接及時。
· 符合公司安全合規要求。
吉利控股集團對遠控軟件有安全合規的要求,遠程技術支持需能提供詳細的連接日志易便公司安全審查。
吉利控股集團在經過試用考察后,根據功能性、安全性、配合度等綜合對比,最終選擇了ToDesk企業版作為公司遠程技術支持的平臺,滿足了吉利控股集團對于操作便捷、安全合規和私有化定制的三大需求。
ToDesk企業版為吉利控股集團提供的解決方案
· 一鍵即可遠控,操作簡單易上手
吉利控股集團子公司分布廣,設備數量多,當員工設備出現問題時,需能做到快速查找相應設備并及時遠控修復。ToDesk控制臺可以幫助實現設備的分組管理。通過控制臺,管理員可以對設備依據部門、地區等進行分組,并在設備需要修復時,快速查找到相應設備,極大地提升其檢索處理效率。
此外,ToDesk的遠程連接操作非常簡單,只需點擊【遠程控制】即可向對應設備發起遠程連接申請,且需在被控端同意后才能控制被控端進行故障修復,遠程設備技術支持高效又安全。
· ANPAD遠程安全體系,保障企業內部信息安全
吉利控股集團對于企業內部數據安全有著高要求,ToDesk企業版基于大量的行業服務實踐經驗,提出了遠程控制安全五要素【ANPAD體系】,即架構安全、網絡安全、過程安全、管理安全、數據安全,并圍繞設備管理和人員管理兩大模塊搭建管理體系。
在【ANPAD】體系下設計了包括23項安全措施,如詳細的連接日志、云端加密錄屏、明/暗水印設置、可控文件傳輸等,從事前權限管理、事中風險報警、事后日志審計全方位全流程保障數據安全,體系化滿足吉利控股集團對于數據安全合規的要求。
· 私有化部署,滿足個性化定制需求
吉利控股集團內部有自己的辦公系統,ToDesk需集成到企業的內部軟件上。并且根據企業內部需求業務和規模情況,吉利控股集團還擴展了其他的定制化需求,私有化部署的方式讓ToDesk遠控更能貼合吉利控股集團的使用情況。
吉利控股集團還對ToDesk的服務表示非常認可:“在私有化部署和定制化需求方面,ToDesk的配合度都很高,有問題時也能積極響應解決。”
在數字智能化變革的時代浪潮下,吉利控股集團破浪前行,堅定不移地推動企業轉型升級和可持續發展,以技術創新引領,打造科技引領型全球汽車企業。而ToDesk為吉利控股集團提供了定制化遠程技術支持的解決方案,助力其快速響應遠程技術支持需求,推動吉利控股集團加速駛上智能化發展快車道。