為服務杭州第19屆亞運會順利舉辦，保障用戶財產安全，抖音持續打擊涉亞運會違法違規信息并發布公告。抖音表示，體育精神超越勝負，平臺倡議鼓勵用戶為體育精神點贊，并對賽事期間出現的不當言論進行了嚴格治理。
公告表示，抖音在日常巡查中發現，有極個別賬號針對參賽運動員，尤其是對未最終取得“理想”成績的運動員發布不當言論。相關行為，嚴重違反了抖音平臺規則，抖音予以了嚴格處置，對不當言論內容進行了下架，對相關賬號實施了禁言、禁評等處罰。
競技體育最終結果或許有“輸”有“贏”，但體育精神早已超越勝負。抖音在公告中倡議廣大用戶文明觀賽，為選手們在亞運會賽場上的精彩表現點贊喝彩。抖音強調，該平臺一直致力于打造健康向上、風清氣正的社區氛圍，嚴厲打擊實施或教唆、鼓動他人實施“網暴”的行為。
亞運會期間，抖音還上線了“亞運會相關”等反饋入口。具體路徑為：“打開抖音-我-「≡」-我的客服-在線客服-選擇視頻/直播問題-在線咨詢-點擊底部快捷短語。”用戶如有與賽事相關內容需要咨詢，或發現不良內容、異常行為，可在抖音站內反饋或發送詳情至舉報郵箱。抖音將及時跟進處理。對于涉嫌違法犯罪的行為，抖音平臺也將積極配合有關部門進行打擊。
