【ITBEAR科技資訊】10月17日消息，最近，蘇格蘭一對(duì)特斯拉Model Y車主因電池故障遭遇了一次令人沮喪的經(jīng)歷，不得不花費(fèi)高達(dá)2.1萬(wàn)美元(約合15.35萬(wàn)元人民幣)更換電池組，引發(fā)廣泛關(guān)注。
這對(duì)蘇格蘭夫妻Johnny Bacigalupo和Rob Hussey向媒體講述了他們的遭遇。事情發(fā)生在他們本月早些時(shí)候外出用餐時(shí)，當(dāng)時(shí)愛(ài)丁堡下著大雨。他們表示，前往餐廳的路上特斯拉Model Y運(yùn)行正常，但在用餐結(jié)束后，車輛卻無(wú)法啟動(dòng)。他們苦等了5個(gè)小時(shí)后才得到特斯拉安排的拖車，對(duì)特斯拉的售后服務(wù)感到不滿。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，經(jīng)過(guò)多次與特斯拉服務(wù)部門的交流后，他們?cè)谝淮坞娫捴械弥姵匾蜻M(jìn)水而損壞，而這種情況不在8年保修范圍內(nèi)，因此維修費(fèi)用高達(dá)17500英鎊(2.1萬(wàn)美元)。Bacigalupo對(duì)此感到震驚，因他最初估計(jì)的維修費(fèi)用只在500至1000英鎊之間。
Bacigalupo表示：“工作人員告訴我，由于蘇格蘭的天氣非常惡劣，電池受到了水的侵害，這就是問(wèn)題所在。雖然他們說(shuō)這不一定是我的錯(cuò)，但特斯拉不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。我認(rèn)為，特斯拉應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覐奈绰?tīng)說(shuō)過(guò)或遇到這樣的情況。他們提到路虎攬勝和奔馳可能也會(huì)有這個(gè)問(wèn)題，但我并不認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法。”
盡管這對(duì)夫婦承認(rèn)蘇格蘭的一些地區(qū)上周遭受了特殊天氣預(yù)警，但他們認(rèn)為愛(ài)丁堡的大雨并不罕見(jiàn)。這次經(jīng)歷讓Bacigalupo開(kāi)始懷疑自己購(gòu)買特斯拉的決定是否明智，因?yàn)樗J(rèn)為，如果僅因?yàn)檫@樣的天氣就導(dǎo)致電池故障，那么特斯拉可能不太適合在蘇格蘭地區(qū)使用。
