時下,當個性化定制成為消費主流,定制化生產已成為發展的必然趨勢,越來越受到人們的青睞,已成為企業競爭的新前沿。
隨著用戶需求的多樣化發展,傳統制造企業(如電子、家居、機械等行業)的產銷模式都日益趨向產品個性化定制方向。如家居消費領域,“全屋定制”已然是家居行業的統一口徑,相較家具本身功能來說,用戶更在意產品是否能彰顯個人風格特點。在工業領域,按訂單選配生產,在標準產品基礎上通過定制化選配、實現快速交付,滿足不同客戶不同場景下的產品適配,是企業贏得市場、獲取紅利的重要手段。
用戶改變企業,中國制造業正面臨巨大的挑戰和機遇。企業必須在生產方式、體系上做出創新調整,借由具備柔性和靈活性的信息化系統的支撐,滿足因用戶需求變化帶來的產品快速適配,把握市場機遇。
U9 cloud助力企業掌握新能力
如果說定制化生產是互聯網時代制造企業必備的新型能力,那么U9 cloud則為企業快速掌握這種新能力提供了有力支撐。
• 模型件選配:為客戶或消費者提供了一種模塊化、菜單式的定制化手段
• 參數化選配:為客戶或消費者提供的個性化特征值參數的定制化手段
• 定制化生產:企業內部完全按照客戶的需求(客戶化BOM)來組織生產
• LRP&MTO:應對個性化需求,U9 cloud支持批次需求計劃(LRP)及按單制造(MTO)的計劃模式
U9 cloud個性化定制方案做到了“讓每個參數可選配”。作為“按單設計”的利器,它幫助企業構建以參數化選配為特征的全配置BOM(超級BOM),打造模型件選配、訂單BOM,并實現按訂單制造的MTO,執行接單式生產的LRP計劃,最終完成訂單成本核算。這讓小批量、個性化的大規模定制生產唾手可得,助力企業快速應對市場變化。
U9 cloud支持對多品種、小批量、按訂單定制生產企業對產品配置過程的靈活管理;通過參數化選配、選配約束、選配公式及全業務過程的配置號跟蹤,實現企業在銷售、生產、采購、發運等不同環節的全過程管理,為多組織業務協同下的定制化生產提供最佳產品實踐。
U9 cloud助力臨工重機實現定制化生產
臨工集團始建于1972年,是中國工程機械核心制造企業、中國機械工業百強企業、中國工程機械行業四大集團之一;臨工集團濟南重機有限公司(以下簡稱:臨工重機)是臨工集團的全資子公司,主要聚焦4大產業領域:礦用車及礦山運輸輔助設備、鉆機及井下裝運設備、高空作業機械及關鍵零部件,目前已形成4大類、12大系列、30多個品種。
一、痛點分析
臨工重機是典型的按單制造(Make-To-Order,MTO)類企業,需要根據客戶訂單的個性化需求進行定制化生產:
1. 銷售:按單銷售、按單選配,需要根據客戶的個性化需求進行定制;
2. 生產:按單制造、按單跟蹤、按單變更;
3. 采購:以集中采購為主,需與供應商協同、進行VMI管理;
4. 財務:業務財務一體化、需要實現單車成本核算。
隨著臨工重機的快速發展,面對日益激烈的市場競爭,如何能快速適應市場的變化和滿足客戶復雜多變的個性化定制需求、如何能迅速給客戶提供低成本與高質量的定制產品和服務,越來越成為企業必須面對、思考和解決的重大課題!
臨工重機原有的信息化系統已使用多年,面對新形勢下的大規模定制捉襟見肘,難以滿足客戶個性化定制的需求,不能繼續支撐臨工重機的快速發展,已經成為制約公司高速發展的瓶頸和切膚之痛,主要表現在以下幾點:
1.信息孤島嚴重,定制選配困難
3個系統:LDP營銷管理、思普PLM、原ERP相互脫節,沒有集成,不能實現銷售、設計、制造一體化,沒有超級BOM,無法進行個性化選配,僅是改變生產訂單備料,效率低下,嚴重影響產品的準時交付,訂單履約率不高,市場競爭力受限。
原系統為實現利潤中心管理,變通建立了3個帳套,相互間信息不能共享、數據不能統一、業務不能協同,效率較低,不能快速適應市場變化和客戶定制化需求。
2.難以有效跟蹤,定制變更困難
原系統不支持單臺計劃、單臺備料、單臺配送,因此不能單臺跟蹤,也不能進行單臺變更,不同臺套經常搞混,給生產帶來較大困擾,不能有效滿足客戶定制生產的需要。
3.業務財務脫節,財務核算困難
原系統業務、財務脫節,不能實現財務、業務一體化,成本核算困難,不能核算到單臺成本,難以給客戶提供低成本、高質量的定制產品和服務;也難以支持多個事業部之間的內部交易與核算,不能滿足企業精細化管理和考核的需要。
以上問題,給臨工重機的大規模個性化定制生產帶來了嚴重困擾,嚴重制約了臨工重機的高速發展,其管理信息化升級和數智化轉型迫在眉睫!
二、關鍵應用
由于以上原因,臨工重機從2016年初開始進行選型,經過多方考察和嚴格篩選,于2016年底最終選定了用友U9 cloud作為管理信息化升級的統一平臺,利用信息化手段,開啟了個性化定制、數智化轉型的新征程。
根據臨工重機信息化總體規劃藍圖,以U9 cloud系統為依托,通過與臨工集團總部的LDP營銷系統、第三方PLM系統的無縫集成,初步實現了根據客戶定制化需求進行個性化生產、準時化交付的數智化轉型,總體應用流程如下:
主要體現在以下幾個方面:
1. 搭建超級BOM、設計制造一體化
與PLM系統無縫集成,規范、及時、準確、高效,通過PLM系統搭建超級BOM,BOM結構化、模塊化,并與U9 cloud系統無縫集成,形成U9 cloud的超級BOM,可根據客戶訂單的個性化需求進行快速選配,滿足客戶的定制化需要;當的物料和超級BOM發生變更時,也同步更新U9 cloud系統的物料和超級BOM。
同時,臨工重機敏捷的研發設計管理也提升了研發速度,使可靠性試驗周期大大縮短,使產品定制成為可能。
2. 準確快速響應客戶個性化需求
與LDP營銷管理系統無縫集成,高效、方便,實現了營銷、服務、生產、財務的無縫對接和實時協同;經銷商根據客戶個性化需求在臨工總部的LDP營銷系統下單,形成LDP銷售訂單,并生成配置號,再生成U9 cloud的銷售訂單,技術中心根據客戶的定制化要求進行技術評估。
3.參數化選配、個性化定制
根據LDP營銷系統生成的U9 cloud銷售訂單和PLM傳遞到U9 cloud系統的超級BOM,按客戶定制需求進行選配,快速、簡單、高效,效率提高30%以上!
4.柔性化生產、準時化交付
大規模定制的極端情況是每種產品的批量為一,臨工重機把大規模定制做到了極致,實現了單臺管理:根據銷售訂單參數化選配結果,通過MRP運算,生成生產線日計劃,拆分成單臺,可有效進行過程跟蹤和ECN變更,通過齊套分析及時掌握缺件情況,確保準時滿足裝配的需要,提高了訂單履約率。
1) 根據選配結果,組織生產,進行單臺計劃、單臺備料、單臺變更,管理更精細;
2) 實行單車配送、準時化生產、關鍵件追溯,確保了訂單交期和質量。
5.單車成本核算
通過單臺管理、單臺配送,實現了單車成本核算,并通過阿米巴考核進行了經營體的精細化管控,為客戶提供低成本、高質量的定制產品和服務打下了堅實的基礎,也使臨工重機進行大規模定制成為可能!
三、應用價值
臨工重機U9 cloud系統上線運行以來,取得了明顯的效果,大大提高了企業快速響應市場的能力和核心競爭力,使個性化快速定制不僅成為可能,同時也有力推動了企業的數智化轉型,一切讓數字說話,在激烈的市場競爭中占得先機并持續發展;通過精細成本核算和阿米巴考核,有效促進了管理提升、不斷提升了運營效率,臨工重機2018年收入高達35億元,在風云變幻的2020年,更是實現營業總收入74.6億元,同比增長50.2%,短短9年時間,翻了10倍以上,年均復合增長率80%以上,創造了屬于臨工重機的加速度和耀眼成績,使企業走上了高速發展的軌道,實現了智造個性定制、行業價值共贏!
“按訂單設計與制造”是制造業生產類型中最復雜的一種,它包括從接到訂單進行設計,到交付最終產品的各個環節。因此,支持客戶個性化需求是生產流程中重要的能力,對云平臺也有著極高的要求,從定制到交付, U9 cloud在臨工重機的全面應用詮釋了制造企業個性化生產的最完美答案。
未來的制造業一定是個性化、定制化的。互聯網時代,各種新興技術能力給中國制造業定制化生產發展帶來了無比廣袤的想象和創新空間。機遇必將伴隨挑戰,企業唯有不斷創新變更,站在最前沿,才能快速適應市場的變化,滿足客戶復雜多變的個性化定制需求。
可以預計,通過系統的持續優化和深入應用和管理的不斷提升,臨工重機必將在個性化定制生產上獲得更大突破,實現企業日新月異的跨越式發展,全面完成企業的數智化轉型,為客戶提供更好的智能化服務!
四、客戶證言
U9 cloud靈活的多組織架構、強大的功能、開放的平臺很好地實現了我公司的定制化生產、柔性化制造、精細化管控等精益管理需求,構建了我公司的敏捷制造體系,極大提升了我公司的管理水平
——臨工集團濟南重機有限公司總經理 支開印