(ChinaZ.com) 6月16日 消息:在直播間下單已成為很多網(wǎng)友新型網(wǎng)購(gòu)方式,但網(wǎng)紅帶貨翻車事件頻發(fā),讓不少消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)紅售賣的產(chǎn)品感到擔(dān)憂。
根據(jù)2020年全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況,2020年,全國(guó)12315平臺(tái)共受理“直播”投訴舉報(bào)2.55萬(wàn)件(“直播帶貨”訴求占比近8成,同比增長(zhǎng)357.74%)。
法制日?qǐng)?bào)發(fā)文稱,網(wǎng)紅直播帶假貨最高可判處十年有期徒刑。根據(jù)我國(guó)刑法第二百一十四條規(guī)定,銷售明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品,違法所得數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以下有期徒刑,并處或者單處罰金;違法所得數(shù)額巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金。
此外,網(wǎng)紅或明星利用自己的流量?jī)?yōu)勢(shì),在直播帶貨過程中,對(duì)銷售產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳,存在明顯的欺詐消費(fèi)者行為,還要承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。
根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定,如果直播間所銷售的商品存在假冒偽劣等情況,同樣適用退一賠三的規(guī)定,購(gòu)買者可以依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十四條的規(guī)定,要求退貨、更換或修理;如果在銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假、以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額在五萬(wàn)元以上即構(gòu)成銷售偽劣產(chǎn)品罪。
值得一提的是,今年3月,市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),并于5月1日正式施行。《辦法》中針對(duì)直播帶貨的有了更嚴(yán)格的要求,包括規(guī)定了直播服務(wù)提供者將網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的直播視頻自直播結(jié)束之日起至少保存三年。