跨境電商賣家最害怕發(fā)生的事情之一,就是賬號關(guān)聯(lián)了。在多數(shù)賣家印象中,平臺是不允許一個賣家同時進行多賬號操作,一旦被發(fā)現(xiàn)就會被強制關(guān)停。其實并非如此,平臺是允許將不同的亞馬遜賣家賬號鏈接在一起,使它們形成一個整體,享受一些共同的特權(quán)和服務(wù)。
為了保證買家的購物體驗,亞馬遜是不允許一個賣家在同一個平臺擁有多個賬號進行鋪貨銷售。亞馬遜是一個“重產(chǎn)品輕店鋪”的平臺,為了防止同一件商品在平臺上出現(xiàn)多次,它會通過程序算法,判定一個人是否有操作多個店鋪。一旦某個店鋪出現(xiàn)問題被封,被識別出關(guān)聯(lián)此問題店鋪的其他賬號也會被平臺封禁。所以對于多賬號操作的賣家,避開關(guān)聯(lián)可以降低運營風險。
如何避開關(guān)聯(lián)?從賣家運營經(jīng)驗中,我們可識別出一些關(guān)聯(lián)因素。
1網(wǎng)絡(luò)信息
有些賣家會在同一臺電腦上同時操作多個賬號,并且沒有做好防關(guān)聯(lián),那么亞馬遜平臺可通過插件獲取你的網(wǎng)卡mac地址、瀏覽器Cookies、Flash對象、硬盤信息等。
還有就是在同一個外網(wǎng)IP環(huán)境下同時操作多個賬號,那么你的路由器MAC地址,外網(wǎng)IP地址都有可能被識別出“IP”環(huán)境相同。
2資料信息
注冊時所用的資料相同或相似也會被亞馬遜判定為賬號關(guān)聯(lián),如登記的郵箱、電話號碼、收款賬號等,盡量保證資料之間的獨立性且是一手的注冊資料。
3硬件設(shè)備
它可以通過ip檢測到手機獲取到設(shè)備的型號、地區(qū)碼、監(jiān)管碼、主板碼、wifi地址、藍牙地址、蜂窩地址、甚至是顏色、指紋碼、指紋串碼、電池碼等,這些還只是硬件信息
4軟件設(shè)備
通訊錄、相冊、GPS定位、IP地址等等大概幾十個參數(shù)。
那要如何去解決這些網(wǎng)絡(luò)IP及硬件軟件信息才不會被平臺檢測到而觸發(fā)風控?
我們防關(guān)聯(lián)具體要解決幾個問題:
一:要解決硬件參數(shù)的關(guān)聯(lián)、安全碼、地區(qū)碼、監(jiān)管碼 imei序列號 物理mac地址
二:IP的純凈度(包括IP的關(guān)聯(lián)、DNS不會跳國家 、WebRTC本地局域網(wǎng)不會暴露在中國、或者blacklist黑名單IP)
第三就是瀏覽器cookie的防關(guān)聯(lián)
第四 國外支付卡關(guān)聯(lián)性、卡頭風控問題
第五 每個賬號都是千人千面,賬號養(yǎng)號的權(quán)重管理、標簽管理技巧
這些都會影響你店鋪的權(quán)重和買家賬號的安全穩(wěn)定使用
解決方案:國外的服務(wù)器,在服務(wù)器寫入中防火墻系統(tǒng),然后使用住宅專線IP,精準定位地區(qū),最后用指紋瀏覽器加配隱私插件,這樣每個網(wǎng)站在讀取我們硬件參數(shù)的時候我們有三道防讀取程序,1.擴展程序阻止ping、htm跟蹤。 2服務(wù)器防火墻阻止IP硬件參數(shù)檢測,3.非遠程橋接方式。
目前已經(jīng)更新了十幾代的環(huán)境方案了,因為平臺的風控不是一成不變得,其實最重要的你要知道平臺風控的點是什么,是硬件參數(shù)的關(guān)聯(lián)還是IP 的純凈度問題,還是指紋插件或者cookie 的關(guān)聯(lián),還是支付卡被風控才能更好的調(diào)整偽裝策略,解決賬號被關(guān)聯(lián)、砍單或者封號的問題。歡迎技術(shù)交流。