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2023年,雙11走到第15個年頭。但對于直播電商而言,今年才是主播們大規模涌入雙11的第5年。

回顧2018年的雙11,淘寶直播間里曾發生過兩件大事:李佳琦和馬云PK直播賣口紅,最終以1000:10的成績完勝;薇婭在11月11日零點之后開播的兩個小時里,直播間GMV直沖2.67億元……

也是從這一年開始,主播們在雙11的表現吸引了越來越多人的關注。

而5年后的今天,淘寶直播已經匯聚了幾乎全平臺的頭部主播。直播間里的優惠力度,或許連當初“淺嘗輒止”直播電商的馬云,看到后都要坐不住了。

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李佳琦

作為直播電商領域的“元老”,李佳琦直播間今年依然得到了極高的關注度。

在10月19日舉辦的一場媒體溝通會上,美腕將今年雙11的主題定為“低低低低低,雙十一先看李佳琦”。

對于具體的活動玩法,美腕VP新川總結了3個核心關鍵詞:售前“優惠+優惠”,售中“精選+精選”,售后“服務+服務”。

對于消費者最關注的價格優惠問題,新川表示,雙11期間,李佳琦直播間將提供全年力度最大、最優的品牌商家offer,此外疊加天貓行業驚喜券、淘天平臺300-50滿減、直播間互動實物獎品以及直播間紅包福利的玩法,消費者可以同時疊加享受多重優惠

雙11,頭部主播的羊毛怎么薅李佳琦直播間雙11優惠 圖源:美腕

10月24日-11月11日,美腕旗下三個淘寶直播間(“李佳琦Austin”、“所有女生”、“所有女生的衣櫥”)將設置大品類專場+小品類專場,涵蓋美妝、生活、潮電、家裝、母嬰、時尚、食品等多個品類,全天候直播。

此外,今年美腕還進一步升級了客戶服務保障,從“全鏈路服務+三重售后服務”雙重保障入手:

售前由專業團隊對產品進行多維度資質審核以實現正品保障;售中通過直播間欄目向用戶提供專業、權威、詳實的產品講解;售后則為用戶提供來自平臺、商家以及直播間的三重售后服務。

其中的售后方面,美腕承諾即使是雙11大促期間,也能夠保障90%以上的售后問題在24小時內完成令用戶滿意的處理。

可以看到,李佳琦直播間今年一方面緊跟平臺腳步,給出五重優惠疊加后的“最低價”;另一方面則是強化了客服保障,全鏈路滿足消費者需求,提升購物體驗。

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東方甄選&交個朋友

去年618爆火的東方甄選,曾在抖音簡單試水過雙11,但并沒有引起太多反響。到了今年,東方甄選正式入駐淘寶直播,也終于有了雙11大促的主陣地。

10月23日,東方甄選官方號發布預告,宣布東方甄選淘寶直播間雙11活動節奏:24日早8點開播、晚8點付定金,基本和平臺保持一致。

除此之外,東方甄選淘寶直播間的主要優惠機制是定金紅包、現貨紅包、買返紅包、寵粉紅包等等,從10月17日至11月11日,消費者每天可領取最多30個紅包。

雙11,頭部主播的羊毛怎么薅東方甄選雙11淘寶直播機制 圖源:東方甄選官微

不過值得一提的是,官宣的淘寶直播陣容是俞敏洪、孫東旭、頓頓、YOYO等主播,并沒有董宇輝的身影。

從直播預告來看,董宇輝似乎要在25日參與在陜西眉縣的一場溯源直播,因而24日晚并無直播安排。

但是當然,這并不意味著董宇輝會缺席今年雙11全程的大促直播。畢竟東方甄選剛剛推出了自己的付費會員,目前也正需要通過大促吸納更多新客,并將其轉化為高價值的付費用戶。后面等待著董宇輝的,可能還有更加“艱巨”的任務。

另一邊,被羅永浩在抖音帶火的“交個朋友”,今年雙11的重心似乎也放在了淘寶直播。

去年10月24日,羅永浩正式入淘直播,到今年雙11正好是1周年。因而交個朋友在微博、公眾號等渠道宣傳預熱時,基本側重于淘寶直播的“雙節同慶”,抖音直播間相關內容則只有一兩條。

雙11淘寶直播期間,除了紅包雨、福利品、抽獎等以外,交個朋友還聲稱“賺的錢補給粉絲”,即商品銷售所得傭金補貼給粉絲,共補滿2個億。

雙11,頭部主播的羊毛怎么薅交個朋友雙11淘寶直播機制 圖源:交個朋友官微

此外,從直播預告來看,羅永浩已確定會出現在10月24日的淘寶直播,以及10月31日的京東直播,且已出席10月20日的抖音直播。

“東方甄選”和“交個朋友”這兩個在抖音走紅的直播間,今年雙11卻都選擇了在淘寶直播投入更多資源。這一方面可能是因為淘寶給出的條件更加誘人,另一方面也可能是淘寶直播更加符合雙11大促的消費氛圍,可以幫助直播間實現更高轉化。

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辛選&遙望

在快手,今年雙11關注度最高的依然是辛巴和他的徒弟們。

10月21日,辛巴就已經開啟了雙11大促直播。辛選官方表示,這場直播的預約人數超過3000萬人。

在活動玩法方面,辛選旗下直播間都較為簡單,以商品直降為主,配合引流款、福利品、抽獎等直播間常用手段。

即便如此,辛巴的雙11首秀依舊表現突出。據官方披露,21日僅辛巴帶貨的一款“真皮床”支付金額就超過了10億元;第三方數據顯示,21日當天,辛巴直播GMV超過34億元。

雙11,頭部主播的羊毛怎么薅辛巴單品GMV破10億 圖源:辛選官微

但這仍然只是個開始,辛巴此前給自己定下的目標是雙11“沖刺100億”

另一邊,快手頭部主播“瑜大公子”“李宣卓”等背后的直播電商機構“遙望科技”,今年雙11將旗下簽約的明星達人“聚”到了一起。

遙望曾在9月底宣布,其規劃的雙十一大促從10月1日開始,至11月11日截止,活動持續長達42天,遠超電商平臺活動周期。

遙望科技認為,這一安排可以讓平臺、商家和消費者不再拘泥于傳統的“定時搶購”,而是提供更好產品、更具性價比的機制和更多購買機會。

遙望所建設的“遙望X27主題公園”也在雙11前夕正式落成,不僅舉辦了選品會,由遙望出面統一為主播們談判最優價格機制,還計劃今年大促期間,公司旗下所有簽約主播和外部合作主播都將在此直播。

值得一提的是,遙望旗下原本在快手直播的“瑜大公子”,以及在抖音直播的黃圣依/楊子夫婦,今年都計劃在雙11入駐京東直播試水。

這屆雙11過后,遙望或將成為業內首個完成了抖音、快手、淘寶、京東四大平臺布局的頭部直播電商機構。

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其他主播

隨著坐擁李佳琦、“蜜蜂三社”、“烈兒寶貝”、“陳潔kiki”等原生主播的淘寶直播“挖走”“東方甄選”、“交個朋友”,京東直播也開始爭奪頭部主播,今年雙11的抖音似乎冷清了許多。

但我們也看到,作為眾多頭部主播的“孵化池”,抖音從來都不缺帶貨主播。

今年雙11,剛剛在沈陽開設新公司、進一步擴大商業版圖的“瘋狂小楊哥”,與抖音商城達成了深度合作。

目前看來,抖音官方給予了小楊哥多個資源位的曝光,可謂是“排面拉滿”。24日的美妝專場中,上架商品大多來自抖音品牌官方旗艦店,質量方面有平臺背書。

雙11,頭部主播的羊毛怎么薅瘋狂小楊哥直播間 圖源:抖音

具體活動玩法方面,小楊哥直播間仍是側重價格直降,并沒有太過復雜的規則。不過值得一提的是,此前小楊哥宣布將在11月26日舉辦一場“群星演唱會”,門票并不對外售賣,而是通過直播間抽獎等方式贈送給粉絲。

至于具體的抽獎時間,自然是在雙11期間的直播當中。通過這一方式,瘋狂小楊哥以及“三只羊”旗下眾多直播間,也都有望在今年雙11吸引來不少的消費者。

此外,無憂傳媒旗下的“廣東夫婦”,也能為抖音雙11帶來不少的熱度。

去年11月1日-11月31日,廣東夫婦曾僅用8場直播超越東方甄選、瘋狂小楊哥、交個朋友,奪得當月帶貨榜首。

特別是11月1日持續了14個小時的那場直播,廣東夫婦直播間GMV成功突破7億,當月總GMV突破10億。

到了今年,廣東夫婦宣布雙11大促從10月20日持續到11月11日,且主打“國際大牌”。憑借“高客單價商品+iphone 15抽不停”的經典打法,廣東夫婦今年說不定也能打破去年單場7億的紀錄。

可以看到,當電商平臺們開始做減法,雙11玩法更加簡單易懂時,頭部直播間們則開始做加法,向消費者提供更加豐富的購物體驗,以及更完善的服務保障。

因而今年雙11,除了“最低價”的爭奪和GMV成績以外,頭部主播們能將雙11玩出怎樣的新花樣,也同樣值得我們期待。

作者 | 李松月

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