市場和服務高級副總裁 Matt Garman 對內宣布了大中華區領導人變更:儲瑞松將接替張文翊,擔任亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區執行董事。 Matt Garman 表示,張文翊將擔任新的領導職務以回到自己家人的身邊。在接下來的幾周里,她和儲瑞松將就交接工作制定計劃。
十年來,從“亞馬遜云中國第一號員工”容永康,到“繼往開來新時代的掌舵人”張文翊,再到如今的新帥儲瑞松,亞馬遜云大中華區領導人可謂是國內云計算從萌芽期到成長期,再到應用期的重要見證者和實踐者,而且這一角色的變換,也體現出了在云計算的強勢崛起與近年來 AI 技術的強力驅動下,受到內部和外部多重因素的影響,亞馬遜云在中國的不斷發展與持續變遷。
因此,亞馬遜云大中華區的此番換帥,牛透社認為可以從四個方面來看:
首先,從亞馬遜近年來的財報來看,云業務的重要程度,無論如何形容也不為過,其已成為亞馬遜最主要的利潤來源,也是推動該公司的核心增長動力。
牛透社通過查閱以往的財報數據發現,從 2015 年亞馬遜開始對外公布云業務的數據算起,云業務的營收一直以至少 30% 的速度增長,但受美國宏觀經濟承壓等因素影響,從 2022 年開始,亞馬遜云業務開始走下坡路,今年亞馬遜發布的第一財季和第二財季財報均顯示,亞馬遜云同比增長僅有 16% 和 12%,出現了創辦以來的最低同比增速。
不僅如此,由于受到泛互聯網業務收入增長放緩等因素影響,今年以來,亞馬遜云大中華區的收入增長也不盡人意。數據顯示,今年上半年,亞馬遜大中華區總收入為 18 億美元,而去年同期為 15 億美元,增速不足 20%,對比 2022 年 30% 的收入增速,大中華區的壓力可見一斑。這表明,此前亞馬遜云在大中華區的打法亟待改變。
亞馬遜總裁兼 CEO Andy Jassy 在今年早些時候發布的股東信中,將 2023 年描述為近期記憶中“最艱難”的一年。如何將這“‘最艱難’的一年”轉變成“里程碑”式的一年,在引入“新鮮血液”后,如何在大中華區制定新的業務戰略,鞏固亞馬遜云的技術領先地位,從而為亞馬遜未來業務的成長提供更大動力?這是擺在儲瑞松面前的必答題。
第二,雖然亞馬遜云的業績承壓,但在 Andy Jassy 看來,亞馬遜云的基本盤仍然領先,“仍處于其演變的早期階段,并有機會在未來十年內實現不同尋常的增長。”而實現增長的關鍵詞,除了芯片研發,當然還有 AI,“大語言模型和生成式 AI 將對客戶、股東和亞馬遜具有重大影響。”
實際上,早在幾年前,亞馬遜就已推出過定制 AI 訓練芯片和 AI 推理芯片。今年,亞馬遜云更是對外發布了一系列 AI 大模型和自研 AI 芯片,以助力企業解決場景應用落地問題。
在亞馬遜云看來,包含大模型這一底層基礎平臺的生成式 AI 生態系統,可以讓人們可以更容易地構建機器學習應用,用好生成式 AI,解決自己的特定領域或行業場景問題,這才是真正在 To B 領域改變行業的關鍵因素。由此可見,AI 對于亞馬遜未來數十年的每個業務都至關重要,對于亞馬遜來說,AI 是一場不能輸的戰爭。
去年以來,全球范圍內生成式 AI 極為火爆,在中國,由此帶來的趨勢需求持續暴增,而正如 Matt Garman 所言,“大中華區是亞馬遜云科技全球最具戰略重要性的地區之一,”怎樣運用大中華區蘊含的巨大潛力,將云業務與如火如荼的 AI 深度融合,從而釋放出亞馬遜云的獨特價值,這是亞馬遜云大中華區換帥的又一重原因。
第三,亞馬遜的巨大壓力,也源自于步步緊逼的老對手微軟。牛透社在近期發表的《微軟 AI 戰略持續升級帶來的三點啟示》這篇文章里說過,微軟已實現從云服務到 AI 服務的平滑升級,打造了一個“云-軟件- AI ”的全新業務和營收模型,由此可以打造新的技術及生態底座、實現應用場景的擴展、帶來新的市場空間,同時也有利于微軟既有產品的價值重估。也正因為這樣,微軟來自云服務的收入規模和利潤,近年來開始超過亞馬遜。
在國內,微軟也在持續加緊布局,2021 年 3 月,微軟接連宣布兩件大事,一是侯陽接替柯睿杰,成為新的大中華區董事長兼首席執行官,希望進一步提升來自大中華區的業績;
二是繼續加大對中國市場云服務的投入,特別是在助力中國企業出海和全球跨國公司入華兩方面,微軟正在通過旗下的智能云矩陣協助客戶提高運營效率、發掘更多業務機會。這顯然對亞馬遜在國內的業務構成了威脅。
無論對于亞馬遜還是微軟而言,有著龐大體量的國內市場無疑具有深遠的戰略意義,這在國內企業客戶業務的復雜性方面表現得尤為明顯。亞馬遜或是微軟為這樣的企業客戶服務,一來可以深入了解和沉淀其所在行業的 Know-How,二來為客戶提供的解決方案,還可以作為標桿案例,復制到國外市場,從而更好為全球范圍內的企業客戶提供技術服務。因此,繼微軟之后,亞馬遜云推出更了解云和 AI、本土規則和本土企業的新掌舵人,也就不足為奇了。
第四,在新帥的人選體現出了亞馬遜的深思熟慮,體現出了亞馬遜云大中華區的業務突破所需要的傳承和接力。從兩位主帥的履歷來看,張文翊和儲瑞松均是技術出身,都有著多年的外企業務負責人的工作經驗,對國內外的技術趨勢有著深刻的認知。
不同之處在于,在加入亞馬遜之前,儲瑞松還曾擔任百度集團副總裁,負責領導百度阿波羅智能汽車業務,這樣的本土 AI 企業和帶領智能汽車業務“從零到一”、開疆拓土的工作經歷,以及對相關技術和應用的深入理解,想必是亞馬遜方面最為看重的。此外,亞馬遜云已和儲瑞松的老東家 SAP 達成了戰略合作,儲瑞松的到來,也會讓這一合作更加順暢。
張文翊和儲瑞松另一個不同之處在于,前者在硬件和電商有著深厚積累,后者在云和 AI 方面經驗更多。如果說亞馬遜云在國內夯實基礎、持續深耕、找到新的發展機會這些任務,張文翊已圓滿完成,那儲瑞松接下來的任務就是如何利用 AI 這一新的風口,通過行業和場景的應用創新,將亞馬遜云帶上一個新的臺階。接下來,在儲瑞松任內,亞馬遜云將如何抓住中國數字經濟高速發展帶來的巨大機遇,從而成為 AI 新時代的“弄潮兒”,讓我們拭目以待。