我們一直在積極的走入Web3領域,盡管Web3的去中心化金融和數(shù)字藝術應用很好,但在現(xiàn)實生活中,仍舊有大部分人不認可或者不了解Web3,也不知道Web3能怎樣和他們的生活結合起來。
我們聊Web3社區(qū),社區(qū)活躍度和社區(qū)凝聚力是大家公認的最具有潛力的地方,于是我們可以認為,在與現(xiàn)實生活結合中,一個主流應用領域是Web3中的認可關系上。在我們現(xiàn)實生活中,“積分”的概念成為消費者心中使用信用卡付款的重要考慮因素。Web3的方式有機會使“積分”更流暢,更具有互操作性,并對消費者更有價值。
今天給大家介紹一個Web3應用Blackbird,一個為餐廳設計的有關支付、忠誠度(喜愛度)和會員制平臺。它的目的是解決一個業(yè)內(nèi)主流的的,甚至是特別棘手的問題:如何加深餐廳和客人之間的關系。這是因為更強大、更個性化的關系意味著更大的忠誠度。而喜愛程度會轉化為更高的客戶終身價值,換句話說,就是能帶來大量好評和大量回頭客。
這家初創(chuàng)公司目前信息非常少,計劃在2023年推出試用版,之所以受到關注是因為這個平臺由Ben Leventhal創(chuàng)立,不熟悉餐飲業(yè)的朋友可能對他不了解,Ben Leventhal在國外餐飲行業(yè)可是鼎鼎有名的大人物。
在過去20年里Ben Leventhal一直在致力于構建餐飲業(yè)技術的未來。他是美國在線餐廳預訂服務公司Resy的聯(lián)合創(chuàng)始人和前CEO,在他的領導下,Resy在2017年和2019年兩次被評為Fast Company的“最具創(chuàng)新力公司”之一。更早的時候,本共同創(chuàng)立并領導了Eater.com,食者(Eater)是網(wǎng)站和品牌的餐飲網(wǎng)絡Vox媒體。無論是餐飲業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士還是外行,Eater都會為你提供全面指導,為你介紹最新開張的餐館,每家餐館的主打菜肴,對業(yè)績下滑的餐館進行分析。
Ben Leventhal做出的產(chǎn)品一直在行業(yè)內(nèi)備受認可,Eater于2013年被Vox收購,Resy于2019年被美國運通收購,作為一名企業(yè)家、戰(zhàn)略家、投資者和品味家,Ben繼續(xù)與世界各地的廚師、餐飲品牌、酒店管理公司和技術初創(chuàng)公司合作,同時為美國運通的全球餐飲戰(zhàn)略提供咨詢。
關于Blackbird,Leventhal 說:“重點在于獎勵用戶的用餐頻率、獎勵用餐支出、和忠誠度相關的各個方面都應該獲得獎勵。”“最后,我們認為這些東西會增加個人消費者的生命周期價值,Blackbird將改善整個餐廳業(yè)務。”
Blackbird 的技術棧仍然懸而未決,但 Leventhal 預計 Web3 組件需要被抽象出來,以吸引主流消費者。
“對于 Web3 本地受眾,希望他們對加密的熱情可以將其引導至有Blackbird 這樣的特定用例的餐廳,”他補充道。
行業(yè)內(nèi)其他競品
前幾天,Blackbird在種子輪融資中籌集了1100萬美元,該輪融資由Union Square Ventures、Shine Capital和Multicoin Capital共同領導。作為投資的一部分,Union Square Ventures合伙人Fred Wilson將加入Blackbird董事會。本輪投資的其他投資者包括投資公司Variant、USDC發(fā)行商Circle的風險投資部門和數(shù)字產(chǎn)品集團IAC。
其實餐飲行業(yè)和Web3的結合,Blackbird已經(jīng)不是首個用例,比如以下幾個嘗試:
FriesDAO通過NFT銷售匯集了數(shù)百萬美元,DAO希望用它來購買或投資一家快餐店,但是在實際執(zhí)行上進展緩慢。
Bored & Hungry是一家以加密貨幣為核心的餐廳,在餐廳經(jīng)營者Andy Nguyen決定用他的一只無聊猿(Bored Ape #6184)作為中心人物,創(chuàng)建一家以無聊的猿猴為主題的餐廳,該餐廳仍在繼續(xù)運行,雖然有一些報道說該餐廳已經(jīng)停止接受加密貨幣付款,但Nguyen稱這些報道是 “假新聞”,而且該餐廳繼續(xù)生意興?。ㄉ踔僚紶枙吹絊noop Dog)。
去年年底,BurgerDAO啟動,希望從頭開始建立一個完全以Web3為中心的漢堡店。這個想法是通過國庫籌集資金,并與一個廚房運營商合作,最初以虛擬餐廳的形式推出BurgerDAO,長期計劃是創(chuàng)建一個IRL實體BurgerDAO地點。
但以上這幾個都是單獨的餐廳,Blackbird更類似于想要成為一個Web3的餐廳“配套”,集合眾多餐廳,而非單個門店,和Blackbird更相似的Web3平臺是Devour。
Devour本身不是一個餐廳概念,而是一個集合,使餐館能夠通過Web3解決方案吸引客人,獎勵員工,并發(fā)展其品牌。旨在幫助將餐廳的世界帶入Web3,創(chuàng)建自己的區(qū)塊鏈代幣,名為DevourPAY,它希望成為餐飲業(yè)的首選代幣,并推出了一系列的會員NFT,幫助餐廳將最熱情的粉絲置于其客戶參與戰(zhàn)略的中心,并與那些重視獨特體驗而非傳統(tǒng)促銷和折扣的年輕一代更加相關。
餐飲業(yè)啟用Web3還意味著什么?簡單地說,這意味著利用區(qū)塊鏈的力量來吸引和獎勵客人、接受付款并與其他充滿活力的Web3社區(qū)進行交叉合作。通過NFT和代幣這類加密行業(yè)的積分制度,這也意味著社區(qū)會員資格,可以作為客人獲得餐廳可能選擇提供的獨特體驗的通行證。通過會員和忠誠度計劃將餐廳與客人聯(lián)系起來,可以使消費者和餐廳的聯(lián)系更加緊密,促進更多交易產(chǎn)生。