生日是一個人一年中最重要的節日之一,每個人對自己的生日都充滿了期待,因為在這一天他會收到暖心祝福和禮物。如果企業可以在客戶生日來臨之際給他發送一封暖心的生日問候郵件,附上生日專享的福利,不僅僅維系了企業與客戶的情感,也加深了客戶對企業的印象。
然而做客戶生日郵件營銷也并沒有那么容易,很多企業都是靠員工用郵箱來發送郵件,一旦時間把握不準確,就會引起客戶的反感,反而沒有達到預期的效果。
在此,U-Mail郵件群發平臺教大家如何利用客戶生日進行郵件營銷,并向大家分享一些優秀的生日郵件營銷的案例。
發送生日郵件的最好時機
發送生日祝福郵件一定要選好時機,從U-Mail郵件群發平臺的相關客戶發送生日祝福郵件的數據顯示,許多企業選擇在客戶生日的前幾天或生日當天某一個時間發送,比如在早上的7-8點左右,客戶起床了可以在第一時間收到生日祝福,讓客戶體會到企業的真誠用心,增加客戶對企業的好感度。
會員生日自動發送生日郵件
U-Mail郵件群發平臺通過API接口可以完美對接企業的客戶管理系統,自動獲取系統的客戶生日信息,當客戶生日臨近時,根據系統設定自動給客戶郵箱發送生日郵件,絕不錯過每一個客戶的生日。
用戶也可以利用U-Mail郵件群發平臺的觸發器功能進行觸發發送,觸發器可以設定客戶的生日為觸發條件,在客戶生日那個月份或生日前幾天給客戶發送生日郵件。
與眾不同的生日郵件
發送給客戶的生日郵件,除了主題和內容要充滿美好的祝福,郵件的內容排版設計也要給人一種輕松、溫馨的感覺。例如使用精美的圖片,美化郵件,加入點擊按鈕,增加郵件的互動性,并且生日郵件營銷不僅僅可以發送生日祝福,還可以利用生日給會員發送優惠券,禮品券等吸引用戶。下面U-Mail郵件群發平臺就給大家展示幾個生日郵件營銷的案例。
這封郵件只是簡簡單單幾句話,沒有華麗的裝飾,卻讓我們感受到企業對客戶最真摯的祝福,并且在郵件的抬頭加入收件人的姓名,更體現出企業對客戶的尊重。
這封郵件設計的就比較豐富,粉色的背景給人一種溫馨浪漫的感覺,凸顯的生日快樂的文字和生日蛋糕更加突出了郵件的主題,企業在郵件中加入聯系電話和相關服務的鏈接,以便有需求的客戶能隨時了解。
這是淘寶網給客戶發送的一封生日祝福郵件,這封郵件設計上分為了三部分,第一部分首先是大大的中文“生日快樂”,讓人一打開郵件就感受到生日的祝福,第二部分是祝福語和生日優惠券,關懷客戶的同時也刺激了客戶的消費,第三部分是根據收件人的屬性,羅列出一些比較熱銷的商品,引導客戶選擇喜愛的商品。
這封郵件設計的比較簡約,色彩絢麗的“生日快樂”這個大字,引人注目。在郵件中企業不僅為客戶提供50元的生日禮券,還能享受雙倍積分的,雙重的優惠疊加,更加吸引用戶。生日禮券的使用流程和細則,展現出企業人性化的服務理念。
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