10月20日,觀遠數據2023智能決策峰會暨產品發布會于上海中星鉑爾曼大酒店圓滿收官。本屆峰會以「敏捷·向未來」為主題,設置一大主會場,零售消費、金融、分析實踐三大專題分會場,來自寶潔中國、聯合利華、百威亞太、零跑汽車、安信證券、數禾科技、凱盛浩豐、舍得酒業、奈雪的茶、維他奶、吉家寵物、星星充電、畢馬威中國、億歐智庫等20+世界500強企業、行業領先企業、權威機構的重磅嘉賓出席峰會,與500+零售消費、金融、高科技、互聯網等行業企業高管、業界精英,共同探尋新經濟趨勢下數據驅動的敏捷經營價值與路徑。
數據驅動敏捷經營
抓住不確定性中的確定性
2023年,在復雜嚴峻的外部環境影響下,商業環境愈發多變難測,市場進入周期更替的“蘊新”時刻,對企業應對內外變化的能力提出更高要求。觀遠數據創始人&CEO蘇春園在主會場的演講中提出,“面對復雜多變的國內外經濟形勢對各行業市場的影響,每個組織與個體都需要敏捷地做出決策,企業就需要構建起敏捷經營能力,以賦能組織與個體于變化的不確定性之中,抓住確定性的增長。”
敏捷經營的本質是“戰略”與“行動”之間的持續反饋與迭代,即敏捷決策,但不少企業常常在此進入誤區。蘇春園總結了其中常見的五大陷阱:
? 陷阱1:過去成功的戰略慣性,反而成為今天敏捷的天敵
? 陷阱2:少數人在頂部決策,更多的人在炮火中迷失
? 陷阱3:優化局部目標,缺乏全局思維
? 陷阱4:關注結果指標,缺乏過程指標與行動反饋
? 陷阱5:定性與定量對立,缺乏假想與檢驗的科學方法
如何應對這些陷阱?蘇春園分享了權威咨詢機構Gartner的調研,在企業數據分析能力建設方面,50%的受訪董事會希望增加數據驅動型決策,CEO將數據和分析能力視為在未來兩年推動企業增長的首要能力,且認為AI將成為未來三年對所在行業影響最大的技術。而針對業務團隊的數據分析能力,67%的受訪首席執行官表示,希望更多的技術工作直接在業務職能范圍內完成,而不是在IT領域完成。此外,在接受調研的首席執行官中,73%表示IT部門以外的經理希望立即或在不久的將來在其團隊中加入更多技術人員。這些調研結果指向企業落地敏捷決策需要具備的第一能力——“數據分析扛起支撐企業敏捷決策的重任,以及讓聽到炮火的業務團隊能用數據做好決策。”
觀遠數據的發展之路,也是實踐數據驅動的敏捷決策之路。在戰略的制定上,觀遠數據從全局視角出發,聚焦企業經營的第一性,明確以盈利優先的增長與效率提升為目標。在戰術的推進中,觀遠數據從真正重要的北極星指標出發,拆解并識別關鍵業務癥結,而后深潛到具體的業務場景中,細化決策所需要的顆粒度,明確關鍵過程指標,指導執行策略的制定與行動的落地。而在整個過程中,以數據分析為指引的不斷的業務問題的洞察、解決方案的驗證、試錯、迭代,是戰略、戰術與執行能最終落地的關鍵。
不僅是觀遠數據的自身發展,數據驅動的敏捷決策實踐,也以燎原之勢,在觀遠數據服務的600+各行業世界500強企業與行業先進品牌客戶中落地。蘇春園在演講中分享了其中三個標桿案例:
? 與某互聯網泛農平臺的實踐中,幫助企業實現從CEO到一線的指標拆解與數據決策,讓企業可以從整體到局部,全盤掌握企業財務、業務數據指標和整體經營狀況,了解各個業務系統的核心指標、關鍵經營活動以及數據變化情況,確定企業經營重點。再通過數據及時了解目標完成情況,梳理各業務系統之間的關系和差異,實現指標分級、到崗到人,合理分配資源,優化團隊配置,推動精細化管理。
? 與某頭部飲料品牌的實踐中,合作構建起從12個月,到52周、365天的數據迭代與行動閉環,讓廣泛的業務團隊,可以不斷從數據中洞察業務問題,發現潛在解決方案,在下一個最短周期中,用行動敏捷驗證、試錯、迭代。
? 與某頭部股份制銀行的實踐中,合作推進了從總行到分行,超萬人的分布式決策實踐。解決了該行傳統決策模式中總行將企業清單給分行拓展代發業務時針對性弱、信息不夠全面、拓展KPI達成與過程情況無法追蹤的難題。建立起場景化企業清單、多維度企業畫像、體系化KPI監控的敏捷決策模式。幫助該行識別待轉化客戶4000+,助力新拓展企業多家。平臺覆蓋分行管理層到一線,月均訪問2000+人次。并通過數據分析與運營支持協同,建立起3層影響層,推動44家分行的BI建設與自助分析,讓該行從總行到分行均實現有目標、有策略、有監控的敏捷決策。
2023年,觀遠數據成立七周年,在助力更多企業實現數據驅動的敏捷經營之路上,觀遠數據也在持續進化。蘇春園在分享中講到,在七周年之際,觀遠數據貫徹與堅持著“讓業務用起來 讓決策更智能”的使命、“成為智能決策的全球引領者”的愿景,同時多方位推動企業能力煥新進化,助力更多企業客戶享受數據價值。
? 在敏捷組織的建設上,觀遠數據以煥新的企業價值觀,進一步塑造敏捷組織,以凝聚內生動力,成就客戶價值,推動自身成長。
? 在助力企業敏捷經營的服務體系上,觀遠數據發布企業級BI建設6S模型,細化企業數據分析能力6大建設階段,以包含診斷咨詢、能力培訓、運營中心、數據大賽、行業榮譽、G-Community在內的服務,助力企業數據分析穩步進階。
? 在賦能敏捷經營的產品能力上,觀遠數據持續敏捷迭代,發布一站式智能分析平臺6.0,能夠支撐100倍業務用戶的敏捷決策。同時創新融合ChatGPT能力,為企業極大降低智能數據分析與決策門檻,讓組織更敏捷。
“身處于不確定的時代,更要在確定的方向上堅定的行動。”蘇春園在演講的最后講到,面向未來,數據驅動的敏捷經營能力,是企業在新周期下最亟需構建的核心競爭力,也是企業能夠于紛繁變化中,抓住增長的確定性的最關鍵能力。
面向未來混合式數據分析需求
觀遠數據一站式智能分析平臺6.0發布
“數字化轉型痛點不僅僅在于業務流程無法重塑,還在于底層引擎能力分散在各個系統中,無法形成合理支持構建數據驅動型的新業務應用。”峰會主論壇產品發布會上,觀遠數據聯合創始人&CTO張進引用了信通院 《2023企業數字化轉型技術發展趨勢研究報告》中的這一觀點,向現場嘉賓及客戶解釋了觀遠數據發布一站式智能分析平臺6.0的原因。
張進在產品發布會上表示,企業無法通過割裂化的產品開展敏捷決策。敏捷的業務決策,必要依托于面向融合需求的一站式BI平臺。在國產BI一站式的新趨勢中,觀遠數據從技術架構,到數據底層、產品體驗,一直處于引領地位:
? 技術架構:云原生、大數據、分布式解決方案;企業級中心化湖倉底座深度融合;分布式計算和存儲支撐十億級數據即席查詢和分析的能力。
? 數據底層:BI平臺自帶數據存儲方式,面向企業發展的數字未來;數倉到湖倉一體轉變,實現對未知數據先統一存儲再靈活探索的能力。
? 產品體驗:全面覆蓋報表+可視化看板+自助取數+AI的各種需求;拖拽式低門檻設計與IT高效管理運維的有機結合。
觀遠數據一站式智能分析平臺6.0產品矩陣包含BI Core、BI Plus、BI Management、BI Copilot四大部分:BI Core聚焦端到端的易用性,BI Plus面向業務解決具體的業務場景問題,BI Management打造能夠保障安全穩定大規模應用的企業級平臺底座,BI Copilot 保持創新為 BI 應用持續注入活力。
觀遠數據一站式智能分析平臺6.0賦能企業敏捷決策的四項關鍵新功能,也在會上重磅發布:
? 實時數據Pro:一款數據集高頻增量更新調度器,支持數據實時融合處理。以Micro-Batch計算引擎,優化實時分析類場景支持,同時支持事件&定時驅動的工作流調度,為用戶提供更高性能、極速響應、穩定支撐高并發的實時數據處理體驗。
? 中國式報表Pro:高度兼容Excel用戶已有操作習慣,即便是只會用Excel的業務人員也能低門檻、高效率輕松實現中國式報表的自主開發和維護。同時能夠敏捷實現線下Excel報表的線上化,更具備BI的智能數據準備、權限管控、與圖表融合呈現及聯動鉆取等能力,具有數據互通、分析互通、協作互通、訂閱預警等一站式全鏈能力,進一步提升業務的靈活性和可用性。
? BI Copilot:BI 與大語言模型的融合重塑數據分析全鏈路,進一步降低數據分析的應用門檻。基于 BI Copilot 的 Chat- 系列應用,用戶通過多輪對話即可自動搭建ETL、幾分鐘內創建看板和定制報告風格、詢問有關數據的問題并獲得深度見解等。
? 智能洞察:基于降低數據理解成本和提高決策效率目的,深入業務打造的智能化應用服務和企業智慧決策庫。將業務專家的分析思路轉化為靈活可配的“智能決策樹”,自動遍歷多個維度層級,分析業務堵點、痛點及造成原因。最后再結合數據可視化的能力,輸出易于管理層直接解讀的結論報告。還支持通過AI算子和行業模板的完美融合,提升數據分析高度和決策質量。
同時,觀遠數據一站式智能分析平臺6.0為進一步賦能來自業務的生產者,以10X的產能撬動100X的數據消費者,讓業務用戶敏捷決策,升級與優化了現代化BI平臺四項關鍵功能:
? 湖倉一體化升級:數倉直連ETL數據處理。支持反向ETL,數據回寫幫助企業打通BI數據與上下游業務系統的數據融合,輔助完成多樣化的數字化運營場景閉環。
? 端到端報表體驗優化:支持在線接入飛書電子表格。擁有豐富表格表現形式,支持動態字段、數據釋義、主副指標、快速條件格式等。提升報表開發效率,支持數據格式、表頭格式批量編輯等。
? 應用市場升級:總結行業領軍企業實踐經驗,配備豐富行業場景主題,新增核心金融場景,即插即用。場景包、視覺風格等多樣素材提升BI開發效率。
? 可視化分析優化:新增默認交互選項,兼顧易用性和復雜交互場景。指標卡、文本卡片等支持更多可視化展現元素。訂閱預警支持按條件分發,支持更豐富分發形式。知識反饋交互性能優化,可視化分析體驗大幅提升。
觀遠數據一站式智能分析平臺6.0的新功能發布與關鍵功能升級優化,全部圍繞企業對賦能敏捷經營的BI工具的數倉、報表、分析、AI能力需求,幫助企業以更高效率、更低門檻、更敏捷方式實現更智能的決策,并以更高頻、更廣泛、更有效的業務決策驅動“自組織涌現”,讓數據為企業創造更多、更大價值。
傳遞數智增長力量
“讓業務用起來”最佳實踐「星火獎」頒布
敏捷經營的星火,正以燎原之勢在各行各業燃動。在觀遠數據服務企業中,眾多先進企業以“讓業務用起來”的最佳實踐,為行業樹立起數據驅動的創新運營、業務提質增效的標桿。為表彰這些引領現代化BI行業變革的先進實踐者,及將數據驅動的敏捷經營能力傳遞給更多行業探索者,觀遠數據聯合億歐智庫,發起“讓業務用起來”最佳實踐「星火獎」評選,以企業的開拓創新力、數據應用和推廣力、行業示范力等維度為核心標準,甄選出數據驅動力建設中表現卓越的企業,以其引領行業的最佳實踐案例,為更多企業數字化建設、數據驅動的敏捷經營能力落地,提供實用、有益的參考和幫助。
峰會主會場,觀遠數據創始人&CEO蘇春園與億歐執行總經理、智庫副院長王輝,一同揭曉了首屆「星火獎」獲獎企業名單,并為獲獎企業頒發獎杯。寶潔中國、麥當勞中國、百威亞太、奈雪的茶、寧波銀行、北京銀行、維他奶、舍得酒業、聯合利華、星星充電、數禾科技共11家先進企業憑借引領行業的最佳實踐,成為本屆「星火獎」獲獎企業。其領先實踐經驗,為行業更多企業的數智發展指引了方向。
觀遠數據期待這些先進行業的標桿示范,能夠如熠熠星火,照亮更多企業探尋適合自身數智建設的路途,幫助更多企業更快實現數據驅動的敏捷經營,共同邁向可持續增長的新未來。
共享實踐金句頻出
精彩分享洞見敏捷經營價值
從上午「敏捷·向未來」主會場,到下午同步進行的零售消費、金融、分析實踐三大專題分會場,20+重磅嘉賓為500+線下觀眾及50000+線上觀眾帶來了精彩紛呈的演講。
寶潔中國商業智能與數據價值負責人 Karwell
「敏捷·向未來」主會場,《企業即算法》作者、前龍湖集團首席戰略官王亞軍,寶潔中國商業智能與數據價值負責人Karwell,零跑汽車BI團隊負責人李盼盼等嘉賓,受邀分享對數據驅動的敏捷經營價值認知、企業數智建設的思考與實踐、現代化BI建設經驗等。
《企業即算法》作者、前龍湖集團首席戰略官 王亞軍
王亞軍在分享中提出,“第一人稱視角下,管理的主線是決策與協作,持續創造知識并實踐。以企業即算法思維,敏捷組織+數字化共演,是VUCA世界的成長之道。”
零跑汽車BI團隊負責人 李盼盼
李盼盼分享了零跑汽車與觀遠數據的現代化BI建設實踐,她講到“最初引入BI是作為自助工具解決‘源源不斷的業務需求和有限的IT資源’這一矛盾;而現在BI已經成為了我們的六邊形武器,自助分析能力只不過是六邊形中一邊。”
聯合利華供應鏈總監 浣婷婷
零售消費分會場,聯合利華、舍得酒業、百威亞太、奈雪的茶等世界500強企業、行業頭部企業嘉賓受邀分享零售消費企業精益求精的數字化建設經驗。聯合利華供應鏈總監浣婷婷分享了“AI賦能品牌DTC場景下的快速補貨決策價值鏈”,為聯合利華從端到端實現部門之間高效的串聯與執行,有效降低倉庫庫存壓力,賦能數字化供應鏈降本增效。
舍得酒業大數據團隊負責人 成軒浩
舍得酒業大數據團隊負責人成軒浩在分享數字舍得敏捷經營實踐之道時提出,“快消品數字化轉型要關注三個大方向,一是要以競爭為主題,緊盯對手;二是從驅動業務增長出發,享受數字化紅利;三是以消費者為核心,做戰略能力延遲,實現乘數增長。”
百威亞太物流支持總監 潘驍
百威亞太物流支持總監潘驍在分享中講到,“ 百威供應鏈科技化轉型以數字化、智能化、自動化為目標,以軟硬一體的應用產品層滲透流程,鏈接業務。在應用協同之上,再以數據整合層打穿數據孤島,基于可視、分析、行動理念反哺各層業務,形成可自驅動的業務迭代閉環。作為行業核心鏈主之一,以技術能力為驅動,帶動行業升級是百威的理念,整合上下游、實現價值鏈再造,百威的轉型還在路上。 ”
奈雪的茶大數據總監 羅鑫
奈雪的茶大數據總監羅鑫在分享茶飲企業數智化價值時,分享了他對未來BI的看法,“未來的BI應該是與業務深度綁定的,并賦能業務決策過程,提升業務運營效率。”
數禾科技CDO 王冠軍
金融分會場,邀請了畢馬威中國金融業數字化咨詢合伙人柳曉光、安信證券數據平臺室負責人王環、數禾科技CDO王冠軍在開放分享環節進行演講。
畢馬威中國金融業數字化咨詢合伙人 柳曉光
柳曉光從權威機構視角,分享了金融業數字化組織、機制與人才實踐,提出“金融業數字化轉型是自上而下的戰略命題、系統工程,從高層愿景和全員口號到務實落地、發揮價值時效,需要業務、數據、技術的‘生產力’,更需要組織、機制、人才的‘生產關系’。”
安信證券數據平臺室負責人 王環
王環深入分享了券商機構數據賦能員工探索的實踐并表示,“券商的業務種類繁多,信息化建設過程中積累了大量的系統與數據,煙囪式建設和數據孤島情況普遍,如何高效的集成、加工、服務員工是一個具有高度挑戰性的任務。在數字化轉型進入深水區的階段,數據不但要賦能客戶,也要賦能員工,完成從經驗式經營向數據驅動型經營的轉變。”
觀遠數據副總裁 孫妍
分析實踐分會場,觀遠數據副總裁孫妍打開BI新視角,提出“敏捷分析不是一個工具,而是一個企業的組織能力,企業只有更早的洞察到并且刻意地去發展這種組織能力,企業的業務和數據才能得到更長遠的發展。”
維他奶數據分析總監 龍飛
維他奶數據分析總監龍飛提出要讓數據看得見摸得著,他表示,“不同角色的用戶有著千差萬別的數據需求,堅持從他們的角度思考和創新,讓數據看得見摸得著是實現數據價值的必要條件。”
吉家寵物信息技術中心負責人 張志偉
吉家寵物信息技術中心負責人張志偉在企業數據分析方法論與實踐分享中講到,“數據分析的重點不是得出結論,而是采取行動。數據的價值不在于它的大小,而在于它的洞見。”
圓桌討論:如何在企業內擴大數據的影響力
在“如何在企業內擴大數據的影響力”圓桌討論環節,寶潔中國BI產品負責人范小桂、星星充電數據中臺總監潘偉、吉家寵物數據分析部負責人董浩、凱盛浩豐數字技術負責人于浩杰等嘉賓均發表了精彩觀點。于浩杰在交流中提出,“ 數字化轉型時需要把握的重點在于要根據企業業務鏈條,看最重要的環節是哪一塊,其次也可以看企業在哪一塊領域的數據不清晰、不及時,那該領域就急需數字化轉型。另外要注重使用的易用性,因為數字化管理是透明的、反人性的,需要更加關注人的感受。”
助力行業變革求新
《2023中國零售消費企業敏捷經營指南》首發
零售消費行業一直站在數字化變革的潮頭,是受數字技術革新影響最劇烈的行業之一。消費需求側的升級,讓零售消費行業迎來全新的行業變革,零售消費企業數據驅動的敏捷經營能力構建需求,也因此較其他行業也更為迫切。
為助力零售消費企業以數字化構建敏捷經營能力,觀遠數據聯合億歐智庫編制《2023中國零售消費企業敏捷經營指南》(以下簡稱《指南》)。《指南》聚焦零售就消費行業發展新變化,總結梳理不同規模的零售消費企業在新周期下面臨的新挑戰、新需求、為零售消費企業基于數字化構建敏捷經營能力提供方法論指南與實踐參考,并對未來新趨勢進行展望。
觀遠數據2023智能決策峰會暨產品發布會零售消費分會場上,《2023中國零售消費企業敏捷經營指南》正式發布。億歐執行總經理、智庫副院長王輝在會上對《指南》進行了深入解讀,以便讓零售消費企業更加明晰數據驅動的敏捷經營能力構建關鍵與價值所在。王輝在解讀中講到,“敏捷經營是企業保持競爭力的制勝關鍵,意味著企業能在供給端業務鏈路協同升級的基礎上,基于數據驅動實現決策的增質提效。”
《2023中國零售消費企業敏捷經營指南》將于會后公開獲取渠道,敬請關注觀遠數據官方開放下載信息。
敏捷 · 向未來
緊握新機遇,共贏新發展
在復雜多變的VUCA時代,企業面臨諸多不確定性和挑戰,數據驅動的敏捷經營能力,將成為各行業企業更好地理解和應對不確定性與風險,抓住確定性的增長機遇的關鍵能力。觀遠數據將以引領行業的現代化BI產品與解決方案,助力更多企業客戶釋放數據價值,實現敏捷決策,助力企業業務可持續增長與高質量發展。