近期，隨著618日漸臨近，各大商家紛紛開(kāi)啟狂歡模式，通過(guò)預(yù)售、專(zhuān)場(chǎng)、商家直播、品牌日等年輕化玩法來(lái)吸引消費(fèi)者，并將此視為各自尋求增量市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)和競(jìng)技場(chǎng)。今年是第18個(gè)年頭，大促比拼的勢(shì)頭正從過(guò)去的拼規(guī)模，逐步轉(zhuǎn)向拼效率。電商增速整體趨緩但仍有韌性，所有玩家都需要從存量市場(chǎng)里找增量，以提升轉(zhuǎn)化效率。
據(jù)悉，近兩年社交電商及電商直播異軍突起，開(kāi)啟了電商3.0模式，各大商家在迅速圈粉賺流量的同時(shí)，也豐富了電商業(yè)態(tài)。由此，消費(fèi)者也愈發(fā)追捧“所看即所得”的購(gòu)物體驗(yàn)。
助力小微商家輕松玩轉(zhuǎn)線(xiàn)上直播
直播帶貨，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景互動(dòng)，不僅打破了時(shí)空界限，也打通了廠(chǎng)家，商家，消費(fèi)者之間的有效鏈接，這是直播帶貨最具價(jià)值的表現(xiàn)。據(jù)悉，近日某抖短視頻平臺(tái)618好物節(jié)正式開(kāi)啟，據(jù)數(shù)據(jù)顯示首日直播GMV超14億，去年前11個(gè)月，某快短視頻平臺(tái)的電商銷(xiāo)售額高達(dá)3326.8億。可見(jiàn)，直播帶貨的賽道一直在創(chuàng)造銷(xiāo)量奇跡。
回看聚光燈下的小微商家，則是一個(gè)截然不同的生意場(chǎng)。很多小微商家都順勢(shì)而為，將線(xiàn)下的小生意搬到了線(xiàn)上，希望能從直播電商的萬(wàn)億市場(chǎng)中分一杯羹。但對(duì)于直播帶貨等新潮玩法卻知之甚少。為助力小微商家及老板們贏(yíng)跑在直播帶貨的賽道上，暢捷通好生意等產(chǎn)品借勢(shì)而上，緊跟現(xiàn)階段新零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，幫助沒(méi)有充足預(yù)算的小微企業(yè)老板們玩轉(zhuǎn)線(xiàn)上直播，開(kāi)拓線(xiàn)上業(yè)務(wù)新通路。
據(jù)了解，暢捷通好生意等產(chǎn)品可以通過(guò)優(yōu)惠券分享、商品海報(bào)分享等不斷刺激新用戶(hù)進(jìn)群，把直播商品、優(yōu)惠價(jià)格、活動(dòng)福利等信息通過(guò)微信群、朋友圈傳遞給粉絲，活躍購(gòu)物氛圍。從直播選題策劃、直播間福利、商品搶購(gòu)政策的制定規(guī)劃，到直播腳本設(shè)計(jì)、直播間場(chǎng)景搭建、設(shè)備布局、彩排等基礎(chǔ)準(zhǔn)備，再到直播前期宣傳海報(bào)、文章宣發(fā)等多渠道引流推廣，暢捷通好生意已形成了全流程的直播帶貨解決方案。
助推小微企業(yè)在線(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)引流獲客
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可見(jiàn)，“618”對(duì)于電商銷(xiāo)售額增長(zhǎng)、用戶(hù)體量提升以及品牌心智獲取的貢獻(xiàn)度均在逐年攀升。“618”在2020年GMV貢獻(xiàn)達(dá)4572億元，推動(dòng)百余家品牌銷(xiāo)售額過(guò)億。但不難發(fā)現(xiàn)，行業(yè)和大眾的聚光燈始終都打在幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)異常兇猛的頭部玩家身上。曾有人做過(guò)統(tǒng)計(jì)，雙十一期間，前100名商家（占比1%商家），占天貓當(dāng)天50%以上的銷(xiāo)量。由此可見(jiàn)，很多小微企業(yè)都看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)的發(fā)展前景，卻因技術(shù)門(mén)檻、進(jìn)入門(mén)檻、運(yùn)營(yíng)門(mén)檻都過(guò)高，另絕大部分小微企業(yè)望而卻步。
為推動(dòng)小微企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，暢捷通好生意，通過(guò)以市場(chǎng)為中心、營(yíng)銷(xiāo)為龍頭、客戶(hù)為導(dǎo)向，再結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品、成本、利潤(rùn)、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段，使企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理。比如，企業(yè)主通過(guò)好生意平臺(tái)在線(xiàn)創(chuàng)建專(zhuān)屬店鋪進(jìn)行個(gè)性化店名設(shè)置和店鋪裝扮，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下店鋪和線(xiàn)上業(yè)務(wù)的巧妙融合，有效提升店鋪品牌，企業(yè)主在分享商品、店鋪的過(guò)程中增加曝光度，隨時(shí)隨地做好生意。
再比如從暢捷通好生意有效轉(zhuǎn)發(fā)商品至微信群、朋友圈，將新媒體手段運(yùn)用至客戶(hù)群體并有效提高產(chǎn)品使用的滿(mǎn)意度。同時(shí)，暢捷通好生意提供六個(gè)進(jìn)入線(xiàn)上店鋪的方式，全方位吸引客流進(jìn)店，加大客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率或推薦其他人的下單率：微信瀏覽記錄直接進(jìn)店；微信搜索附近的店進(jìn)店；微信關(guān)鍵字模糊搜索匹配專(zhuān)屬店鋪；通過(guò)暢捷通好生意手機(jī)端的小程序進(jìn)店；通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)入暢捷通好生意的小程序店鋪；通過(guò)掃描暢捷通好生意的小程序?qū)俣S碼進(jìn)店。
助攻私域社群營(yíng)銷(xiāo)提升老客復(fù)購(gòu)率
假設(shè)，當(dāng)某個(gè)客戶(hù)打開(kāi)某款產(chǎn)品界面N多次，卻一直沒(méi)有下單，由此可見(jiàn)該客戶(hù)有著較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意愿，但為何沒(méi)有實(shí)現(xiàn)最終購(gòu)買(mǎi)？相信這是每個(gè)企業(yè)主在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中或多或少會(huì)經(jīng)歷的。那么，在618大促期間，商家如何盤(pán)活老客戶(hù)？如何刺激用戶(hù)實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)？如何在存量市場(chǎng)里挖掘新增長(zhǎng)點(diǎn)？暢捷通好生意、智+等產(chǎn)品均可通過(guò)海報(bào)推廣，快速引流入群，幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域社群營(yíng)銷(xiāo)。
無(wú)疑，暢捷通是小微企業(yè)主們不二的選擇。據(jù)悉，暢捷通專(zhuān)注小微企業(yè)財(cái)務(wù)與管理服務(wù)，已為海量小微企業(yè)提供智能商業(yè)服務(wù)，暢捷通好生意也已成為眾多小微企業(yè)老板們線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)的好幫手。據(jù)悉，暢捷通好生意不僅能幫助老板管理好后端的進(jìn)銷(xiāo)存，用手機(jī)就可以管清店鋪的錢(qián)貨賬，還能幫助老板輕松營(yíng)銷(xiāo)做生意。在增加與用戶(hù)的連接頻次，精準(zhǔn)提供用戶(hù)感興趣的商品與服務(wù)，提升客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率的同時(shí)，還能大大降低用戶(hù)流失。此外，暢捷通好生意也提供客戶(hù)忠誠(chéng)度分析、客戶(hù)流失分析、商品貢獻(xiàn)度分析等等數(shù)據(jù)分類(lèi)，為企業(yè)生意做精準(zhǔn)決策。
當(dāng)原始積累變得越來(lái)越難時(shí)，企業(yè)需要積極探索和迭代業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)找到適用于企業(yè)的管理工具，在存量市場(chǎng)中方能挖掘出新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂(lè)工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺(tái)為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
