10月25日-26日，“信百會2023年會”在合肥隆重召開。作為信百會2023年最重要的盛會，也是信百會成立10周年活動，本次年會圍繞新AI時代產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與數(shù)智化轉(zhuǎn)型的前沿趨勢與重大機遇，面臨的主要挑戰(zhàn)與可行路徑，以及AI在產(chǎn)業(yè)落地的最新探索與最佳實踐等進行了高層次的交流研討，神州數(shù)碼董事長兼首席執(zhí)行官郭為在本次大會上發(fā)表重要演講，詳細闡釋了云原生、數(shù)字原生、AI原生時代的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新動能。
生成式AI是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大革命
郭為介紹，從去年11月份開始，到今年3月，以通用大模型為代表的AI技術(shù)再次得到社會、全球各界的關(guān)注。今天，大模型的崛起實際上把過去靠人工建立的小的業(yè)務(wù)模型、數(shù)字模塊變成通過訓(xùn)練生成Transformer模型。在自然語言被通用理解的情況下，通過生成式AI實現(xiàn)了數(shù)據(jù)或者說知識的自動生成過程，這就使得數(shù)據(jù)生成的飛輪加速，過去是靠系統(tǒng)數(shù)據(jù)、另類數(shù)據(jù)加工來產(chǎn)生新的知識和數(shù)據(jù)，而今天我們通過大模型自動生成新的數(shù)據(jù)和知識，使得數(shù)據(jù)資產(chǎn)的生成在AI驅(qū)動下變成了一個永動機。這是一場人類經(jīng)濟生活、社會生活的巨大變革。如何把生成式AI和數(shù)據(jù)資產(chǎn)緊密地結(jié)合在一起，創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)，這就是企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的根本目標和出發(fā)點。
“所以我們也說生成式AI是引爆數(shù)字原生最重要的一個技術(shù)奇點。這也有了讓神州數(shù)碼堅定了布局生成式AI的企業(yè)級市場的決心。在過去的四年里，神州數(shù)碼一直致力于對行業(yè)知識領(lǐng)域的研究，并構(gòu)建了一個平臺——神州問學(xué)。我們用AI當老師，問學(xué)就是不斷地向大模型提問，以積累企業(yè)的知識過程。這些知識都是專業(yè)化的知識，它們構(gòu)成了企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。”郭為表示。
在使用人工智能的前提下，企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將發(fā)生質(zhì)的變化。如果我們過去積累數(shù)據(jù)還需要一個月或一年的時間，那么今天，生成式AI的時間就變成了秒，因為AI可以隨時生成新的知識、新的技術(shù)。因此，我們認為生成式AI是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次巨大革命。特別是在我們談?wù)摂?shù)字經(jīng)濟或數(shù)字文明時，這是一個巨大的技術(shù)奇點。
三大原生將顛覆所有的企業(yè)戰(zhàn)略
郭為認為，生成式AI的出現(xiàn)真正推動了人類進入數(shù)字文明階段。它就像一臺生成知識和數(shù)據(jù)的永動機，推動我們前進。在這樣的框架下，對傳統(tǒng)的以符號為主的信息化平臺提出了挑戰(zhàn)。過去，我們以符號為代表時，無論是關(guān)系數(shù)據(jù)庫還是面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫，都是以符號的關(guān)聯(lián)為特征。然而，作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，重要的是數(shù)據(jù)變成了價值。如何管理這種價值不再是一個簡單的問題。
郭為表示，隨著人工智能生成內(nèi)容的出現(xiàn)，我們加快了數(shù)據(jù)的重新編排過程，也加速了對客戶、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的洞察。這種洞察加速了我們的創(chuàng)新過程，因為生成式AI可以利用前兩類數(shù)據(jù)自動編排、產(chǎn)生新的認知，從而形成新的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，對于一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心就是不斷擴大數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
今天的數(shù)據(jù)或數(shù)云融合的體系結(jié)構(gòu)改變了傳統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。在這個“百模大戰(zhàn)”甚至“千模大戰(zhàn)”的時代，如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化成真正的生產(chǎn)力，答案是以生態(tài)之力破局，加速生成式AI在企業(yè)級的落地。Gartner預(yù)測，2028年是企業(yè)AI爆炸的年份。在郭為看來，我們現(xiàn)在都是在為2028年做準備，雖然通用大模型可以解決一些一般性的問題，但是要想在一個行業(yè)里深度解決問題，還有很長的路要走。
未來企業(yè)將進入一個云原生、數(shù)字原生、AI原生的融合新時代。 “Gartner預(yù)測，2026年將有超過80%的企業(yè)使用生成式AI的KPM和數(shù)據(jù)模型，在生產(chǎn)環(huán)境中將大規(guī)模部署支持生成式AI的應(yīng)用，這對我們而言是一個巨大的機遇，當然也是挑戰(zhàn)。抓住了，就是一個發(fā)展的機遇，抓不住，就錯過了一個重大的發(fā)展期。”郭為表示，“我也大膽預(yù)測，未來十年里，所有企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略里將充分利用三個原生(云原生、數(shù)字原生、AI原生)來顛覆自己的業(yè)務(wù)，來構(gòu)造自己的第二、第三生長曲線，在數(shù)字化時代實現(xiàn)企業(yè)跨越式的、十倍速的、百倍速的增長。神州數(shù)碼也愿意成為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期的合作伙伴，攜手產(chǎn)業(yè)各方共同來迎接偉大的新時代。”
