壯麗的珠穆朗瑪峰在高清鏡頭下一覽無余;“大廠”開發的4K游戲在屏幕上還原出令人陶醉的光影;體育賽場中哪怕運動員的身手再快,也不會出現“失幀”“掉幀”的掃興場景。對越來越多追求高質量生活品質的人而言,一塊優秀的顯示屏不是錦上添花,而是“剛需”。
以往,提起優秀顯示屏,不少人會第一時間想起外國品牌:LG、三星、飛利浦等,但隨著中國顯示屏行業發展迅速,相關企業持續創新,全球顯示屏市場中的中國力量變得不可忽視。盡管技術儲備已然充足,但國產優秀顯示屏“出海”之路依然漫漫。
何以漫漫?一方面,以歐美為主體的發達國家地區對中國制造的印象停留在若干年前,一提起中國制造,總與低價、低品質等標簽相聯系;另一方面,在過去“產品出海”順風順水、成功向國外銷售產品的同時,中國企業在打造品牌和建立營銷策略等方面缺席,導致從“產品出海”轉型為“品牌出海”時整體失速,呈現青黃不接的態勢。
所幸的是,破局者已經出現。全球性平板顯示解決方案服務商:深圳市康冠科技股份有限公司(下稱“康冠科技”)和華為云團隊組成的深圳跨境電商綜合服務創新中心合作,搭建品牌獨立站并整合海外數字營銷,在歐美市場打出一套漂亮的“組合拳”。
扎根顯示行業近30年,康冠科技競逐“出海”
故事要從1995年說起。當時的南粵大地,改革開放春風正勁,一種進口原材料,經由本土企業加工組裝或貼牌后銷往海外的經濟模式席卷珠三角經濟圈,后來,人們將之概括為“三來一補”。據統計,1994年,深圳“三來一補”企業數量占全省的1/3,出口總額、就業人數、工繳費結匯均占全省的40%左右。這說明,“三來一補”貿易為深圳帶來了“第一桶金”,而康冠科技也名列這“第一桶金”的掘金者名單中。
以代加工起家,在實踐中不斷積累技術經驗和客戶資源,時至今日,康冠科技已發展成為全球性平板顯示解決方案服務商,截至2022年底,康冠科技營業總收入達115.87億元,公司持有有效發明、實用新型和外觀專利、行業標準1000余項。
2021年,康冠科技旗下電競品牌KTC創立,和過去公司擁有過的若干自主品牌不同,KTC自誕生起就被寄予重望——康冠科技希望借助這一全新品牌打開歐美市場,以“設計感”“高性能”“電競者喜歡的顯示器”為賣點,向全世界輸出“中國智造”解決方案。
一站式品牌搭建和海外營銷,助力新品牌行穩致遠
KTC品牌在成立之初,其海外業務的拓展曾讓高層一籌莫展:跨境電商業務看似簡單,一臺手機、一部電腦都可以做,實則細節滿滿,要做好新品牌搭建和跨境營銷,需要一支專業且具有豐富經驗的團隊。
康冠科技將目光投向深圳跨境電商綜合服務創新中心,帶著“出海”時遇到的問題,尋求幫助。
“我們主要遇到了2個問題,首次品牌出海在營銷推廣方面缺乏經驗,海外銷售渠道單一,主要以傳統的To B銷售模式為主;以及新品牌的海外品牌認知度低,難以構建品牌矩陣,提升客戶粘性。”康冠科技相關負責人表示。
針對康冠科技的痛點問題,深圳跨境電商綜合服務創新中心一一分析,對癥施策。
不熟悉C端品牌出海的戰法,To B銷售模式單一?深圳跨境電商綜合服務創新中心為企業提供一站式的品牌搭建和海外營銷,其中就包括搭建KTC品牌的獨立站。區別于借助亞馬遜、eBay等平臺開店,品牌獨立站是指擁有獨立域名、服務器空間、網頁內容、管理后臺的新型企業官方網站,有了它,品牌可以自由對接第三方平臺、營銷推廣產品、插入應用軟件和網頁工具,再也不受到平臺限制。此外,不再借助中間商平臺,獨立站的流量貨真價實,獲客率更高。
新品牌難出圈,品牌聲量低、用戶復購難?深圳跨境電商綜合服務創新中心提供本土化品牌宣導方案,對用戶數據和行為習慣進行分析,在廣告的智能推薦、搜索上實現突破,精準觸達潛在客戶。通過聚合Google、YouTube、Facebook和TikTok等第三方推廣能力,解決企業引流問題。成功引流后,通過私域流量再運營,對消費生命周期進行體系化管理,從而實現客戶吸引復購和推薦傳播。
如今,在國外互聯網平臺上,推廣KTC品牌的博主越來越多,他們贊嘆KTC顯示屏驚人的參數,對Mini LED、OLED、4K、240Hz等專業名詞如數家珍,借由一次次的裂變傳播,KTC品牌在海外首戰告捷:訂單量增長50%,實現8天出單、300W+曝光量級、獨立站訪問6W+、GMV提升300%、社媒互動率超均值40%。可以預想,隨著一站式品牌和營銷戰略的推進,未來這張成績單將更加亮眼。
筑好品牌出海壓艙石,讓跨境電商企業揚帆遠航
有海水的地方,就有中國人。從古至今,中國對外貿易歷史悠長,成績輝煌,自加入世界貿易組織后,中國的出口業務更是迎來明媚春天,一路高歌猛進。然而,受錯綜復雜的國際形勢和不穩定地緣政治等多重因素影響,近年來,中國的出口業務放緩,產品出海折戟,新模式呼之欲出。
越來越多的企業意識到,為產品加上品牌價值,向消費者講述故事,推廣企業文化影響力,將有效助力出口業務,這一新模式也被稱作“品牌出海”。懷揣著“品牌出海”的美好夢想,更多企業紛紛走上了發展跨境電商之路。
企業的呼聲也受到了華為公司與政府的關注。深圳市龍崗區是跨境電商企業集聚的大區,坊間流傳:中國跨境電商看深圳,深圳看龍崗。今年3月,華為云與龍崗區政府共建的深圳跨境電商綜合服務創新中心,為有志于“品牌出海”的跨境電商企業提供一站式簡單便捷、智能高效、安全合規的獨立站產品和服務,助力企業出海精細化運營和品牌快速增長,康冠科技便是其中的首批受益客戶。
深圳跨境電商綜合服務創新中心相關負責人表示:“我們的愿景是希望幫助跨境電商企業搭建更安全、更合規可靠的獨立站平臺作為DTC品牌出海的壓艙石。我們也希望發揮華為云強大的生態能力和技術實力,為這些企業提供除了獨立站之外,更多的數字化服務,如:數字化生產、數字化零售、數字化營銷等。”
九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。在跨境電商企業搶抓出海機遇的當下,深圳跨境電商綜合服務創新中心將幫助更多中國企業打入國際市場,使其DTC品牌出海之路無懼風浪、揚帆遠航。
【撰文】唐卓