2023全球體驗設計峰會暨第三屆MVX最具價值體驗大獎頒獎典禮于10月21日圓滿閉幕。大會全天到場人數總計超400人，現場觀眾來賓包括不限于：南方基金、深圳技術大學、法本信息、工商銀行、亞朵、寧波欣達集團、雷鳥科技、中軟國際、大疆創新美的集團、華南理工大學、中科院、金蝶、漢堡王、愛聽智能、內蒙古科技大學、榮耀、安信證券、亞朵、公牛電器、南頭古城運營部、華為、箭牌家居、傳音、Transsion、深圳市零售商業行業協會、華強方特、捕動聲色設計、地環院、易寶軟件、金裕金融、WPS、民生銀行、東南大學、商湯科技、移動夢網、TCL集團、VIVO、吉利汽車、極兔速遞、福建江夏學院、廣州美術學院、創維科技、華為惠通、小紅書、廣工等上百家高校、名企的體驗團隊、高管、個人、教授等等。
峰會有幸邀請到了16位跨界行業大咖帶來精彩紛呈的演講。上午，嘉賓們主要圍繞消費體驗及高端消費體驗，進行了激烈碰撞，來自上海的冬奧會視效導演熊超，更為現場帶來了一次一次的超級視聽震撼。
下午，繼AIGC掀起的熱浪后，MVX最具價值體驗大獎舉行的頒獎禮更將氛圍推向了又一個高潮。
大會由SUXA深圳體驗設計協會主辦，過去已成功舉辦兩屆。本屆峰會主題為“體驗賦能商業”，旨在共同促進全球體驗設計行業共融發展，引領中國接軌國際最前沿的體驗設計理論及商業、最優秀體驗設計組織機構，傳播理念、銜接需求、共享共贏。
深圳體驗設計協會由深圳市民政局指導下于2018年成立，已經成長為國內最有影響力的用戶體驗行業專業組織之一。自2019年舉辦第一屆全球體驗設計峰會以來，得到了政府部門、行業及社會各界的高度關注和認可。在深圳市政府和相關部門的監督指導下，全球體驗設計峰會已成為了中國體驗設計行業極具影響力的大會平臺。
大會正式開幕!
上午9:30，主持人宣布大會正式開始
SUXA深圳體驗設計協會會長、米瑟設計創始人張青林致開幕詞
“深圳體驗設計協會成立至今，我們已經連續舉辦活動超過50場，活動的分享嘉賓超過200位，線下參會、走訪聯動，人員超過2.5萬人次，線上收聽超過40多萬次。正是大家的齊心協力，協會的發展才有了今天的成績。”
特邀嘉賓、深圳市龍華區投資推廣和企業服務中心副主任 盧楨杰致辭
“中國的經濟社會發展正在進行著深層次的變革，我們正在快速的步入數字化轉型發展的時代，不管是政府部門還是企業、事業單位等各類組織都有很強勁的數字化轉型的需要，而體驗設計正是我們數字化轉型的關鍵要素。”
演講環節：
周蓉主題演講：《消費者體驗創新趨勢洞察》
SUXA專家委員會主席、WELL唯奧體驗咨詢創始人
“在不斷演進的商業環境中，消費者體驗一直是企業成功的關鍵要素，他影響著我們企業關鍵性的盈利指標。不斷洞察趨勢、驅動增長，有多個核心因素正在塑造著消費者的行為和期望。我們既面臨新機遇，也面對挑戰。因此，以消費者為中心，去適應變化、融合創新、精益體驗，是持續增長和追求卓越不可或缺的任務。”
專業委員會成立儀式：
SUXA深圳體驗設計協會 | 消費者體驗創新專業委員會成立!
出席儀式嘉賓(從左至右)：SUXA專家委員會主席-周蓉、騰訊平臺及創意設計高級總監-衛煒、蔚來深圳用戶體驗負責人-丘逸、深圳市飯店業協會秘書長-翟天保、SUXA現任會長-張青林、益普索中國用戶體驗研究院院長-鐘承東、深圳商業聯合會副秘書長 -陳春明、深港澳科技聯盟執行秘書長-韓戰鋒
演講環節：
黃峰主題演講：《用戶品牌戰略，全面體驗管理》
唐碩體驗咨詢創始人兼CEO、UXPA中國聯合創始人
“用戶品牌的走向是堅持以用戶為創新價值，同時，運營用戶資產作為核心目的來做的。今天我們說要從首購到復購，你是首購到復購，消費者不需要復購，消費者為什么要復購?是因為你做的產品和服務打動了他。對于消費者而言你是在運營我，給我帶來好的產品和服務，帶來的結果是首購和復購，甚至幫你傳播。首購和復購是企業的需求，不是消費者的需求，消費者的需求是如何通過好的產品、好的服務甚至是好的文化，來讓我持續的愿意相信你、買你和推薦你，這就是本質上的視角不同。”
唐沐主題演講：《AIGC重構智能硬件》
inSpace影智創始人&CEO、前小米公司生態鏈副總裁、前騰訊用戶體驗設計中心總經理
“交互的最終形態是什么?就是人與人之間的無差別無縫交互，我和一個人面對面站著，很可能我們的交互不光是來自于語言、不光來自于文字，還來自于眼神接觸和形態的動作。當我們對面的設備(可能未來是機器人)具備了越來越接近人的交互方式時，你會發現這種交互的效率是最高的，所以這也是為什么當馬斯克體會到第一性原理的時候就說要做機器人就做雙重機器人，因為只有無限接近人的形態才能無限接近人的行為。”
劉勝強主題演講：《AI時代的客戶體驗——從技能提升到模式轉型》
中國電信廣州研究院消費者實驗室主任
“總體來看，AI的技術想進一步的提高生產力，甚至是想完全替代，目前應用的程度來看很難。另外一個局限是它只是在現有的模式下工作，并沒有產生新的體驗，最終交付出來的還是這些東西，只是AI技術提高了一下生產力，這也是它的局限性，我覺得大家現階段不用抱有太大的期望，就我們自己實用的角度來看是這樣。目前更多是用它來提高生產力，實用的情況來看它的準確性和發布的空間，在個人提高生產力方面是有限的。”
圓桌論壇環節：
研討主題：《用戶體驗團隊的新發展》
主持人：金蝶用戶體驗部門總經理 卜子力
出席嘉賓(從左至右)：金蝶用戶體驗部門總經理-卜子力、益普索中國用戶體驗研究院院長-鐘承東、匯川技術用戶體驗設計中心總經理-潘磊、極光大數據用戶體驗高級總監-陳偉、《體驗進階》主理人-周雨涵、TCL軟件產品戰略&產品規劃及體驗管理負責人-王建、蔚來深圳用戶體驗負責人-丘逸。
演講環節：
熊超主題演講：《設計的情感力量》
TheNine上海創意總監兼藝術指導、北京冬奧會開幕式視效導演、冬殘奧開幕式視覺藝術家
“人生而偉大，沒有對錯。因為這所有的一切都是后人設定的，你說真正的對錯是什么?我覺得沒有對錯就是最高級的，它代表了不確定性，也是人生最美好的地方。如果人生所有的東西就確定好了，鬧鐘到了什么時候你要死了、什么時候找到對象了，你的人生就太無趣了。”“我們用了AI的方式，比如說用AI找靈感，但AI還是有問題，問題就是比如說一只羊在畫畫，這只羊是怎樣造型的?AI是隨機的，因為它根據過去的大數據隨機生成，很難說AI就能找到美學喜歡的羊。我用到三維的方式建立，AI它能夠代替你生成，但不能代替你的靈魂，不能代替你感受創作的樂趣，這是最大的問題，它畢竟是數據的隨機組合。人類才是完美的AI，AI削弱了人性的魅力和人性的體驗。也許AI很厲害，但很難代替獨特的靈魂。”
張卓主題演講：《AI[深度神經網絡]重定義數字藝術工作流》
湖南師范大學數字媒體實驗室技術總監、人工智能專家
“創造可以是彈錯的那個音符，寫錯的那行代碼，或者畫錯的那一筆，何必不站遠一點欣賞自己的作品，你一定會看到少年意氣風發創造的快樂，那成敗就自然無所謂了，謝謝大家。”
黃龍、張泠泠主題演講：《銀河麒麟國產操作系統桌面環境設計與實現》
黃龍：湖南師范大學國產自主操作系統藝術設計重點實驗室副主任、副教授、設計藝術學博士 / 張泠泠：湖南師范大學國產自主操作系統藝術設計重點實驗室副主任、藝術學博士
“銀河麒麟操作系統在多端協同方面做努力的嘗試和改進，目前銀河麒麟操作系統上，用戶可以在上面安裝安卓的APP，可以實現系統衍生應用和安卓的同屏使用，可以把手機和移動平板系統跟大屏系統聯動，這樣就適應了移動辦公場景的需求。”--黃龍“立足麒麟國產操作系統，我們覺得只有中國的語境和文化才是國產操作系統的立身之本。中國文化博大精深，覆蓋了我們生活的方方面面，比如說我們有悠久的歷史、傳統工藝、民俗、詩歌、建筑、繪畫、戲劇、書法等，這一些所有的元素其實就給我們提供了取之不盡、用之不竭的靈感庫，我們可以從繪畫當中吸取靈感。”--張泠泠
程楚涵主題演講：《下一代航空貨站一體化體驗打造》
菜鳥香港智慧港一體化體驗項目負責人
“總結一下一體化打造過程，首先是以人本的原則為出發點，讓行業從業者的聲音在整個行業數字化轉型過程當中被聽到，在過程當中我們通過去合理的設計人工和智能占比，來給到行業從業者功能操作和情緒價值的雙向引導。進一步我們把體驗從線上系統延伸到線下空間的體驗聯動，直到整個空間的品牌塑造和煥新升級上，當然，我們也對未來做了一定的鋪墊。”
王瀚彬主題演講：《“全要素生成”會是未來的游戲形態嗎?》
AutoGame產品負責人、深圳零一學院零一學子
“從歷史的眼光來看，我們認為現在仍然是AIGC創造新體驗非常早期的時候，也是需要行業和從業者做很多很多努力的時候，草蛇灰線、伏脈千里，大家就能更早的體驗好的內容，產品的用戶會少受點罪，多享受一點溫暖的快樂，我們認為AI原生產品現在是好的時間點，體驗創新的空白巨大，也希望領域內的伙伴努力做一些事情。”
張威主題演講：《Generative?Al/AIGC/ChatGPT是什么?為什么值得你來了解?》
前騰訊平臺產品總監、閨蜜圈創始人
“每一次過往革命歷史來看，每一次工業革命讓傳統工業者失掉工作，但最終都是全世界的人有了更多更好的工作，這是目前前三次工業革命證明的規律，我們樂觀地估計這一次AI的變革也是一次新的工業革命，也可能是同樣的情況，大家都會過得更好。”
專業委員會成立環節：
深圳體驗設計協會 | 3D實時交互專業工作委員會成立!
同濟大學藝術與傳媒學院副院長 王建民教授
出席儀式嘉賓(從左到右)：SUXA創始會長&靈貓設計集團創始人-谷成芳(代表王建民教授)、SUXA聯席會長&易寶設計研究院院長-胡慶、湖南師范大學數字媒體實驗室技術總監&人工智能專家-張卓、SUXA專家委員會主席&WELL唯奧體驗咨詢創始人-周蓉。
第三屆MVX最具價值體驗大獎頒獎禮環節：
首屆MVX大獎評審團主席、湖南師范大學美術學院院長、中央美院設計學博士李少波發來視頻祝賀。
《第三屆MVX十大杰出體驗設計師》
頒獎嘉賓：SUXA專家委員會主席、WELL唯奧體驗咨詢創始人-周蓉
獲獎者(排名不分先后)：東華大學服裝與藝術設計學研究生校外導師-張薇、亞馬遜云科技創新咨詢顧問-李雪陽、蘭帕德數字科技合伙人&設計總監-甘元濤、富途證券資深用戶體驗設計師-張鶴鳴、縱觀空間設計創始人-梁雄杰、西米文化創意創始人-張曉、雅哈設計CXO-逄詩巖、九品設計咨詢合伙人-王來、高頓教育UED總監-秦鵬、重和科技合伙人-周宇。
《第三屆MVX十大杰出體驗設計機構》
頒獎嘉賓：SUXA聯席會長、重和科技創始人-曾鈴琳
獲獎機構(排名不分先后)：深圳小鵝網絡技術有限公司、深圳素馬設計品牌科技有限公司、南京卓奇軟件設計有限公司、深圳壹柒創意設計有限公司、深圳路徠科技有限公司、深圳市橙美科技有限公司、深圳縱觀空間設計有限公司、未來盈創科技(深圳)有限公司、深圳市出山創文化集團有限公司、深圳市構視覺文化傳播有限公司。
《第三屆MVX銀獎設計作品》
頒獎嘉賓：SUXA副會長、深圳靈貓設計集團核心合伙人-陳永超
獲獎作品(排名不分先后)：《綿延的回響》藝術展覽形象設計項目、大板牙兒童牙科診所空間設計、肌電分析軟件平臺系統項目、朗信集團品牌形象升級項目、至音KTV體驗設計項目。
《第三屆MVX金獎設計作品》
頒獎嘉賓：SUXA秘書長、第三屆 MVX 大獎執行主席、九品設計咨詢創始人-喬志強
獲獎作品(排名不分先后)：合創汽車科技有限公司 合創汽車Hi-OS車載人機交互系統、TCL實業-深圳市雷鳥網絡科技有限公司 靈控桌面、深圳大川數字文化有限責任公司 《坪山自然日記》展覽、深圳靈貓設計集團有限公司 招商基金20周年互動小程序開發設計、上海祥承通訊技術有限公司 ANGEL WATCH、潤城新產業(深圳)有限公司 潤城招商管理系統、深圳市國康健康管理有限公司 國康體檢寶(云檢)小程序、海通證券股份有限公司 海通證劵e海通財App9.0、深圳有哈科技有限公司 有哈寵物智能喂食器APP體驗設計、TCL實業-深圳市雷鳥網絡科技有限公司 內容價值包裝。
《第三屆MVX至尊獎》全場大獎
頒獎嘉賓：SUXA創始會長、深圳靈貓設計集團創始人-谷成芳
獲獎作品：華為技術有限公司 時習知應用軟件
獲獎者分享環節：
《坪山自然日記》| 深圳大川數字文化有限公司-趙雅峻
《時習知》| 華為技術有限公司-劉文華
理事會換屆儀式：
頒證嘉賓：SUXA深圳體驗設計協會會長、米瑟設計創始人-張青林
第五屆理事會會長喬志強、秘書長曾鈴琳、專家委員會主席周蓉
SUXA深圳體驗設計協會第五屆理事會成員全家福
至此，本次大會圓滿成功，感謝您的關注，我們下一屆大會見。
