剛剛過去的2019年,是屬于直播的一年。
這一年,雙11淘寶直播交易額近200億元刷新歷史,快手成為央視春晚獨家互動合作伙伴。土巴兔的直播也成績斐然,2019年的直播場次同比增長了500%,單次直播的銷售額全部突破千萬元。
事實上,在國內直播持續的收割紅利期內,各大互聯網企業已緊鑼密鼓布局賽道。而土巴兔也另辟蹊徑,率先開創“直播+砍價”模式,讓直播銷售互動性更強,也讓營銷方式不斷創新。
交易額突破億元
“價格再降500”“主播繼續往下壓價啊”“這真是良心價”……
這些話語,是土巴兔直播銷售平臺上網友的互動留言,從字里行間不難看出,全都與銷售活動緊密相關。但進入土巴兔直播間,你會發現與其它直播平臺存在著很大的差異。
通常情況下,用戶陸續登錄直播銷售平臺后,現場主播開始介紹商品性能、價格優勢及購買渠道或方式,剩下的就是粉絲下單。整個過程下來,粉絲都是在主播的帶動下從事購買活動,他們談論商品但從未針對價格。簡單而言,主播說出口的價格,就代表了商品的底價。
而土巴兔最新推出的直播購活動,打破了這種“啞巴交易”的局面。2019年12月,土巴兔聯合歐派、圣象、慕思、阿爾貝娜等國內知名家裝建材廠商,連續舉辦了十場直播購活動。這些活動采用“直播+砍價”模式,主播在直播期間可與網友實時互動,有兩次與商家討價還價的機會,應用戶需求與商家展開議價,直到將價格砍到用戶的心理預期。
在“直播+砍價”的一波操作下,土巴兔的直播交易額突破1億元。其實,土巴兔在2019年以來一直重視直播銷售,其中單就雙11期間的一場活動,交易額就達到了5000萬元。據了解,2019年土巴兔的直播次數近100場,直播場次同比增長了500%,單次直播的銷售額全部突破千萬元,與國內外70余個知名家裝建材品牌合作。
“變革者”土巴兔
直播模式能在土巴兔身上成功,得益于土巴兔平臺與供應鏈的無縫對接。
這一年,土巴兔先后與方太、歐派、索菲亞、創維、簡歐等眾多知名家居建材商合作,通過直播購的方式為用戶帶來全新的體驗。
這種新的銷售方式下,通過主播詼諧而生動的言語互動、詳細全面的產品介紹,再加上價格上優勢,讓用戶通過直播銷售的方式,購買到自己稱心如意的建材家居產品。
此前土巴兔副總裁聶金津就表示:“未來直播銷售將成為互聯網家裝平臺的重要板塊,直播購其實是通過手機直播,打通了商家與用戶的消費場景,不用面對面就能直觀感受到產品的各方面性能和優勢。”而將砍價議價加入直播,會讓用戶參與性更加豐富,打破直播所受到的價格限制。
對于直播銷售,其實電商和直播平臺都不陌生。模式算不上新穎,2016年淘寶直播推出,卻是在2019年徹底爆發。當快手成為2020年央視春晚獨家互動合作伙伴,也預示著直播達到了行業巔峰。
在互聯網巨頭和電商大佬紛紛布局直播之時,作為垂直互聯網平臺的土巴兔利用自身優勢,開始嘗試在直播銷售上另辟蹊徑。
說起直播銷售的家喻戶曉,就不得不說直播大V。只要知道直播銷售,“口紅一哥”李佳琦、薇婭等直播網紅就必須要提,其地位已不亞于國內的一線明星,帶貨能力超強。
2019年雙11預售第一天,李佳琦的一場直播最高觀看人數達3000萬,數十類商品幾乎都被搶購一空,連辣椒醬也一分鐘內賣出20萬單。而李佳琦、薇婭在雙11期間帶來的銷售額,雙雙突破10億元。
如今,可以說是全民直播的時代,不僅網絡主播和知名網紅趨之若鶩,而近期全國多地的政府官員也走上直播平臺,為當地和地方特產做代言。
互聯網企業“大謀略”
2019年雙11直播銷售,可以說達到了沸點,不可謂不瘋狂。據不完全統計,除淘寶外,蘇寧、抖音、快手、土巴兔等各個平臺均按耐不住對流量的渴望,紛紛將銷售戰場遷移至直播。
土巴兔將直播購與供應鏈完美結合后,也交上了一份滿意的答卷:建材集采訂單保持快速增長,僅11月下旬舉辦的一場直播購,交易額就逾5000萬元。
《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨超千億,同比增速近400%。而淘寶在2019年推出的“啟明星計劃”,也可以看作淘寶直播拓展影響力的重要一步棋。淘寶直播正在嘗試一種新的方式來改變明星、粉絲以及商家、品牌之間的關系,截至當年7月,已有超過100名明星加入到淘寶直播的該項計劃中。2020年才剛剛開啟,各項數字注定將繼續提升。
而在快手發布的《2019快手直播生態報告》中,其日活用戶數已經突破1億,其中56%的主播是90后。在淘寶聯盟統計的來自多個平臺TOP50達人賣貨榜中,近4成來自于快手平臺,同樣頭部優勢明顯。
而剛剛舉辦的2019第五屆土巴兔生態大會上,土巴兔聯合創始人Kevin對外公布了公司的“20億天梯扶持計劃”。據介紹,未來土巴兔將投入10億元資源提升生態合作伙伴的品牌服務能力,而直播銷售將作為一種重要的扶持方式。
當然在嘗到直播銷售紅利之時,電商平臺開始紛紛布局。有消息稱,“電商新貴”拼多多正在孵化直播業務,已率先內測微信小程序“好貨內購”。不過有內部人士透露,“未打算推出直播頻道”。