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互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的多元正在改變?nèi)藗兊南M方式。
上海的趙婷刷短視頻時，看到直播間在賣丑蘋果，主播賣力的吆喝讓她瞬間有了下單的沖動，但她還是習(xí)慣性的打開了拼多多，發(fā)現(xiàn)同樣的丑蘋果，價格卻差很多，直播間里8斤大果五十多塊錢，而拼多多10斤才三十出頭，于是果斷的拼單購買。
和趙婷一樣的人很多，他們對價格越來越敏感，在下單前會在各個平臺反復(fù)比價。
“性價比”到“質(zhì)價比”的消費心智變化，底層核心都是要更實惠，這明顯體現(xiàn)在今年幾家電商平臺的雙11solgan上，“真便宜”“全網(wǎng)最低價”“天天真低價”……
從成績來看，最早搶占消費者實惠心智的拼多多，到了最熱烈的消費者回應(yīng)。
雙十一期間，拼多多百億補貼通過“單件立減”“天天折扣”等活動提供了雙重補貼福利，用戶規(guī)模突破6.2億，一線城市用戶訂單量同比增長113%，四五線城市下單金額同比增長167%，消費潛力持續(xù)釋放，這其中90后年輕群體成為消費主力。
拼多多的成績，反映了年輕一代更新的消費趨勢，也反映了他們在需求、觀念、體驗三個消費維度的升級。
需求升級，年輕人消費更多元
這屆年輕人不是不消費，而是買的花樣更多。
根據(jù)拼多多數(shù)據(jù)顯示，雙11大促期間國內(nèi)外品牌、新品數(shù)量快速增長，尤其是國貨品牌、優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨商家同比增長了2倍以上，僅國內(nèi)外一線美妝品牌就達到700+。
僅在開門紅前三天，平臺海鮮、羊肉、水果、運動、美妝、小家電、電動車、學(xué)習(xí)機、茶飲料、進口零食、電腦硬件、高端樂器等商品銷量同比增長超過110%;家具、家居、新能源汽車配件等商品銷量同比增長超過320%;寵物品牌銷售額同比增長超過600%;家居家紡部分類目的銷量同比增長超過800%。
越來越多的年輕人購物理念是:一邊理性，一邊升級。
他們的消費預(yù)算減少，但是對更好生活品質(zhì)的追求不減反增，只是他們希望花更少的錢買更多、更好的商品。
城市新中產(chǎn)，更愛品質(zhì)生活。
QuestMobile2023新中產(chǎn)人群洞察報告顯示，全國2.45億新中產(chǎn)用戶中90后占比51.6%，超過80后成為主力。
他們在文化消費、健康消費、智能消費、寵物消費方面，表現(xiàn)出了更高的需求。
從拼多多雙11數(shù)據(jù)看出，一線城市的白領(lǐng)、中產(chǎn)在百億補貼選購了更多的水果、貓糧和數(shù)碼產(chǎn)品。
很多人發(fā)現(xiàn)，中產(chǎn)消費也精打細算，他們的消費觀念不斷修正，他們點開拼多多發(fā)現(xiàn)上面的商品更實惠，就會定期購買。
老家貴州、定居上海的美美，總是在拼多多上買家鄉(xiāng)土特產(chǎn)，一來是因為真的很惦念那一口家鄉(xiāng)味，二來她也是想多多支持家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品。
在拼多多買水果、土特產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為很多人的消費習(xí)慣。
農(nóng)產(chǎn)品一直是拼多多的最強標(biāo)簽，也是百億補貼的重點。
拼多多采用原產(chǎn)地直供的模式，直接從農(nóng)戶手中購買農(nóng)產(chǎn)品，省去了傳統(tǒng)銷售渠道的中間環(huán)節(jié)，不僅控制了價格，新鮮度也得到保證。
再比如電子產(chǎn)品。
自2018年開始每年新iPhone上市，拼多多都會直降500元以上，再加上百億補貼把iPhone促銷變成常態(tài)。
以2019年的雙十一iPhone11銷售為例，拼多多提供了全網(wǎng)最低的4799元售價，吸引了數(shù)量龐大的新用戶，最終賣出了40萬部手機。
現(xiàn)在在拼多多買蘋果已經(jīng)是很多資深果粉薅羊毛的第一選擇。
其他家電方面，拼多多的實惠也深入人心，比如科沃斯X1OMNI七合一掃地機器人，淘天最高為3499元，京東其次2499，拼多多為2490。
吳曉波頻道發(fā)布的《2022新中產(chǎn)白皮書》中提到，2022年，新中產(chǎn)在拼多多上的活躍滲透率達到58.4%，較2021年同期增長8.5%，增幅明顯高于其他購物APP。
一線城市新中產(chǎn)靠實惠享受更多品質(zhì)生活實現(xiàn)“消費升級”，三四線城市的寶媽、00后，則在百億補貼下，同樣的預(yù)算下買到更多的美妝、家電和運動等大牌國貨。
隨著中國經(jīng)濟高速發(fā)展與人均收入的增長，二三四線城市居民的消費力在穩(wěn)步提升，同時因為物價水平較為低廉，他們有更多可支配財產(chǎn)，邊際消費傾向更高。
拼多多數(shù)據(jù)顯示，雙11期間二三線城市的用戶完成了家電升級，四五線城市下單金額同比增長167%。
沒有人不喜歡“實惠”，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)同樣的價格，在拼多多上能買到更好的品牌和商品，自然就主動分享起來。
以美妝為例，其他平臺動輒200多的同一款歐萊雅安瓶面膜，拼多多上只有135，而這個價格在其他平臺只能買到這款面膜的平替，于是，他們順理成章的在拼多多上完成了“消費升級”。
作為全民級的電商平臺，拼多多面向全體消費者，提供了品類更多元、價格更實惠的產(chǎn)品，滿足了他們消費需求升級。
觀念升級，年輕人重塑消費市場
年輕人的消費升級還體現(xiàn)在消費觀念升級上。
消費變遷基本分為三個階段:大眾消費、品牌化消費、理性消費。
不盲目追求高價商品，而更多地關(guān)注商品性價比，理性消費成為這屆年輕的消費觀念。從具體消費行為來看，他們要性價比，更要質(zhì)價比。
根據(jù)《2023當(dāng)代青年品牌消費數(shù)據(jù)洞察報告》顯示，55.9%的人表示會考慮產(chǎn)品性價比，43.2%的人會考慮到產(chǎn)品質(zhì)量，國貨成為越來越多人的購物首選。
對于國貨的接受度越來越高，這一點在今年的拼多多雙11活動中得到了鮮明的體現(xiàn)。
拼多多數(shù)據(jù)顯示，今年大促開始后，國貨美妝、服飾新品成為入駐拼多多百億補貼數(shù)量最多的類目。
其中，蜂花、郁美凈、上海藥皂、孔鳳春、百雀羚、珀萊雅等國貨美妝銷量增長顯著，部分熱銷單品銷量增長超過20倍;在國貨運動服飾，李寧、特步、361°、安踏、匹克成為最受歡迎的 TOP5品牌;茅臺、五糧液、洋河、汾酒、瀘州老窖、劍南春等國產(chǎn)白酒年輕化效果顯著，整體銷量同比增長100%，尤其是年輕群體的訂單增幅最快。
無論是一、二線城市的新中產(chǎn)、職場人，還是三四五線的小鎮(zhèn)青年，都對國貨表現(xiàn)出極大的熱情。
年輕人的消費觀念升級還體現(xiàn)在拒絕套路，喜歡價格直給上。
北京的小米每年都會電商平臺上參與雙11。但近年來，她發(fā)現(xiàn)“雙11”不再追求簡單的秒殺，逐漸開始玩法彎繞，規(guī)則復(fù)雜，越來越燒腦，研究半天都沒看懂，體驗感不好。
但她發(fā)現(xiàn)拼多多上“單件立減”“天天折扣”等活動之后，價格不用計算，是肉眼可見的真便宜，能以最簡單最實惠的方式一站購齊自己需要的東西，就是果斷下單。
年輕人的消費觀念升級還表現(xiàn)在消費分化上，在想花錢的地方拼命花大錢，在想省錢的地方拼命省錢，但二者在拼多多上可以自洽。
這就是拼多多維持增長的重要原因!
例如某一線城市職場精英，工作上需要他采購高端白酒，經(jīng)過簡單比較，他發(fā)現(xiàn)拼多多以價格取勝，同樣的一款白酒，差價能有數(shù)百元。
同樣的，他也會為家里買菜和水果，多多買菜上那些產(chǎn)地直達、現(xiàn)摘現(xiàn)賣的實惠蔬菜水果，也成了家庭日常消費的必需。
體驗升級，消費不止是買買買
年輕人消費，也已經(jīng)不僅僅是簡單的購買商品或服務(wù)，而是更多地關(guān)注體驗和感受。這種趨勢在電商消費上也越來越明顯。
他們既希望買的簡單，又希望買的放心。
電商平臺也越來越卷，以拼多多為例，不僅在促銷活動上化繁為簡，還沒有購物車簡化了購物流程。
但為消費者買的放心，推出了買貴必賠、降價補差等服務(wù)，確保消費者以最簡單、最放心的方式一站購齊最實惠的優(yōu)質(zhì)好物。
為了規(guī)范商家向消費者提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，拼多多還發(fā)布《拼多多消費者體驗提升計劃》，從商品質(zhì)量、物流配送速度、售后服務(wù)、更多優(yōu)質(zhì)商品、用戶權(quán)益保護等多個維度對商家進行規(guī)范化管理，讓消費者的消費體驗升級。
作為性價比更高、提供更多消費體驗的拼多多，2023年業(yè)績則繼續(xù)高歌猛進。財報顯示，2023年上半年收入為899億元，同比增長63%，超越了絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
拼多多的價值，不僅是提供了更多元、更便宜的商品，更重要的是讓普通人都能在自己消費能力之內(nèi)，體驗到對更美好事物的向往。
有人說的消費升級，是讓上海人過巴黎人的生活，拼多多說的消費升級是某個鎮(zhèn)的老百姓能夠買到便宜的廁所紙。
