聲明:本文來自于微信公眾號(hào)見實(shí)(ID:jianshishijie),作者:見實(shí),授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
“微信是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的身份證,視頻號(hào)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人名片。”
十點(diǎn)讀書副總裁廖仕健在此前一次面向見實(shí)會(huì)員的視頻號(hào)主題私享會(huì)上如是說道。
隨著微信生態(tài)的不斷發(fā)展,視頻號(hào)逐漸成為了商家和創(chuàng)作者們關(guān)注的焦點(diǎn)。它不僅提供了豐富的創(chuàng)作工具和展示平臺(tái),還為商業(yè)變現(xiàn)提供了多種途徑。
在這個(gè)過程中,視頻號(hào)的商業(yè)化發(fā)展也呈現(xiàn)出一些顯著的特點(diǎn)和趨勢(shì)。在日常觀察中,廖仕健就發(fā)現(xiàn)知識(shí)博主在視頻號(hào)有4種賺錢硬核玩法。
另外,如今的視頻號(hào)不僅是普通人分享日常生活的平臺(tái),同時(shí)也擁有著非常明顯的社交屬性,用戶可以通過點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等方式與其他用戶互動(dòng),形成一種社交網(wǎng)絡(luò)。
這種社交機(jī)制不僅有助于提高用戶黏性和活躍度,還為商家提供了更多營銷機(jī)會(huì)。通過與用戶建立聯(lián)系,商家可以通過視頻號(hào)更好地傳遞品牌信息、推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
接下來就跟著見實(shí)一起回到私享會(huì)現(xiàn)場(chǎng),聽聽視頻號(hào)知識(shí)博主的更多賺錢玩法。對(duì)了,在見實(shí)12月7日杭州的年度私域大會(huì)上,也會(huì)有更多關(guān)于視頻號(hào)、微信生態(tài)的私域新玩法,歡迎大家到時(shí)一起參加,文末可報(bào)名。以下為現(xiàn)場(chǎng)分享實(shí)錄,內(nèi)容有部分刪減,如下,Enjoy:
01
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的視角變遷
我們先對(duì)比一下自媒體和博主的區(qū)別。首先,我們需要了解自媒體的核心屬性。自媒體之所以稱為“媒體”,是因?yàn)樗邆淞嗣襟w的核心特點(diǎn),即圍繞資訊的傳遞。
因此,自媒體的主要功能仍然是傳遞各種資訊。這些資訊我們通常稱為“事兒”。細(xì)心觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),自媒體正逐漸向信息流的形式轉(zhuǎn)變,這種變化與我們?nèi)粘g覽頭條新聞的方式非常相似。
其次,自媒體具有一個(gè)重要的特點(diǎn),即對(duì)熱點(diǎn)的敏感度和跟進(jìn)。然而,近年來我們發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)的閱讀量較往年有所下降。
這是因?yàn)樵诖蜷_公眾號(hào)時(shí),讀者會(huì)發(fā)現(xiàn)其中大量的內(nèi)容存在同質(zhì)化現(xiàn)象,許多公眾號(hào)在熱點(diǎn)事件出現(xiàn)時(shí)都會(huì)進(jìn)行相似報(bào)道。
此外,我們還注意到在資訊不夠發(fā)達(dá)的時(shí)代,人們對(duì)熱點(diǎn)事件會(huì)給予更多關(guān)注。然而,現(xiàn)如今資訊來源豐富,信息傳播速度極快,過去人們爭(zhēng)相報(bào)道熱點(diǎn)新聞的情況已經(jīng)發(fā)生了改變?,F(xiàn)在的讀者更加注重內(nèi)容的獨(dú)特性和價(jià)值,而非僅僅追求速度。
在自媒體時(shí)代,公眾號(hào)已經(jīng)取代了傳統(tǒng)媒體雜志和報(bào)紙的部分功能。盡管如此,近年來我們發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)的發(fā)展逐漸面臨困境。
原因在于隨著資訊的日益發(fā)達(dá),讀者養(yǎng)成了一種“看完即走”的習(xí)慣。這種習(xí)慣導(dǎo)致讀者在閱讀完一篇文章后便迅速離開,不再關(guān)注其他內(nèi)容。
這使得公眾號(hào)在吸引新讀者方面變得越來越困難。未來,讀者可能將更加關(guān)注來自綜合資訊APP的信息,而不會(huì)過于在意內(nèi)容來自何處。因此,“看完即走”的習(xí)慣將使?jié)q粉變得越來越具有挑戰(zhàn)性。
目前自媒體面臨諸多困境。現(xiàn)在來探討一下為何博主逐漸成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。從廣義上來說,博主所代表的生活方式更具有入口性質(zhì),因此可以將其定義為信息。
博主們不僅僅追逐熱點(diǎn)事件,他們更注重的是對(duì)經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)的傳遞。這兩者之間存在一定的差異,對(duì)于后續(xù)的定位有著決定性的影響。博主所追求的,與我們今天所講的筆記或生活攻略非常相似。
有趣的是,我周圍的不少朋友在嘗試經(jīng)營公眾號(hào)和自媒體時(shí)未能取得成功。盡管他們?cè)诙兑羯系膰L試同樣未能取得明顯成果,但他們?cè)谛〖t書上取得了一定的成績。
我相信,在座的各位中,有很多人也是小紅書的忠實(shí)用戶。事實(shí)上,許多原本關(guān)注公眾號(hào)的人逐漸轉(zhuǎn)向小紅書。微信之前正在內(nèi)測(cè)的“小綠書”產(chǎn)品,或許正是為了應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)。
為什么人們會(huì)轉(zhuǎn)向小紅書?這是因?yàn)橛脩粼跒g覽小紅書時(shí)的心態(tài)是探索生活中的各種新鮮事物和有意思的內(nèi)容。這也正是它與我們之前所討論的生活攻略相呼應(yīng)的地方。
盡管我并不是小紅書的深度用戶,但我對(duì)嗶哩嗶哩上各種up主的內(nèi)容非常熟悉。我發(fā)現(xiàn),在博主的內(nèi)容生態(tài)中,用戶不僅僅是為了獲取信息而瀏覽,他們更傾向于收藏自己喜歡的內(nèi)容。
例如,在七夕節(jié)前,許多博主會(huì)分享送給男朋友/女朋友的最佳禮物,用戶可能會(huì)收藏這些內(nèi)容以備不時(shí)之需。同樣,對(duì)于有孩子的用戶,當(dāng)暑假來臨之際,他們會(huì)收藏哪些地方適合帶孩子去玩。
相較于純粹的信息類內(nèi)容,博主更容易吸引粉絲并擴(kuò)大影響力。隨著自媒體的發(fā)展,信息的種類和數(shù)量都在不斷增加,準(zhǔn)確性和全面性也在不斷提高。這正是我們?cè)趦?nèi)容創(chuàng)業(yè)中所經(jīng)歷的心態(tài)變遷的體現(xiàn)。
當(dāng)我們探討不同內(nèi)容平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)屬性時(shí),我們可以從更關(guān)注人還是內(nèi)容的角度進(jìn)行分類。雖然這個(gè)分類不夠嚴(yán)謹(jǐn),但可以幫助我們更好地理解內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。
首先,當(dāng)我們打開一些平臺(tái)時(shí),首先想到的是關(guān)注的人。例如,微博、小紅書和B站,我們通常會(huì)先關(guān)注喜歡的人。
我們會(huì)想到微博上關(guān)注的對(duì)象,小紅書上關(guān)注的對(duì)象,以及B站上喜歡的up主。這些平臺(tái)的博主化屬性較強(qiáng),它們讓我們與所關(guān)注的博主和內(nèi)容緊密相連。
另一方面,當(dāng)我們想要獲取新聞或熱點(diǎn)信息時(shí),會(huì)選擇一些平臺(tái)來瀏覽信息流。例如,公眾號(hào)、頭條和知乎等平臺(tái)提供了大量資訊和文章。在這些平臺(tái)上,我們可以輕松瀏覽最新新聞和熱點(diǎn)事件。這些平臺(tái)的內(nèi)容屬性較強(qiáng),為我們提供了豐富多樣的內(nèi)容。
此外,抖音和視頻號(hào)等平臺(tái)兼具博主屬性和內(nèi)容屬性。在這些平臺(tái)上,我們可以關(guān)注自己喜歡的博主,同時(shí)也可以輕松地瀏覽到很多資訊。這些平臺(tái)為我們提供了多樣化的人和內(nèi)容。
那是不是說,視頻號(hào)等于抖音呢?在我看來,抖音和視頻號(hào)是不一樣的。有時(shí)我們也會(huì)思考,微信在開發(fā)視頻號(hào)時(shí),是如何定位視頻號(hào)的?因?yàn)閷?duì)它的定位會(huì)決定我們對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。
張小龍對(duì)視頻號(hào)的定位很有意思,他認(rèn)為視頻號(hào)的真正意義不在于視頻,而在于“號(hào)”。我們當(dāng)時(shí)對(duì)這句話很困惑,什么叫“在于號(hào)”呢?后來我們明白了,因?yàn)閺谋举|(zhì)上講,抖音是一個(gè)信息流分發(fā)平臺(tái),通過大量短視頻內(nèi)容去做精準(zhǔn)用戶匹配。
而視頻號(hào)則不同,它更多是一個(gè)人的身份,在微信這個(gè)社交平臺(tái)上,身份是一個(gè)非常重要的標(biāo)簽。
再來看官方的解讀,視頻號(hào)被描述為打通公眾號(hào)、朋友圈、小程序和企業(yè)微信的超級(jí)連接器,是原子化內(nèi)容組件。還有一句官方的話說,未來視頻號(hào)會(huì)成為唯一的公開C端名片。
這意味著,通過視頻號(hào)你可以看到一個(gè)人的視頻、直播,去了解更多關(guān)于這個(gè)人的信息。
我認(rèn)為,微信正逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人身份證?,F(xiàn)在登錄很多APP,我們都不需要注冊(cè),直接選擇微信登錄即可。微信綁定了我們的手機(jī)號(hào),也綁定了身份證。
因此,微信是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的身份證,視頻號(hào)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人名片。
那我們現(xiàn)在把視頻號(hào)當(dāng)作一個(gè)名片,怎么做才讓這張名片足夠吸引人呢?
首先,為了讓人覺得這張名片很有趣而不是冷冰冰的,我們將其轉(zhuǎn)化為一種可以感知的價(jià)值。
實(shí)際上,短視頻直播已經(jīng)將提供的內(nèi)容價(jià)值具體化了,它改變了以往冷冰冰的文字形式,不再只是介紹你是總監(jiān)還是負(fù)責(zé)人。相反,通過你的內(nèi)容,人們可以更好地了解你。這是第一個(gè)重要的點(diǎn)。
其次,這張名片可以自由植入到社交鏈中。它可以與你的公眾號(hào)結(jié)合、與你的朋友圈結(jié)合,甚至與小程序結(jié)合。
換句話說,無論在微信的哪個(gè)地方,你都可以將這個(gè)名片推廣出去。這也就是為什么它被稱為原子化組件,你的名片可以在任何有公眾號(hào)的地方隨時(shí)出現(xiàn)。
再次,這張名片還有一個(gè)很好的功能。過去,我們需要主動(dòng)參加各種會(huì)議以擴(kuò)展人脈,而今天我們只需分享內(nèi)容。算法推薦、朋友點(diǎn)贊和社交分享都可以讓更多人看到你的名片。這意味著,我不再需要出門參加會(huì)議,只需通過做好內(nèi)容,我就能把名片更好地分發(fā)出去。
最后,這張名片可以帶來資源和商業(yè)價(jià)值。比如你可以考慮進(jìn)行商品推廣和私域留存等商業(yè)化操作。即使是從不做商業(yè)化的角度,通過這張名片認(rèn)識(shí)更多的人和資源也是可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
02
4種視頻號(hào)知識(shí)博主賺錢邏輯
接下來我們深入探討一下這張視頻號(hào)個(gè)人名片如何與知識(shí)博主相結(jié)合,以及這個(gè)過程中可能涉及的商業(yè)化問題。
首先,視頻號(hào)可以帶來資源交換。為了更好地結(jié)合博主,我們需要對(duì)博主有一個(gè)基礎(chǔ)的了解。正如我前面所提到的,博主是一種生活方式的入口,他們分享的內(nèi)容涵蓋了生活的方方面面,如美食、旅游、美妝等。而今天,我們將重點(diǎn)討論知識(shí)博主,尤其是對(duì)那些可能想要成為知識(shí)博主的伙伴們。
對(duì)于知識(shí)博主,我認(rèn)為他們需要完成四個(gè)核心任務(wù):知識(shí)輸出、獲取流量、建立忠實(shí)用戶群和實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。這是知識(shí)博主的核心使命,也是他們需要完成的任務(wù)。
我們經(jīng)常說要把知識(shí)博主當(dāng)成什么?這可能取決于你的定位,因?yàn)槎ㄎ粵Q定了后續(xù)的商業(yè)化路徑。
在我看來,知識(shí)博主可以有以下四種定位:知識(shí)偶像、知識(shí)顧問、知識(shí)導(dǎo)師、知識(shí)圈主。這些定位可以作為各位伙伴思考自己想要成為什么樣知識(shí)博主的參考,因?yàn)椴煌亩ㄎ恍枰煌淖龇ê蜕虡I(yè)邏輯。
首先,我們來談?wù)劇爸R(shí)偶像”這個(gè)定位。為什么會(huì)選擇這個(gè)定位呢?對(duì)于偶像,大家是如何理解的呢?
在我和現(xiàn)場(chǎng)的各位伙伴交流時(shí),有人問到梅耶·馬斯克的優(yōu)雅風(fēng)格是否可以作為偶像標(biāo)準(zhǔn)?還有伙伴提到蘇東坡。其實(shí),偶像在很大程度上是我們對(duì)理想生活的憧憬和投射。偶像的意義在于我們想成為像他們那樣的人。
在做很多偶像打造時(shí),我們會(huì)圍繞三個(gè)重點(diǎn):內(nèi)容要精致、觀點(diǎn)產(chǎn)生共情、名人的背書。
邏輯上,我們需要將偶像與商業(yè)模式相結(jié)合。粉絲經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)在于喜歡你這個(gè)人,并愿意為你提供支持。作為偶像,要思考如何為粉絲爭(zhēng)取福利,這就是所謂的“寵粉邏輯”。
偶像身上帶有價(jià)值符號(hào),因此會(huì)與品牌相結(jié)合。在商業(yè)模式上,我們會(huì)與品牌進(jìn)行很多合作。我們總結(jié)了8個(gè)字的核心心法:內(nèi)容為王,品效合一。內(nèi)容為王是指打造偶像部分的關(guān)鍵,而品相合一則是圍繞商業(yè)邏輯和商業(yè)模式。
首先,來看“內(nèi)容為王”。偶像要通過傳遞內(nèi)容來展現(xiàn)其價(jià)值符號(hào)。除了名人背書外,我們還要強(qiáng)調(diào)共情。通過選擇與用戶產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容,我們可以將憧憬的部分投射到偶像身上。
我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)內(nèi)容的精致度呢?因?yàn)榕枷癖举|(zhì)上是對(duì)審美的體現(xiàn)。許多用戶之所以喜歡某個(gè)明星,是因?yàn)樗麄兪紫刃蕾p的是這個(gè)明星的外貌。從人的本能角度來看,審美是一種基本需求。
為了打造知識(shí)偶像,我們注重幾個(gè)關(guān)鍵方面。首先是內(nèi)容上要觸動(dòng)人心,其次是視覺上要有審美感。此外,我們還利用名人同框效應(yīng)來增強(qiáng)偶像的吸引力。這些措施共同塑造了知識(shí)偶像的獨(dú)特魅力。
其次,在商業(yè)化方面,我們必須堅(jiān)持品效合一的原則。為什么這么說呢?因?yàn)榕枷衲軌蚺c品牌產(chǎn)生合作鏈。品牌希望找到與其理念相契合的偶像,以及偶像的粉絲群體是否與品牌的目標(biāo)受眾相符。這關(guān)系到品牌效應(yīng)和廣告商業(yè)化之間的密切聯(lián)系。
隨著廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多品牌開始尋求更多的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。因此,對(duì)于我們打造的偶像來說,品效合一變得尤為重要。他們不僅要在品牌傳播方面發(fā)揮重要作用,還要在轉(zhuǎn)化方面提供實(shí)際價(jià)值。
在偶像的商業(yè)化中,品牌和偶像之間會(huì)產(chǎn)生一定的合作鏈。這是因?yàn)槠放葡Mc偶像建立聯(lián)系,以展示其品牌的價(jià)值。品牌希望找到與自己理念相符的偶像,以及吸引與自己品牌定位相似的粉絲。這不僅關(guān)乎品牌效應(yīng),也與我們后續(xù)的廣告商業(yè)化有關(guān)。
現(xiàn)在,許多品牌不再僅僅關(guān)注品牌宣傳,而是希望實(shí)現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化。因此,偶像的商業(yè)化也需要注重品效合一,既要關(guān)注品牌傳播,也要考慮轉(zhuǎn)化效果。
為了實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化效果,策劃品牌專場(chǎng)時(shí),我們需要考慮三個(gè)核心點(diǎn):首先,選擇知名的細(xì)分領(lǐng)域品牌,這能夠提高觀眾對(duì)產(chǎn)品的信任度;其次,選擇重要的營銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行合作,這能夠吸引更多的消費(fèi)者;最后,我們需要給出一個(gè)合理的理由,為什么觀眾應(yīng)該在我們的直播間購買產(chǎn)品,這可以是價(jià)格優(yōu)勢(shì)、福利優(yōu)惠或者其他吸引人的因素。
如果從品牌專場(chǎng)的角度來看,一般采取的策略是先選擇品類,再考慮品牌,然后測(cè)試價(jià)格,這是我們的三個(gè)基本步驟。
1.品類選擇,這個(gè)策略是我們?cè)谥辈ж浿械闹匾画h(huán)。人貨場(chǎng)是直播帶貨中的關(guān)鍵要素,而其中最能保證效果的就是貨。在購買行為中,無論消費(fèi)者多么喜歡你或主播,他們最終還是要回歸到基礎(chǔ)性的消費(fèi)需求,即商品的功能性滿足。
2.品牌。這里看品牌并不僅僅是指品牌的名氣,品牌的知名度當(dāng)然也需要有一定保證。
我們強(qiáng)調(diào)的第一個(gè)方面是看品牌的貨盤。這意味著該品牌的產(chǎn)品最好有多樣的選擇,即SKU。它有不同價(jià)格的商品,例如低客單、中客單和高客單的商品,這就形成了不同的價(jià)格梯度來滿足不同用戶的需求。這就是我們所說的第二個(gè)要考慮的價(jià)格因素。
第三個(gè)方面可能被很多人忽略的是品牌的直播能力。為什么品牌的直播能力如此重要,尤其對(duì)于許多品牌方的合作伙伴來說,大家可以評(píng)估一下自己品牌的直播能力。
例如,對(duì)于我們來說,介紹產(chǎn)品并不是我們的專長,所以就特別需要品牌方的助播來介紹產(chǎn)品特色,以及把握帶貨的節(jié)奏感。
3.價(jià)格的重要性。測(cè)試價(jià)格不僅包括確定產(chǎn)品的具體價(jià)格,還包括了解和評(píng)估用戶對(duì)不同價(jià)格帶的敏感度和購買意愿。首先,為了更好地了解和運(yùn)營你的私域用戶,尤其是已經(jīng)成交的用戶,你需要進(jìn)行精細(xì)化的用戶畫像和分層運(yùn)營。通過了解用戶對(duì)不同價(jià)格帶的敏感度和付費(fèi)意愿,你可以更好地定位和推廣你的產(chǎn)品。
有些人提到,帶貨場(chǎng)次增加,但是平均在線下滑,怎么辦?
一定要清楚,你是在流失泛用戶還是精準(zhǔn)用戶?這一點(diǎn)在進(jìn)入商業(yè)化階段時(shí)變得尤為重要,因?yàn)槟阈枰龀鋈∩帷寝D(zhuǎn)向泛用戶還是繼續(xù)追求精準(zhǔn)用戶。因此,我們非常關(guān)注這一點(diǎn)。
首先,我們不應(yīng)過度消耗。因?yàn)槲覀冃枰WC偶像的品質(zhì)和調(diào)性,因此我們會(huì)合理安排內(nèi)容場(chǎng)和帶貨場(chǎng)的比例,以避免過度消耗。
其次,我們非常關(guān)注粉絲比,尤其是直播粉絲的觀眾占比和預(yù)約的召回比例。在每次直播之前,我們會(huì)通過鋪墊直播預(yù)約來了解有多少個(gè)預(yù)約是專門針對(duì)品牌專場(chǎng)的,因?yàn)轭A(yù)約代表了用戶的消費(fèi)意愿或?qū)υ撌挛锏呐d趣。
然后我們需要關(guān)注新老粉占比。這意味著我們需要了解老粉是否在流失,還是老粉群體很穩(wěn)固。因?yàn)橐曨l號(hào)與抖音的一個(gè)主要區(qū)別是,視頻號(hào)的忠實(shí)用戶往往在進(jìn)行消費(fèi),你的忠實(shí)用戶可能每年都會(huì)為你貢獻(xiàn)很多。因此,我們會(huì)關(guān)注新老粉在每場(chǎng)直播中的占比。
最后,我們強(qiáng)調(diào)提前預(yù)約的重要性。通過社群、短視頻等方式,我們可以提前將感興趣的用戶圈出來,提升直播預(yù)約量并做好用戶心智的鋪墊。這就是為什么我們?cè)诿繄?chǎng)直播轉(zhuǎn)場(chǎng)后都會(huì)立即發(fā)布短視頻來為下一場(chǎng)直播做鋪墊。
知識(shí)博主的第二個(gè)定位,即知識(shí)顧問。這個(gè)定位意味著什么?把知識(shí)博主當(dāng)成顧問。
顧問與偶像不同,顧問并不需要我們將其視為榜樣,而是當(dāng)我們遇到問題時(shí),希望能夠得到他們的建議和幫助。比如,當(dāng)我們遇到一些困難或需要推薦解決方案時(shí),我們會(huì)尋求顧問的意見。
那么,如何成為一個(gè)合格的知識(shí)顧問呢?關(guān)鍵是要具備以下特點(diǎn):首先,要能夠代表某一類人群的利益;其次,要了解這個(gè)人群的需求;最后,要能夠提供高效的解決方案。
從商業(yè)角度來看,知識(shí)顧問的賺錢邏輯主要依賴于買手經(jīng)濟(jì)和選品邏輯。此外,短視頻種草和直播間拔草也是知識(shí)顧問的核心打造方式。
現(xiàn)在我們來探討第三個(gè)知識(shí)博主的定位,即“知識(shí)導(dǎo)師”。
有些合作伙伴可能對(duì)顧問和導(dǎo)師之間的區(qū)別感到困惑。讓我稍微解釋一下顧問和導(dǎo)師之間的差異。
顧問通常強(qiáng)調(diào)的是豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。只要你有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)化研究這個(gè)事情并不重要。
導(dǎo)師則不僅要求具有豐富的經(jīng)驗(yàn),還強(qiáng)調(diào)你能否系統(tǒng)化地產(chǎn)生解決問題的方案,甚至要求你在該領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)化的研究。
在打造知識(shí)導(dǎo)師的賬號(hào)時(shí),我們需要關(guān)注三點(diǎn):專業(yè)背書、知識(shí)體系和用戶案例。專業(yè)背書意味著你在第一眼就能讓人覺得你是可信的;知識(shí)體系表明你的講述有科學(xué)理論依據(jù);用戶案例證明你幫助別人取得了成果。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式是提供知識(shí)服務(wù),其核心原則是以終為始、道法術(shù)器。以終為始意味著我們的新媒體要以知識(shí)產(chǎn)品為前提,而不是盲目做內(nèi)容,道法術(shù)器則是我們?cè)谔峁┓?wù)時(shí)所遵循的原則和方法。
道:分析問題的本質(zhì);法:分析問題的結(jié)構(gòu);術(shù):解決問題的方法;器:解決問題的工具。
第四個(gè)定位我將其稱為“知識(shí)圈主”。
在這個(gè)圈子中,圈主與前面的角色有所不同,它是前面角色的加強(qiáng)版或標(biāo)準(zhǔn)配置。無論你是偶像、顧問還是導(dǎo)師,最終你都需要經(jīng)營自己的粉絲圈子。
這個(gè)所謂的圈子是指你要讓用戶感到他們與你是同類。這是一個(gè)偏向粉絲圈子的邏輯,其中非常強(qiáng)調(diào)運(yùn)營共同身份和情緒價(jià)值,這是我們非常擅長的領(lǐng)域。
私域怎么做,最核心的商業(yè)策略是會(huì)員經(jīng)濟(jì)。復(fù)購是指我能否通過在這個(gè)圈子中的運(yùn)營,持續(xù)讓用戶在這里消費(fèi)。關(guān)于復(fù)購的具體實(shí)施,由于涉及許多私域的部分,我們目前正在進(jìn)行大量的工作。現(xiàn)在直播與私域之間存在一些斷層,這讓我們感到痛苦,但我們會(huì)長期堅(jiān)持下去。
因此,我們正在尋找各種方法,將那些對(duì)品牌,以及對(duì)直播賣貨形式感興趣的用戶,聚集在我們的私域中。然后,通過私域作為支點(diǎn)進(jìn)行深度用戶運(yùn)營。
例如,在私域中建立聯(lián)系、在社群中塑造品牌形象、在朋友圈中營造人設(shè)、使用公眾號(hào)展示品牌,使用短視頻進(jìn)行宣傳,并在直播間促成轉(zhuǎn)化。這些方法不再贅述,因?yàn)樗鼈兩婕霸S多關(guān)于私域的知識(shí)。
03
分享總結(jié)
在此,我想對(duì)今天所分享的內(nèi)容做一個(gè)簡要的總結(jié)。
首先,我們深入探討了視頻號(hào)的本質(zhì)和價(jià)值。我認(rèn)為視頻號(hào)不僅僅是一個(gè)短視頻的信息分發(fā)平臺(tái),從微信的視角來看,它更像是個(gè)人展示的名片。
如果你希望擁有這樣一張名片,那么視頻化是一個(gè)值得投入的方向。你需要思考的是,這張名片是代表你的職業(yè)、興趣還是副業(yè)。不同的名片定位將決定你在后續(xù)操作中的策略和動(dòng)作。
其次,我們探討了知識(shí)博主這個(gè)角色。知識(shí)輸出是知識(shí)博主的核心任務(wù),以此獲取流量,并依靠忠實(shí)用戶的支持持續(xù)變現(xiàn)。這也揭示了短視頻種草、直播拔草、導(dǎo)師知識(shí)服務(wù)以及私域會(huì)員經(jīng)濟(jì)的不同商業(yè)變現(xiàn)邏輯。
最后,我們回歸到知識(shí)博主的角色定位問題。對(duì)于用戶來說,知識(shí)博主可能是一位偶像、顧問、導(dǎo)師或圈主。這四種定位在現(xiàn)實(shí)生活中都有其存在的價(jià)值,我們應(yīng)思考如何將知識(shí)博主與這四種定位有效關(guān)聯(lián)。
對(duì)于擁有豐富資源的博主來說,他們可能擁有資本的加持,更多考慮打造知識(shí)偶像;而對(duì)于有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人來說,顧問或?qū)煹慕巧赡芨鼮檫m合。但不論是哪種角色,都需要進(jìn)行長期的運(yùn)營和規(guī)劃。
我希望那些對(duì)知識(shí)付費(fèi)感興趣的伙伴們能夠與我一同探索這個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)更多的聯(lián)動(dòng)與合作。我目前的方向主要是導(dǎo)師這個(gè)領(lǐng)域,因此我做了相應(yīng)的調(diào)整,從幫助他人策劃課程轉(zhuǎn)向自我策劃課程,希望通過這種方式實(shí)現(xiàn)更大的復(fù)利價(jià)值。
以上就是我今天的內(nèi)容分享,謝謝大家的參與和支持。