伴隨傳統制造利潤的下降，老客維系、保客營銷成為車企營銷的主旋律。新生代車主的崛起以及造車新勢力在用戶運營領域的風生水起，讓越來越多車廠意識到，需要借助新技術、新手段與用戶建立情感連接，讓用戶時刻感受品牌的貼心陪伴。
來自山東煙臺的哈弗車主小雯在網絡論壇上分享了她與愛車哈弗大狗的故事，講述了一段哈弗車主電臺是如何讓等待變得有趣、讓生活變得多彩的日常故事。
像許多年輕哈弗車主一樣，小雯把自家的車叫“狗子”。去年冬天的一個中午，她把“狗子”停在停車場等人，外面很冷，她拍了點雪景的照片就回到車里，無事可做，于是打開哈弗車主電臺，選了“歷史有話說”欄目，內容很精彩，不知不覺在主播聲音的陪伴中度過了漫長的等待。
小雯表示，哈弗大狗車機里有很多娛樂應用，但她最喜歡的還是車主電臺。因為開車使用視頻類應用很危險，自己對音樂也不感冒，所以她使用最多的還是車主電臺，即使不開車也會經常聽一聽。
小雯對車主電臺提供的內容如數家珍：“車主電臺主要分兩個板塊，專欄節目和AI電臺。專欄節目分類很多，有搞笑、音樂、小說、評書、財經、情感、親子、汽車等各種內容。AI電臺是經過編排的電臺流內容，有資訊、歌曲、哈弗品牌信息等。”
小雯說，聽車主電臺的時候她會主動收藏感興趣的節目，下次就可以繼續聽自己喜歡的內容。作為當代知識女性，小雯喜歡聽歷史人文類內容，像“歷史有話說”這樣的節目是一定要點收藏的。
伴隨著大狗等哈弗新車走入千家萬戶，車主電臺已經為千千萬萬個像小雯一樣的車主帶去了智能而貼心的車內音頻服務。而這也是云聽助力車廠向車主傳遞品牌形象、增加用戶喜愛度與依賴度的過程。
品牌電臺是中央廣播電視總臺云聽專門面向車企推出的企業級服務產品，用品質聲音內容為車廠與用戶構建有溫度的連接，提升車主對品牌的黏性，目前已有十余家開播或進入測試階段。
