“大家看看封面的小孩,有認識的嗎?也幫著轉發一下,娃娃是在紅寺堡二小附近發現的。”12月28日,紅寺堡派出所輔警馬勇在快手直播間(快手ID:486068831)里,發起了緊急求助:幫2歲左右走失小女孩尋找家人。
直播剛一開,就陸續有熱心同城老鐵涌進,在他們的幫助下,直播僅不到半個小時,便找到了小女孩的媽媽。快手直播間同城尋人速度之快,令不少派出所民警和網友嘆服。
原來,快手同城直播功能可以讓直播用戶以自己為中心,讓直播信息向同城其他快手觀看用戶擴散,距離越近的觀看用戶越容易看到直播。小女孩迷路的地點一般距家人不會太遠,遺憾的是近在咫尺卻難以尋找,快手同城功能恰恰解決了這個難題。
迷路幼女說不清家人線索 派出所快手同城直播尋親
12月28日下午15時左右,寧夏吳忠市紅寺堡區派出所社區警務群的一則消息,引起了民警的注意:在紅寺堡二小門口,發現一名迷路幼女。收到紅寺堡派出所指令后,附近巡邏民警迅速趕往現場,一個2歲左右的小女孩正在路邊哭。民警邊哄邊問,試圖從小孩口中獲得線索,但孩子太小,無法獲得有效信息。于是,民警開始帶著小女孩向鄰近商戶、住戶逐一打聽,依然未果后,民警暫時把小女孩帶回派出所安頓下來。
與此同時,民警還借助警務助理群、微信朋友圈、快手平臺等渠道發布尋親信息。一個小時過去了,依然沒有反應。情急之下,民警利用輔警馬勇的快手號,打開了快手直播,發動同城粉絲轉發尋親,令所有人欣喜的是,僅用了不到半個小時,就成功聯系上了小女孩的媽媽,在數十名熱心老鐵的見證下,母女團聚。
據輔警馬勇介紹,小女孩走失地點離發現地點僅隔了一個學校,約800米。當天下午,孩子母親在帶孩子回家途中,因瑣事與家人發生爭吵,期間發現孩子不見,大意地以為孩子被家人帶回村中家里,回到家后,才發現孩子已經走失。返回紅寺堡尋找過程中,孩子媽媽接到朋友打來的電話,說有人在快手直播間看見民警正在幫一個小女孩找家人,而小女孩正是她女兒。事后,孩子媽媽對當地派出所民警和幫了大忙的快手愛心老鐵們表示感謝。
快手同城直播尋人 已成紅寺堡警方工作慣例
事實上,這已不是當地派出所民警第一次通過快手直播間尋人成功。去年1月18日晚20時左右,一位老人來到紅寺堡交管大隊,稱因看望多年未見的哥哥但不熟悉路線而迷路,希望能得到民警幫助。老人表達不清楚,無法提供自己的家庭住址以及家人聯系方式。在此情形下,民警拿出手機,在快手發起“愛心傳遞,幫走失老人早日回家”的直播。經過各方幫忙和老人斷斷續續地提供信息,不到3個小時,成功聯系上了老人的兒子。
因年齡、受到驚嚇、患有特殊疾病等原因,導致無法說清楚重要個人信息,為幫助走失者尋親增加了不少難度,民警往往只能通過其他人的指認來獲取更多信息。但事發地點附近詢問、貼尋人啟事、朋友圈幫轉等傳統尋人方式,存在信息滯后等弊端,無法及時獲取有效信息。而在快手同城直播間,走失信息不僅可以精準觸達相關人群,并且互動性、即時性等短視頻天然優勢,也極大地縮短了信息獲取時間,提高了尋人效率。
據了解,想在快手直播中上同城,只需在“同城”頁面點擊右上角的“視頻”按鈕,接下來就可以選擇錄制短視頻或進行直播,然后系統會提示你進行定位,平臺會根據你的當前位置進行一鍵定位。之后你周邊的快手用戶會在快手同城根據定位距離遠近優先看到你的直播或視頻。
直播互動連接愛心,快手成警民尋人好幫手
對于輔警馬勇和其他民警來說,處理走失案件是“家常便飯”。在此前快手直播時,馬勇說:“從一兩歲到七八歲,經常有走失的娃娃被帶到派出所。有時候是好心人看見走失的孩子報警,咱們民警過去接管,有時是民警在路上巡邏發現的,也會經常在街上見到無家可歸的流浪者。”在各種走失原因的背后,人們更關心如何能快點幫助這些孩子以及流浪者們回家。
快手正成為警民合力尋人的好幫手。有不少民間自發組織的公益團隊,借助快手平臺,幫助各地流浪者尋找親人,回到家鄉,快手賬號“愛心飛翔救助尋親志愿者隊”(快手ID:429281704)就聚集了來自各地的志愿者,他們大多有自己的本職工作,業余時間幫助流浪者尋親。
從成員們開始陸續接觸快手,到有成員嘗試用快手反式尋親,再到如今一年時間里,通過快手短視頻+直播形式幫助成功尋親超100例,并新帶動線上線下2000多名愛心人士參與到尋親救助中來。直播間中,快手連接志愿者們愛心的同時,也為流浪者們連接了一條條通往回家的路。
快手助力民間尋親效果顯著,也讓不少像馬勇一樣的基層民警干部開始重視快手的作用。馬勇說:“有了之前加上這次的成功案例,讓我對快手更多了幾分‘依賴’,以后再遇到類似走失事件,我肯定馬上開直播找人,我也希望把快手這個‘好工具’推薦給更多民警同事。”
為了獲得更多關注,馬勇還計劃用拍攝短視頻記錄正能量的方式,在快手普及法律常識,讓大家在懂法,守法的同時,也能積極獻上愛心,力所能及幫助更多人。