抖音開(kāi)始探索新的盈利途徑。
11月16日消息，今日，抖音測(cè)試付費(fèi)短視頻的消息引起大眾熱議并沖上熱搜。顧名思義，付費(fèi)短視頻即付出一定的費(fèi)用才能觀看相應(yīng)的短視頻內(nèi)容。具體如何收費(fèi)，抖音客服回應(yīng)表示，由作者根據(jù)相應(yīng)規(guī)則自行決定，抖音不做要求和規(guī)定。
至于是否開(kāi)啟收費(fèi)功能和什么樣的內(nèi)容才開(kāi)啟收費(fèi)，全憑原創(chuàng)作者控制，抖音方面不做干預(yù)。
也就是說(shuō)，抖音只負(fù)責(zé)開(kāi)放收費(fèi)這一功能，其他的暫時(shí)先不做任何限制，內(nèi)容質(zhì)量也是個(gè)未知數(shù)，全憑作者自身衡量。
當(dāng)然，在「誰(shuí)能開(kāi)啟收費(fèi)」這一方面，抖音設(shè)置了一定門(mén)檻。據(jù)悉，目前這一功能針對(duì)10萬(wàn)粉絲以上、賬號(hào)狀態(tài)正常、無(wú)違規(guī)情況、原創(chuàng)度高的部分個(gè)人開(kāi)放內(nèi)測(cè)。
此外，抖音官方也明確表示，付費(fèi)內(nèi)容的收益，平臺(tái)與作者或?qū)?/7分傭。
鞭牛士也對(duì)付費(fèi)短視頻進(jìn)行了體驗(yàn)。
據(jù)抖音介紹，付費(fèi)功能只針對(duì)10萬(wàn)粉絲以上的賬號(hào)開(kāi)啟，但該作者僅1.8萬(wàn)粉絲就能發(fā)布，這可能跟暫時(shí)還處于內(nèi)測(cè)有關(guān)。
在決定是否付費(fèi)前，付費(fèi)視頻會(huì)有幾秒鐘的試看。
點(diǎn)擊付費(fèi)后的界面是這樣的。
據(jù)購(gòu)買(mǎi)須知顯示，在付費(fèi)之日起，作品可能并不是永久觀看，而是只有7天的保質(zhì)期，且用戶(hù)一旦付款也無(wú)法退款。
付費(fèi)視頻無(wú)法進(jìn)行屏幕錄制。
付費(fèi)作品可以截圖，但無(wú)法在平臺(tái)內(nèi)分享。鞭牛士在進(jìn)行截圖分享后，顯示分享成功，但被分享人并未收到任何消息。
作品也無(wú)法被識(shí)別，識(shí)別后只顯示黑屏。
這一系列限制可以歸為保護(hù)創(chuàng)作者權(quán)益，是必要的機(jī)制。
需要注意的是，作品一旦發(fā)出，創(chuàng)作者自身也無(wú)法刪除，以保障用戶(hù)的權(quán)益。
這一機(jī)制或?qū)ψ髡咛岢隽烁咭螅绻坏﹥?nèi)容價(jià)值與所需費(fèi)用不符產(chǎn)生歧義，還不能及時(shí)做下架退款處理，只能被釘在「墻上」持續(xù)承受用戶(hù)的聲討，也極有可能會(huì)失去一批又一批愿意付費(fèi)觀看的鐵粉。
如此來(lái)看，付費(fèi)內(nèi)容是一把鋒利的雙刃劍，產(chǎn)生收入的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生傷風(fēng)險(xiǎn)，甚至可以說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于收益，作者需謹(jǐn)慎又謹(jǐn)慎。
一、影響正常觀看體驗(yàn)的擔(dān)心有些多慮
消息一出，網(wǎng)友對(duì)此舉褒貶不一。支持的網(wǎng)友認(rèn)為，開(kāi)啟付費(fèi)后能不僅能幫助創(chuàng)作者提升收益，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)創(chuàng)作者有創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)、更精美內(nèi)容的動(dòng)力，也可以讓追求高質(zhì)量?jī)?nèi)容的用戶(hù)有了新的選擇。
反對(duì)的網(wǎng)友則是認(rèn)為，本身現(xiàn)在的短視頻內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊，許多還摻雜著廣告，觀看體驗(yàn)本就一般，如果還要收費(fèi)，那是萬(wàn)不能接受的。
不過(guò)從輿論風(fēng)向來(lái)看，反對(duì)的網(wǎng)友占極大多數(shù)。
科技猩球在微博發(fā)布的一個(gè)調(diào)查顯示，不愿意花錢(qián)刷短視頻的網(wǎng)友占比高達(dá)97%，愿意的網(wǎng)友僅3%。
在上述付費(fèi)短視頻的留言區(qū)，有高達(dá)7.3萬(wàn)的評(píng)論數(shù)，不過(guò)遺憾的是并不是因?yàn)閮?nèi)容本身吸引所至，而是專(zhuān)門(mén)來(lái)吐槽對(duì)「付費(fèi)」這一行為。
不少網(wǎng)友表示，該視頻是史上刷到的第一個(gè)付費(fèi)短視頻，并為此留下「到此一游」式的紀(jì)念留言。
能從評(píng)論中看到，網(wǎng)友們驚訝、不解、質(zhì)疑的心理活動(dòng)溢出言表，大多網(wǎng)友所反映出的情緒與上述的調(diào)查結(jié)果基本相符。
鞭牛士認(rèn)為，網(wǎng)友現(xiàn)在的反對(duì)情緒只是一時(shí)間難以適應(yīng)的條件反射，畢竟在長(zhǎng)達(dá)7年的時(shí)間里，用戶(hù)一直都是享受著免費(fèi)觀看，在用戶(hù)的認(rèn)知里，免費(fèi)才是「天經(jīng)地義」，所以，突然之間伸手要錢(qián)自然而然就成了「反常理」的行為。
談錢(qián)色變的道理就是如此。
還有一部分網(wǎng)友稱(chēng)如果抖音敢正式推出，那么自己就敢換陣地。
在鞭牛士看來(lái)，這種情況應(yīng)該不會(huì)大規(guī)模出現(xiàn)。
首先，這類(lèi)付費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ皆缇痛嬖诟鞣N領(lǐng)域，比如電視、長(zhǎng)視頻軟件、小說(shuō)、音樂(lè)等，他們?cè)谕瞥鲋畷r(shí)也受到過(guò)爭(zhēng)議，但經(jīng)過(guò)時(shí)間的推移，用戶(hù)也以默認(rèn)接受。
說(shuō)白了，想要享受、獲得更多就需要相應(yīng)的付出，這才是亙古不變的道理，所有人都懂。
歸根結(jié)底，只要內(nèi)容有價(jià)值，爭(zhēng)議最終會(huì)消散，只不過(guò)這個(gè)周期需要多久仍需要看抖音試錯(cuò)和調(diào)整的結(jié)果。
其次，從輿論看，用戶(hù)矛盾的集中點(diǎn)是在刷視頻時(shí)，擔(dān)心會(huì)頻繁推送付費(fèi)內(nèi)容，這對(duì)于利用碎片化時(shí)間享受短暫休閑的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，確實(shí)是致命的。
不過(guò)，理性分析來(lái)看，付費(fèi)視頻應(yīng)該只是小部分，常規(guī)的免費(fèi)內(nèi)容依舊是主力，畢竟付費(fèi)就意味著「優(yōu)質(zhì)」「精良」，創(chuàng)作者需要花費(fèi)更多的資源和精力才敢打開(kāi)「收費(fèi)」功能。
上述說(shuō)到，付費(fèi)內(nèi)容猶如雙刃劍，一著不慎滿(mǎn)盤(pán)皆輸，每一個(gè)作者都不敢冒著翻車(chē)風(fēng)險(xiǎn)，敷衍對(duì)待自己的作品，所以最終每一個(gè)付費(fèi)作品誕生的周期會(huì)大幅度拉長(zhǎng)，對(duì)應(yīng)的數(shù)量上也會(huì)大幅度縮少。
再一個(gè)，粉絲超10萬(wàn)的作者是有不少，但具備制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的作者又有多少？
此外，抖音方面應(yīng)該也會(huì)篩選對(duì)付費(fèi)內(nèi)容感/不感興趣的用戶(hù)，調(diào)整推送次數(shù)，優(yōu)化用戶(hù)的最佳觀看體驗(yàn)。憑借字節(jié)的技術(shù)，設(shè)計(jì)這種算法應(yīng)該不難。
所以，用戶(hù)所擔(dān)心會(huì)密集刷到付費(fèi)內(nèi)容，導(dǎo)致觀看體驗(yàn)不佳的問(wèn)題應(yīng)該沒(méi)想象中的那么嚴(yán)重。
二、理想很美好，現(xiàn)實(shí)很骨感
付費(fèi)視頻當(dāng)然是一門(mén)好生意，抖音不用參與內(nèi)容的制作，還能激勵(lì)創(chuàng)作者創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，而自己只負(fù)責(zé)收傭，沒(méi)有比躺賺更好的生意了。
其實(shí)，這門(mén)生意難點(diǎn)也并不是用戶(hù)的觀看體驗(yàn)，而是有多少用戶(hù)愿意為之付費(fèi)。
參考B站，B站7月份推出新的功能—充電專(zhuān)屬內(nèi)容，UP主可以將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容設(shè)置成「充電專(zhuān)屬」，用戶(hù)則需要開(kāi)通30元/月的會(huì)員，才能觀看其中的內(nèi)容。
充電專(zhuān)屬功能內(nèi)測(cè)一經(jīng)推出，問(wèn)題隨之而來(lái)，首當(dāng)其沖的付費(fèi)用戶(hù)肯定是少數(shù)，這樣UP主就陷入了兩難。如果有成千上百的用戶(hù)愿意付費(fèi)，那么UP主或許有動(dòng)力創(chuàng)作，但如果只有10個(gè)呢，這部分UP主還有沒(méi)有動(dòng)力？可用戶(hù)花了錢(qián)，不做又不行，這又該如何是好？
抖音與B站不同的是，B站的模式是用戶(hù)為某個(gè)UP主單線付費(fèi)，而抖音則是需要單個(gè)視頻單個(gè)付費(fèi)，創(chuàng)作者不用持續(xù)對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，減少了創(chuàng)作壓力。但殊途同歸，最終目的都是為了讓用戶(hù)掏兜。
「掏兜」，簡(jiǎn)單且日常的一個(gè)消費(fèi)行為，卻是所有存在付費(fèi)服務(wù)的平臺(tái)的世紀(jì)難題，其實(shí)這個(gè)真的無(wú)關(guān)乎開(kāi)通一個(gè)會(huì)員錢(qián)多錢(qián)少，也不是因?yàn)槠脚_(tái)「要錢(qián)」的姿勢(shì)不對(duì)，而是因?yàn)榘祖尾攀钱?dāng)代消費(fèi)者的消費(fèi)理念。
寧愿經(jīng)常麻煩好友求一個(gè)愛(ài)奇藝會(huì)員，也不愿意掏一杯奶茶的錢(qián)，讓自己和好友清爽一個(gè)月，借完會(huì)員后，反手就點(diǎn)上一杯只能喝一兩個(gè)小時(shí)的奶茶，看著電影美滋滋的過(guò)上一個(gè)下午。
這種現(xiàn)象你能用商業(yè)邏輯解釋的通嗎，可以用模式手段解決嗎？
只要有其他選擇，哪怕退而求其次，都別想從我兜里拿走一分錢(qián)。也就是說(shuō)，只要B站能免費(fèi)的UP主是大多數(shù)，只要抖音的免費(fèi)視頻是大多數(shù)，他們總會(huì)把「下次一定」打在公屏上，將「白嫖」貫徹到底。
最后，還有一個(gè)靈魂拷問(wèn)：內(nèi)容對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是剛需，但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是嗎？奶茶還真不一定。
抖音新的生財(cái)之道，看起來(lái)道阻且長(zhǎng)。
