CID（Click ID），作為一種廣告優(yōu)化工具，主要針對(duì)淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)的商家，在站外投放廣告時(shí)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當(dāng)在抖音等短視頻平臺(tái)上觀看視頻時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)看到電商平臺(tái)商家的廣告，點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到淘寶、京東等第三方平臺(tái)完成交易。
為何稱之為優(yōu)化工具呢？我們需要對(duì)比一下使用CID投放工具和不使用CID投放工具對(duì)電商平臺(tái)商家廣告投放的影響。
在不使用CID的情況下，一個(gè)淘寶商家在抖音上投放廣告，支付了廣告費(fèi)用后，通過抖音平臺(tái)，商家只能獲取用戶點(diǎn)擊率、頁面停留時(shí)間等數(shù)據(jù)，但無法得知用戶是否最終完成購買，這對(duì)商家來說是一個(gè)信息斷層。同時(shí)，商家也難以區(qū)分店鋪訂單是否來源于抖音廣告，制約了對(duì)廣告的優(yōu)化。
而使用CID的情況下，CID投放系統(tǒng)能夠?qū)⑻詫毜入娚唐脚_(tái)的訂單數(shù)據(jù)傳回廣告投放系統(tǒng)。這意味著商家在投放廣告后，除了能看到與不使用CID情況下相同的點(diǎn)擊率、停留時(shí)間等數(shù)據(jù)外，還可以獲取訂單數(shù)據(jù)，從而清晰了解哪些訂單是通過抖音投放而來。這為商家提供了更多優(yōu)化抖音廣告策略的可能性。
那么，為什么要采用CID呢？
當(dāng)前，各大電商平臺(tái)面臨著流量瓶頸，迫切需要從外部獲取流量。因此，對(duì)于外部流量，這些平臺(tái)基本上持開放態(tài)度。然而，由于諸如千川的流量放量困難、素材審核嚴(yán)格，小店面臨口碑分、體驗(yàn)分、DSR、CCR、NPS等多方面的限制，導(dǎo)致商家的投入產(chǎn)出比較低。
即便在虧本的情況下，為什么仍然要選擇投放CID呢？其中一個(gè)原因是私域組合復(fù)購。
從各方提供的案例數(shù)據(jù)可以看出，即使深度歸因后引流電商ROI（GMV/廣告金額）很多時(shí)候在一點(diǎn)幾，除去各項(xiàng)成本，這不是一場(chǎng)虧本買賣嗎？
首先，對(duì)于成本較低的產(chǎn)品來說，通過這次交易就能夠盈利。例如，某些化妝品售價(jià)在百元左右，而產(chǎn)品成本只需幾元。即便扣除廣告費(fèi)用、退貨率、人工和貨運(yùn)成本等，仍然存在較大的盈利空間。
其次，即使這次交易虧本，商家希望通過長期的用戶運(yùn)營實(shí)現(xiàn)盈利。除了本次交易外，可以通過用戶復(fù)購或引流到私域進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
另外，商家期望通過前期快速擴(kuò)張市場(chǎng)，提高占有率和品牌知名度。一些品牌方在本次廣告投放中可能不掙錢甚至虧損，但擴(kuò)大了產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和GMV數(shù)據(jù)。同時(shí)，用戶看到廣告后對(duì)品牌會(huì)有印象，會(huì)在淘寶上檢索購買。外部流量的增加也可以帶動(dòng)淘內(nèi)的自然流量增長。
