近幾年，短視頻異軍突起，已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)最大的流量池。從傳統(tǒng)的“雙微”到如今的“雙微一抖”，不難看出短視頻已經(jīng)成為如今大眾娛樂的重要方式。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，每10名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶就有4人使用短視頻，其使用時(shí)長已占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體時(shí)長的7.5%。
據(jù)研究數(shù)據(jù)表明，大腦處理可視化內(nèi)容的速度要比純文字快60000多倍，相較于傳統(tǒng)的文字內(nèi)容，視頻廣告往往更能吸引用戶注意，且通常在1分鐘以內(nèi)的短視頻，更能夠滿足用戶的觀看習(xí)慣。短視頻平臺使內(nèi)容表達(dá)、呈現(xiàn)更加豐富多元，互動(dòng)性更強(qiáng)，和之前任何一款產(chǎn)品都截然不同的存在。從技術(shù)層面來說，也分成3個(gè)階段：
? 第一階段，沒技術(shù)時(shí)代，紙媒、電視廣告為代表；
? 第二階段，人找信息時(shí)代，SEM代表，即出現(xiàn)的廣告都是我所主動(dòng)追求的，大大提升轉(zhuǎn)化；
? 第三階段，信息找人時(shí)代，個(gè)性化推薦當(dāng)?shù)溃闼信d趣的內(nèi)容輻射成廣告后，廣告會(huì)來找你。
同樣來自QUESTMOBLE TRUTH中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫顯示，繼第一位占比32.2%的移動(dòng)社交之后，短視頻以12.3%的占比成為整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第二大應(yīng)用類型，已經(jīng)超過了在線視頻、手機(jī)游戲等品類。抖音日活6億，視頻號日活近5億，而營銷界有一句名言：用戶在哪里，營銷就在哪里。
事實(shí)上，沒有人喜歡看廣告。人們只喜歡看自己感興趣的事情，而有時(shí)候恰巧是一則廣告。——著名廣告人， 霍華德·拉克·哥薩奇
（The real fact of the matter is that nobody reads ads. People read what interests them, and sometimes it’s an ad. ——Howard Luck Gossage）
不論是抖音、快手還是視頻號，都是為了幫你找到你感興趣的內(nèi)容而存在的。隨著用戶喜好的變化，短視頻慢慢衍生出更加細(xì)分的垂直領(lǐng)域，各個(gè)短視頻平臺也在不斷探索中衍生出創(chuàng)新玩法，挖掘短視頻更多重的商業(yè)價(jià)值。不可否認(rèn)，短視頻平臺已經(jīng)逐漸成為各大品牌的流量入口。對于品牌主而言，這樣一種新的媒介具有可探尋的營銷可能性，愈來越多的企業(yè)想方設(shè)法的將廣告擠進(jìn)用戶的個(gè)人時(shí)間里，讓用戶看到并購買。
容聯(lián)七陌聚客SCRM為企業(yè)提供“分銷+營銷”一體化的短視頻營銷解決方案，幫助企業(yè)整合渠道資源，構(gòu)建以視頻為價(jià)值連接點(diǎn)的營銷生態(tài)，快速提升客戶觸達(dá)率，打造營銷閉環(huán)。
1、 短視頻+小程序，布局微信視頻流量池
在短視頻平臺的較量中，頭部平臺當(dāng)屬抖音、快手和微信。雖然抖音和快手較早開始布局視頻領(lǐng)域，但微信平臺自帶龐大的用戶群體，而且微信視頻生態(tài)有一個(gè)明顯的特征是：連接性，每個(gè)用戶都可以鏈接1000+新用戶，越來越多的商家希望通過入局微信視頻觸達(dá)更多的潛在消費(fèi)者。
聚客SCRM以微信小程序?yàn)檩d體，打通企業(yè)微信、公眾號、個(gè)人號、微信群、朋友圈等渠道，讓短視頻能夠在微信生態(tài)內(nèi)流暢分享。并且支持內(nèi)建商品鏈接，意向用戶能夠快捷在線支付，進(jìn)一步推動(dòng)用戶視頻消費(fèi)。
2、賦能企業(yè)分銷裂變能力，實(shí)現(xiàn)流量倍增
用戶都有“占便宜”的心理，要想使瀏覽視頻的用戶可以停留下來消費(fèi)購買，就需要給他們一點(diǎn)優(yōu)惠。
聚客SCRM能夠基于短視頻創(chuàng)建各種營銷任務(wù)，通過任務(wù)寶、拼團(tuán)、優(yōu)惠券、紅包裂變等形式刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)視頻，比圖文互動(dòng)性強(qiáng)、轉(zhuǎn)化率高、裂變率高，幫助企業(yè)產(chǎn)品快速大量曝光。
除了營銷裂變活動(dòng)外，聚客SCRM還支持合伙人模式，一鍵設(shè)置合伙人提成，讓更專業(yè)的人員與我們共創(chuàng)營銷，為品牌商的分銷模式賦能，加快分銷的裂變速度與效果。
3、第一時(shí)間激活用戶，避免錯(cuò)失商機(jī)
用戶看到視頻后是最容易有消費(fèi)沖動(dòng)的，此時(shí)與用戶取得聯(lián)系能夠有效改善用戶轉(zhuǎn)化情況，提升成單率。
聚客SCRM能夠在視頻內(nèi)提供電話、微信、IM咨詢引流，授權(quán)電話號可直接客服回電，當(dāng)用戶來訪時(shí)，通過在線客服系統(tǒng)可以第一時(shí)間向用戶發(fā)送自動(dòng)回復(fù)、產(chǎn)品詳情、優(yōu)惠券等，還能夠根據(jù)每個(gè)用戶的不同需求添加標(biāo)簽，更精準(zhǔn)地觸達(dá)到有需求的用戶，第一時(shí)間激活用戶，提高用戶轉(zhuǎn)化率。
4、通過數(shù)據(jù)賦能，打造高質(zhì)量內(nèi)容
要想做出爆款視頻，前3秒就要能夠吸引用戶的眼球，而最重要的就是做出用戶喜歡的內(nèi)容以及可以讓平臺愿意推廣的視頻內(nèi)容，聚客SCRM能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測視頻的打開量、互動(dòng)率、跳轉(zhuǎn)率、轉(zhuǎn)化率、咨詢率等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)運(yùn)營優(yōu)化宣傳內(nèi)容及互動(dòng)內(nèi)容，幫助商家準(zhǔn)確評估營銷效果，打造高質(zhì)量視頻內(nèi)容和活動(dòng)。
除此之外，還能一鍵生成用戶裂變及分享輻射圖（分散圖），有效挖掘KOL及KOC，拓展宣傳及推廣渠道，合伙人運(yùn)營數(shù)據(jù)也能輕松掌握，幫助廣告主了解短視頻營銷的效果，有效發(fā)揮數(shù)據(jù)的指導(dǎo)作用，并且形成并且優(yōu)化營銷模型，更好的利用短視頻工具打造品牌。
新媒體驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化營銷時(shí)代，流量越來越貴，轉(zhuǎn)化也越來越難。容聯(lián)七陌聚客SCRM短視頻營銷解決方案幫企業(yè)建立起一套完善的視頻營銷產(chǎn)品體系，為品牌提供全域化的營銷、場景化的體驗(yàn)、爆發(fā)式的傳播和裂變式的營銷，實(shí)現(xiàn)品效合一的傳播效果，幫助商家輕松實(shí)現(xiàn)“引流+轉(zhuǎn)化+復(fù)購”銷售全流程。
