【ITBEAR科技資訊】12月3日消息，東風本田于近日舉行的用戶生態大會暨用戶品牌發布會上，慶祝英仕派車主王先生成為品牌的“第800萬位用戶”，這一時刻標志著東風本田成功達成800萬用戶的歷史性里程碑。與此同時，東風本田還正式推出全新的用戶品牌“本家”。
據ITBEAR科技資訊了解，在“本家”這一品牌命名中，“本”寓意著源自“本田”的本質，代表著汽車制造的本源，同時也象征著不忘初心，堅守著提供喜悅的“本心”;而“家”則象征著用戶的安心歸宿。這一品牌定位旨在將“本家”打造成東風本田的大本營，同時發揮其作為紐帶的作用，為“本家人”提供更多元的高價值服務，致力于搭建用戶共創新生態。
東風本田官方表示，新發布的本家品牌將從四個維度給用戶提供更進階的服務體驗。首先是“本家體驗”，通過對東風本田渠道的迭代升級，從空間設計到服務模式都將延續本家理念，為用戶創造“如歸本家”的體驗空間和交流互動。其次是“本家服務”，包括全能管家、全速維保、全面透明、全優質保、全時守護、全心甄選等“六大本家服務”，旨在讓用戶在“信賴相伴”的服務中充分享受智能電動時代下的全能全時、全速全優、全面全心的服務體驗。
此外，還有“本家社區”，通過東風本田APP線上平臺，構建線上/線下一體的本家社區，為“本家人”提供超有趣的陪伴。最后是“本家人成長”，專為用戶個人成長而設計的計劃，充分發揮“本家人”的創造力，實現品牌與用戶的共創。東風本田官方表示，新的本家品牌將為用戶帶來更多驚喜和專屬體驗，助力用戶共同成長。
