健康消費成為今年天貓618的最大黑馬。阿里健康旗下天貓醫藥平臺數據顯示,00后活躍用戶同比增長114%,“變美”和“調節身體機能”類相關商品成為這屆健康消費者的最愛,而線上購買專業健康服務與常備藥品也成為今年天貓618興起的消費新趨勢。
00后成天貓618健康消費主力 西部地區健康意識崛起
從保溫杯里泡枸杞的80后,到朋克養生的Z世代,今年天貓618,00后終于站上了健康消費的舞臺C位。
數據顯示,天貓618期間,天貓醫藥平臺的00后活躍用戶同比增加了114%,健康消費支出比去年618翻了一倍。最愛購買的健康產品為醫用敷料(醫用修復面膜)、彩色隱形眼鏡、眼部保健等“顏值”產品。相比之下,90后更關注“身材管理”,偏愛選購黑芝麻丸、酵素、代餐奶昔等健康品。80后最為務實,搶購益生菌、膳食纖維、維生素等保健品時絕不手軟。
哪個地區的中國人最愛投資健康?令人意想不到的是,今年天貓618期間,西南、西北地區迎來一次健康消費大升級。在人均健康消費金額最高的50座城市中,四川遂寧市、甘肅平涼市、河北張家口市、山西大同市、 內蒙古赤峰市等位列前十,這五城的人均健康消費增速甚至是北上廣深一線城市的5倍。
變美和機能調節類商品暴增,即食化“懶人”養生風行
從顏值到身體,今年天貓618,消費者開始“由外到內”地關注自身健康狀態。
618期間,天貓醫藥平臺上和“變美”、“ 調節身體機能”相關的健康商品成為最受歡迎的趨勢商品。在“愛美”相關的健康商品中,保障面部健康的醫用敷料(醫用修復面膜)、提升顏值的彩色隱形眼鏡,以及身材管理為代表的酵素等產品同比增長均在一倍以上。而帶有煙酰胺成分的口服美容商品最為耀眼,同比增長高達261%。
而在“增強體質”類的健康消費上,益生菌、氨糖軟骨素、葉黃素、褪黑素等為代表的品類增長迅速,消費者從以往“鐘情”維生素類的傳統保健品,轉向注重對腸胃、骨骼、眼部及身體的調養。
健康意識的高漲,養生形態卻越來越“躺平”。即食燕窩、枸杞原漿、蜂蜜糖、人參含片、酵素果凍這類能“直接動口,就絕不動手”的即食化商品成為今年天貓618的消費群體的“心頭好”。
健康服務、線上購藥成新趨勢, 購藥用戶數同比翻3倍
除了養生保健類產品,選擇在天貓618期間購買健康服務與常備藥品,正成用戶網購的新習慣。
6月1日,天貓618正式開售當天,購買脫發類藥品的用戶人數同比增長了452%,而治療脫發的相關藥品成交金額也同比增長了500%。6月16日開售首小時,兒科用藥成交同比增長700%,免疫調節類藥品同比增長300%,腸道消化類、補益安神類、治療脫發類相關藥品均呈現三位數增長,選擇天貓平臺購買藥品的用戶人數同比翻了3倍。
阿里健康研究院最新發布的《2021天貓養生趨勢新洞察》顯示,過去半年時間內,消費者對健康服務的需求呈現旺盛勢頭,2021年線上HPV疫苗預約量同比增長550%,體檢套餐銷量同比增長2700%,處方藥/OTC銷量則同比增長了高達百倍。
線上購藥成為健康消費新趨勢的背后,得益于阿里健康在該領域推進的多項專業服務與保障。5月底,阿里健康聯合阿里公益、中國出生缺陷干預救助基金會,上線兒童重疾救助平臺,為家庭困難的兒童提供從掛號到資金支持的全鏈路公益救助服務。天貓618期間,阿里健康除了在天貓醫藥平臺提供執業藥師免費咨詢服務外,還和杭州市醫保局合作,在杭州上線了“網上購藥醫保在線支付試點項目”,讓杭州市民網上下單買藥也可以使用醫保線上支付,實現足不出戶便捷購藥。