手機(jī)圈以最出圈的方式迎接了今年的618網(wǎng)購(gòu)盛典,山寨機(jī)披著快手主播“驢嫂平榮”帶貨事件的頂流高光在618倒計(jì)時(shí)賽中蹭足了大半個(gè)月的熱度。雖然,快手平臺(tái)一周內(nèi)完成了事件調(diào)查、經(jīng)銷商交涉、聲明發(fā)布、9倍經(jīng)濟(jì)賠償和專項(xiàng)治理的一系列滅火舉措,堪稱效率絕絕子,成功挽回聲譽(yù)。但眾多“被山寨”品牌卻無辜躺槍遭快手下架處理,不僅蒙冤受屈,還得背負(fù)品牌聲譽(yù)和商譽(yù)的雙重?fù)p失,成為帶貨事件名副其實(shí)買單者。意難平的“被山寨”品牌們也只能選擇或強(qiáng)烈抗議或發(fā)聲明的方式以求逃出生天。
從“躺槍”到“神反轉(zhuǎn)”
正當(dāng)人們以為就此迎來大結(jié)局時(shí),“山寨門”又爆出神反轉(zhuǎn)續(xù)集:6月3日由電商官方微博@快手小店轉(zhuǎn)發(fā)酷派集團(tuán)對(duì)此次直播事件的嚴(yán)正聲明,平臺(tái)官方澄清已授權(quán)的酷派手機(jī)均為正品,宣布即日起恢復(fù)酷派品牌招商,歡迎酷派品牌入駐快手電商開通酷派官方旗艦店。6月6日快手小店官方微博再次公布酷派官方店即將入駐。
(酷派官方店已入駐快手平臺(tái))
6月17日,酷派官方發(fā)布一張預(yù)熱海報(bào)。從畫面上我們得知,酷派將在618舉行官方快手官方直播首秀,直播間將會(huì)狂撒“手機(jī)雨”。 而畫面中央的汽車剪影,則讓人浮想聯(lián)翩。酷派是要造車?還是直播間會(huì)送出一輛車?
(酷派快手618直播首秀預(yù)熱海報(bào))
不一樣的“回歸”
盤點(diǎn)自5月以來酷派在手機(jī)市場(chǎng)上的幾大動(dòng)作,這個(gè)“消失”許久的往日霸主已經(jīng)織好了一張戰(zhàn)略性回歸的網(wǎng),振臂高呼曾經(jīng)的鐵粉、忠粉、真愛粉們迅速回營(yíng),但其野心絕對(duì)不止于僅收復(fù)失地。
酷派回歸中國(guó)市場(chǎng)首戰(zhàn)主場(chǎng)選擇快手這一平臺(tái),背后原因很可能是因?yàn)榭崤晌磥韺膹V大的線下渠道切入,這與酷派“致敬奮斗”的品牌主張也不謀而合。因?yàn)椋焓制脚_(tái)同樣關(guān)注著中國(guó)最為廣泛、最為普通的奮斗者群體,人群有著極高的契合度。
(“最酷奮斗者”挑戰(zhàn)賽部分參賽作品截圖)
再來看看一下酷派與快手聯(lián)合推出的“致敬奮斗”的挑戰(zhàn)活動(dòng)。快手平臺(tái)用戶只要拍攝奮斗相關(guān)視頻,并在視頻中喊出“一起奮斗吧”的口號(hào),就有機(jī)會(huì)贏取酷派新品手機(jī)一臺(tái)。目前參賽作品來自各行各業(yè),充滿了正能量。
與其他品牌不同的是,酷派正式宣告回歸中國(guó)市場(chǎng)的第一仗,并沒有選擇直接發(fā)布一款旗艦高端產(chǎn)品,也沒有選擇傳統(tǒng)的電商渠道沖量,而是選擇了通過與更加廣大的奮斗者群體建立情感連結(jié),并為推出一款真材實(shí)料、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品。這背后到底是出于什么考慮?
酷派新品如何破除“內(nèi)卷”?
酷派新品COOL20鎖定699-1099元價(jià)位,確實(shí)是在擁抱中國(guó)廣大的青年奮斗一代。但千元機(jī)市場(chǎng)也是群雄割據(jù)、廝殺慘烈的區(qū)域,如果僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)不僅很難立足生存,按當(dāng)下最流行的說法,逃離不掉被內(nèi)卷的命運(yùn)。價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)一般商品市場(chǎng)銷量的維持能力無法超過6個(gè)月時(shí)間,而對(duì)智能手機(jī)這種淘汰頻率以周計(jì)算的數(shù)碼類產(chǎn)品的市場(chǎng)而言,維持能力毫不夸張地說,基本上扛不過1個(gè)月。一旦開啟價(jià)格戰(zhàn),接下來,品牌就會(huì)被卷持續(xù)降價(jià)的黑洞中,直到被徹底淘汰出局。
應(yīng)對(duì)內(nèi)卷,品牌最根本的是一定要具有差異化的核心產(chǎn)品力和產(chǎn)研技術(shù)創(chuàng)新力。酷派能否在這場(chǎng)千元機(jī)競(jìng)爭(zhēng)中C位出道,從它回歸首作COOL20身上,我們來一起找找答案。
(酷派COOL20伯爵黑配色)
首先,酷派COOL20從顏值上來說,采用了雙面2.5D玻璃機(jī)身,與一眾塑料機(jī)身的千元機(jī)拉開了品質(zhì)差距。與此同時(shí),這塊玻璃背板具有耐磨、防污、防腐蝕的特性,可以更好滿足奮斗者們復(fù)雜多樣的日常使用場(chǎng)景。
而在性能方面,酷派COOL20搭載了聯(lián)發(fā)科G80八核游戲芯,同檔位跑分遙遙領(lǐng)先;4800萬像素超清主攝配置、深度定制的虹軟影像算法,在千元以內(nèi)檔位實(shí)現(xiàn)了罕見的超級(jí)夜景算法。
系統(tǒng)方面,酷派 COOL20搭載了自主研發(fā)的CoolOS系統(tǒng),其中一大亮點(diǎn)是首次將鴻蒙同款EROFS文件瘦身技術(shù)用于千元機(jī)上,系統(tǒng)空間占用減少25%,運(yùn)行更流暢。
在服務(wù)方面,酷派這次更是可謂下足功夫,率先推出了“90天換機(jī)2年質(zhì)保”,將行業(yè)售后質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提升了一倍以上。另外,創(chuàng)新的“賬戶險(xiǎn)”功能也值得一提,用戶在安全模式下若因電信詐騙造成損失,酷派將先行賠償最高5萬元。這些都可以說是業(yè)內(nèi)的獨(dú)一份。
可以看出,雖然酷派COOL20這款產(chǎn)品起售價(jià)僅為699元,但許多細(xì)節(jié)其實(shí)在同檔位都做到了差異化,甚至樹立了許多品質(zhì)服務(wù)的新標(biāo)桿。這也正是酷派在高度同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中破除“內(nèi)卷”的方法。對(duì)于酷派品牌所主張的“致敬奮斗”,其所拿出的產(chǎn)品回饋也確實(shí)是真材實(shí)料,且誠(chéng)意滿滿、敬意十足。
酷派此次回歸,讓我們看到了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)非頭部品牌重整旗鼓的一種可能。而對(duì)于“華米OV”來說,千元機(jī)市場(chǎng)是他們的核心必爭(zhēng)之地,面對(duì)酷派的回歸強(qiáng)攻,他們又會(huì)如何應(yīng)對(duì)?酷派是否能抓住這次機(jī)會(huì)重振雄風(fēng)?千元機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局是否會(huì)因此而被改寫?值得持續(xù)觀察。