近日，德州市德城區行政審批服務局選擇藍凌智能OA，搭建專屬審批局的智慧辦公平臺，實現各股室和窗口業務數據的互通和統計、審批工作遠程踏勘、重點項目監督等，全面提升政務服務精細化水平，惠及15個部門、19個外部單位、7個鎮街及若干個企業！
完善數字化辦公，提升業務部門整體審批效率！
德州市德城區行政審批服務局，是德州市德城區人民政府工作部門，內設綜合股、業務指導股、審批股等行政服務機構。負責規范全區行政審批和政務服務，多年來持續建立和完善審批工作機制，推進行政審批、政務服務標準化建設，協調解決進入區政務服務中心事項辦理中出現的相關問題。
在“互聯網+政務”的大環境下，德城區行政審批服務局面臨全新挑戰。為深化落實國務院、省委“一次辦好”改革要求和推進相對集中行政許可權改革，數字化、精細化的管理模式，成為行政服務單位改革的重要方向。
德城區行政審批服務局在辦公數字化轉型過程中，不少業務問題逐漸顯露：
●紙質化辦公，資料得不到充分的共享，重點項目情況無法掌控；
●業務系統太多且無法整合，窗口人員和各股室數據互通存在阻礙；
●業務人員計件工資、計算工作量太大，在精確度上有待提高；
●每家企業都需要現場踏勘多次，耗時久，且法人經常不在無法簽字，影響踏勘效率。
為此，德城區行政審批服務局選擇藍凌智能OA，全面搭建專屬審批局的智慧辦公平臺，實現領導隨時隨地查看重點項目的進度；打通各股室和窗口業務數據，以便統計；通過業務建模，實現遠程踏勘、重點項目管理等功能。
（德城區政務服務中心登錄門戶）
（統一辦公門戶）
藍凌智能OA政務應用場景特色應用——業務建模及報表
1、遠程踏勘場景
審批局此前需要到每家企業進行多次現場踏勘，耗時久，操作比較麻煩，無法及時支撐審批決策。
現在，通過藍凌智能OA打通企業與政務平臺，可遠程指導企業完成現場記錄表，單位可在線指明需改進項；企業整改完成后，也可反饋整改圖片給踏勘人員；踏勘完成，下載簽字后表單并上傳到指定系統，減少踏勘環節，提高效率，也讓踏勘數據反饋更及時。
（業務建模-遠程踏勘場景）
2、業務數據管理場景
通過業務建模，審批局為不同股室打造了不同的業務數據填報權限，不同股室看到的數據內容是不同的，保障了數據的針對性和安全性。系統可自動推送、自動更新業務辦理狀態，讓相關科室及時審核/辦理進度，有效提升業務完結率。
（各股室只可查詢到和自己相關的數據）
>>> 例如：
1）業務數據填報
平臺將每一項業務都分了很多小項，業務人員選擇主項、子項，可自動篩選出相關子項供用戶選擇。 填報人員可選擇是否延時件，方便后期文計件工資統計。
（業務數據填報）
2）計件工資統計
客戶業務分類繁多，不同子項有不同的計件工資標準，延時件為雙倍工資。此部分結合報表，設定計件標準，可自動計算業務規定狀態下，一定時間范圍內每位業務人員的計件工資。右側圖表為工資，左側圖標為業務列表，方便業務人員查看自己的計件工資業務。
（計件工資統計）
3、重點項目管理
該項目針對不同的單位，設置不同的門戶權限。如審批局和鎮街、外單位看到的為兩個不同的門戶，而鎮街、外單位重點項目門戶未設“統計圖表”，各街道和外單位只可看到所屬自己單位的項目，保障了項目的隱私性和安全性。
（重點項目跟蹤）
4、重點項目統計
業務建模為客戶建立重點項目統計，結合報表，可自動生成統計圖表，統計圖表最終可導出為excel，定期回傳給上級單位，方便領導及時跟蹤重點項目情況。統計圖表按所屬單位分類，需要匯總一些總金額，領導可在移動端隨時查看此統計圖表。
（重點項目統計）
5、答疑平臺
在這個平臺上，針對審批局所有人、窗口、外單位、鎮街提出問題，平臺可根據問題類型，推送給相關股室負責人，待相關股室負責人解答或分配股室成員解答后，提問者可確認解決情況，所有的流程均可在線上完成，讓問題得以及時解決，大大提升群眾的滿意度。
（答疑平臺場景）
藍凌智能OA智慧辦公平臺應用價值：
1、構建統一門戶，實現統一待辦等功能；
2、統一流程管理平臺，滿足單位權責管理體系；
3、實現辦公自動化，逐步覆蓋整體業務模塊。
伴隨著項目的實施，將為德城區行政審批服務局實現業務高效完結，不斷推進政務服務數字化、智能化，打造德州市“互聯網+政務”領先單位，讓政務服務更加惠民！
