聲明:本文來自于微信公眾號 新播場（ID:New_bc），作者:阿力古，授權轉載發布。
今年下半年，快手直播舉辦了一場主題為《區域新機遇直播新發展》的線下沙龍，首次對外公開宣講區域運營。
區域運營，指的是直播平臺將全國劃分成多個不同的區域，如華東地區、華南地區和東北地區等。平臺會在每個區域成立對應的運營團隊，他們會與區域內的公會高頻交流，給予定期指導、制定發展規劃等。
區域運營模式，能讓更多中小公會、潛力公會得到平臺關注，從而實現更好發展。所以，這也是精細化運營在平臺層面上的直接體現。
那么，今年正式開啟區域運營的快手直播，如何走到了哪一步?平臺在區域運營上有哪些目標和規劃?不同區域的運營又有哪些特點?
近日，新播場對話了快手直播華東區域、華南區域和東北區域三位運營負責人。在與他們的對話中，了解快手直播的區域運營動作，并從中探討快手直播區域運營帶來的新機遇。
快手直播區域運營背景
快手直播區域運營的雛形，可追溯到2021年。
2021年5月，快手直播上線藍海計劃，并對報名參與扶持計劃的公會開放市代理;同年9月，又圍繞藍海計劃開放了省代理，并在對外的宣講活動中提到區域化直播。
藍海計劃不僅吸引了眾多公會入駐，幫助公會實現快速成長，而且還涌現出眾多優質標桿案例。
據快手直播在2021年公布的數據顯示，藍海計劃第一批109家市級代理公會，通過平臺100億同城流量池的扶持，實現120%開播漲幅、83%平均流水漲幅、330%平均曝光漲幅。
與此同時，以十一的公會為代表的多家快手直播公會，成為了其所在區域的標桿案例。這些標桿案例的出現，提高了快手直播在當地的滲透率，并吸引了當地眾多公會的關注。
如今，區域運營作為一個已經被市場驗證了的投產收益大、效果顯著的精細化運營模型，有利于在存量市場上的競爭，也能實現快手直播持續增長的訴求。
今年5月，快手直播內部明確了做區域運營的想法。新播場了解到，快手直播想做區域運營的原因主要有兩個:
第一，面對各個地區有意發展快手直播的中小公會，現有的運營團隊無法做到更好的承接和服務。如果不啟用區域運營，投入更多的精力去服務公會，那新入局的中小公會可能會處于“散養”狀態;
第二，頭部公會發展平穩，中小公會蓄勢待發，需要更多平臺方面的指導經營和政策扶持。
“面向區域公會，平臺會提供運營服務、產品功能和平臺賦能三大板塊的扶持，這些動作既能夠幫助公會更快成長，也能在平臺的幫助下做大做強，比如擁有產業園合作、校企合作等權益。”快手直播公會運營負責人林克曾在會上分享了快手區域運營的動作和目的。
據新播場與三位區域負責人對話中了解到，目前快手直播在區域運營上主要做兩件事:一是提高地區的滲透率，即吸引新公會入駐;二是幫助中小公會做大流水、提高利潤率。
而現階段，快手直播在區域運營上主要采取了三大措施:
1、釋放流量和利潤
目前快手直播的區域政策是統一的，以流量扶持為主。而在政策上，快手不僅有最高能給到87%的基礎政策，同時針對團播、視頻宮格等聚類有對應的扶持政策，最高能給到83%。此外，優質主播政策可以讓公會最高拿到89%。
2、強化運營服務
這也是建立區域運營的初衷，目前快手直播區域團隊內的運營對接公會數量在20-30家左右，屬于業內較高的配置。運營與公會長之間的會議交流、駐點交流，以及政策解讀和后臺操作指導都是基礎的日常工作。
此外，運營團隊還會組織區域內優質公會做經驗分享交流會，給公會長提供更多學習案例。
3、聯動本地政企資源
快手直播也會以平臺身份與當地政企進行經營場地上的合作，之后提供給區域公會使用。同時，也會跟各類高校、各類藝術團體等達成內容供給上的合作，為區域公會提供新的招募渠道和內容升級機會。
在這些運營策略和方向下，目前快手直播已經在華東、華南和東北三大地區開始區域運營，效果明顯。
區域運營的特點和效果
目前，快手直播的區域運營在華東、華南和東北相繼展開了工作。據悉，明年快手直播將陸續搭建其他區域，進一步提升區域公會的覆蓋率和質量。
接下來，先來看看華東、華南及東北三大地區的運營情況。
華東地區是快手區域運營第一站，于今年7月正式開始運作。
據華東區域負責人介紹，華東地區的公會資源十分豐富，處于活躍狀態的公會數量能達到5000家左右，且不乏許多優質公會。所以，華東地區成為快手發力區域運營的第一站。
華東區域運作一個季度后，快手直播在該地區的公會數量實現了80%的增長，截止到11月，區域總流水季度環比增長98%，區域開播主播數季度環比增長43%。同時，已經有十余家月流水過百萬，有數十家月流水過30萬。
華南地區是第二站，于7月底投入運作。
娛加娛樂、十一的公會等頭部公會，都在華南地區。同時，華南地區的快手公會中，還有大量拉新型線上公會。
這就意味著，快手直播在華南地區有很好的可以參考借鑒的拉新模型。
然而，華南團隊開展工作過程中發現，很多在做快手直播的中小公會對于過往政策、后臺系統一知半解。運營下場答疑式講解和手把手教學后，這些中小公會的運營效率都得到了極大改善，也跑出了眾多增長案例。
“我們第一個要解決的其實是信息差的問題。”華南區域負責人表示，無論是滲透率，還是中小公會增長，本質上都是傳遞快手直播的政策和運營信息。
華南區域負責人稱，第三季度，華南地區的公會入駐數量比以往翻了兩倍，同時帶動快手直播大盤實現20%-30%的增長。從7月底投入運作以來截止11月，華南區域月流水30萬+新公會數量實現5倍增長，月流水100萬+新公會數量實現2倍增長。
“大家前期的基本功這些都是要做得扎實，后面再去因地制宜發揮各個地區的所長。”對于中長期的目標，華南區域負責人明確表示是和華東地區一樣，先做好地區的滲透率，再圍繞公會發展的各個問題做顆粒度拆分。
東北地區在10月底完成團隊搭建，11月才正式開始運作。
與華東、華南的拓新不同，快手在東北地區的公會底子比較厚，無論是用戶還是公會，平臺的滲透率都比較高。同時，許多頭部主播、網紅及他們的公會，也都在東北地區。
不過，東北地區的區域運營負責人稱，盡管直播文化在東北有著很深的積淀，并在直播行業早期貢獻了非常多的玩法、內容，一度引領整個行業的走向，但如今，隨著直播行業的發展，東北的直播也面臨著轉型和持續創新。
所以，現階段需要平臺和優質公會一起努力，重新發揮東北地區的直播力量。
據其透露，東北地區現階段雖然也是以滲透率、流水增長為目標，但在運營方向上，東北團隊更多的是做精細化運營的推廣普及，以及公會利潤率提升和內容升級等工作。
他還表示，一方面，東北地區公會與快手直播的深度合作還有極大的探索空間;另一方面，傳統個播賽道之外的其他聚類，如宮格視頻、彈幕互動等東北地區缺乏對應的頭部標桿案例，所以這也將是東北區域運營的重點之一。
“我們希望可以通過一些比較優秀的運營案例、科學的運營模型和一些新興的運營模式，真正地把東北的這個盤變成江、變成海，讓它活躍起來。”東北區域負責人如是說。
運營還不到一個月，如今東北地區也已經取得了較好的成績。
在團隊開展工作不到10天的時間里，就收集到了上千條線索，截至對話前已經合作的公會達到了數十家。“東北市場的增量計劃，是在短期內，可能12月結束之后要做到30%的流水增長。”
區域運營如何助力公會發展
可以看到，區域運營在幫助平臺拉新、做好精細化服務等方面，提供了多項幫助。再加上快手直播釋放的流量及利好政策，能讓區域公會發展得更好。
結合具體的公會案例來看，如今華東、華南和東北地區，就已經跑出了不少頭部標桿案例，看看區域運營在其中發揮了怎樣的作用。
1、華東:公會從月流水不足30萬到200萬
目前，華東地區在區域運營介入后已經涌現出一批準頭部公會，如外站月流水破500萬、主做語音廳的萌拓傳媒。
2023年9月，得知快手區域運營政策后，萌拓傳媒主動聯絡并入駐了快手。入駐初期，萌拓傳媒對快手流量機制、直播生態和玩法都不太適應，外站的運營模型失靈，同時后臺也出現了許多問題。
了解情況后，區域運營第一時間介入，在給到冷啟動流量扶持和一系列后臺操作服務的同時，區域運營團隊還做了以下幾件事:
發展方向上，以平臺標桿語音廳公會案例成長經驗為藍本，梳理出適配萌拓的發展方向，包括直播間內容、玩法，以及主播定位等;
內容指導上，分析萌拓主播的直播和短視頻，指導直播內容做調整優化，適應快手生態的同時，引導萌拓建立起短視頻引流的路徑，以此提升直播間用戶的精準度;
用戶運營上，依托前期內容優化和“短直一體”模型的搭建，協助萌拓了解快手用戶心智，分析其消費習慣，進一步提升用戶在內容上的滿意度，幫助其構建起完整的用戶運營體系。
借助這些涉及到多個層面的運營指導，萌拓傳媒月流水從入駐首月不足30萬，很快就在第二個月突破150萬，預計第三個月將達到200萬。
2、華南:入駐快手2個月，拉新達到600+
華南地區Top3的公會——兄弟姐妹，站外月流水超千萬，是一家拉新能力強的線上型公會，以音頻和直播互動玩法為主。
9月下旬入駐快手后，兄弟姐妹公會拿到了很好的政策扶持。同時，華南區域運營團隊細致地解決公會的各類運營問題，致力于幫助公會實現在快手的長期經營:
優質主播培養上，發揮兄弟姐妹擅長做直播互動內容的優勢，引入適配快手生態的才藝內容主播和高粉主播進行直播互動，實現前期主播成長的高增速，主播成材率從以往10%提升到26%;
直播內容運營上，依托公會的優質主播，構建起主播圈層，實現同類型賽道主播聯動。同時，協助兄弟姐妹公會認識更多快手高粉、高人氣主播，將主播圈層從公會內部擴大到平臺生態，實現更多、更豐富的聯動，以此帶來更持續、更優質的內容;
運營模式調優上，引導公會強化運營對主播的生態規則教育，加強對主播的盯播、推薦實時跟進，加強對正能量主播的關注與標桿打造。最終實現前端發揮公會擅長的玩法，后端優化運營舉措，給公會帶來增長保障的模型。
數據顯示，兄弟姐妹公會入駐快手2個月，拉新達到了600+，月流水1萬的主播成材率達到了26%。如今公會整體月流水在已經達到站外的1/3，預計到12月能達到站外的1/2。
3、東北:彈幕公會4個月實現10倍流水增長
今年3月成立的東北地區公會——納奇文娛，起初只有3名主播，但留意到快手直播5月開放的彈幕互動賽道后，利用市場紅利和平臺政策機遇，很快就跑出頭部主播案例。之后實現了快速擴張，如今該公會擁有了1500多名優質主播。
這種擴張速度得益于快手直播在東北的高滲透率，也得益于快手直播目前對各個聚類賽道的大力扶持。即使是對于納奇文娛這樣的新興公會，快手直播也在前期為其提供了流量精細化跟進、1V1查詢調整等運營服務，關鍵措施有:
做好前期準備工作。首先讓公會改變主播上播流程，在主播上播前先熟悉了解彈幕互動產品，調整好最佳的直播效果和心態，提前規劃短視頻內容，做好粉絲運營指導;
要求公會學習和總結。帶公會學習優質精品課程，如主播孵化、運營等課程，并要求復習總結，從0到1積累新賽道的經驗;
幫助公會打造主播案例。協助公會制定標桿案例主播的打造方案，成功打造出標桿主播后，區域運營團隊還會要求納奇文娛總結經驗，并將方法論應用到腰尾部主播的孵化與運營，從而實現整個公會的流水和數據增長。
目前，納奇文娛從7月不到60萬的月流水，在10月做到了超600萬的月流水，4個月時間實現超10倍的增長速度，主播滿意率更是做到了驚人的98%，公會也開始規劃彈幕互動賽道之外的新發展。
總結
從當前區域運營的進展來看，快手直播釋放的流量、分成利好，對中小公會有很強的吸引力。同時高頻溝通交流、優質案例分享，以及當地資源整合等多項運營服務，對于各大公會而言也是十分難得發展機遇。
接下來，各大區域還將繼續圍繞頭部案例打造，并或將上線獨立的、更有傾向性的區域政策。這一系列措施，也將給快手直播區域運營帶來更多增長動力。
