雙11電商平臺的交易額再次成為“秘密”。京東和天貓這兩個傳統的電商巨頭，只公布了訂單量、用戶規模、品牌和商家的成交額等指標，沒有像以往那樣在零點后瘋狂慶祝。 根據機構數據，今年雙11的搜索量峰值比去年同期下降了60%。
在微博熱搜榜上，與雙11相關的話題的平均在榜時間也從2019年的近8小時縮短到今年的不到3小時。 多個電商平臺透露，雖然今年平臺之間的競爭非常激烈，但交易額并沒有大幅度下降，甚至有同比增長的情況。 淘天集團表示，今年的訂單量和成交總額都有全面的增長，累計訪問用戶數超過8億，創造了歷史新高。88vip用戶規模突破3200萬，再次刷新歷史記錄，88vip成交同比增長兩位數。
京東稱，截至11月11日晚23時59分，成交額、訂單量、用戶數都達到了新的高度，京東采銷直播的總觀看人數已經超過3.8億。目前已有超過60個品牌的銷售額超過10億元，近20000個品牌的成交額同比增長超過3倍。 中信證券的研報顯示，綜合各公司的銷售數據通稿和國家郵政局的快遞數據，預計今年雙11期間電商總體的交易額同比增速7%-9%，其中綜合電商同比增長4-5%。中信證券稱，預計拼多多同比增長超過20%，京東、天貓分別同比增長中低個位數、低個位數，內容電商平臺同比增長30%以上。
高盛則發布了研究報告稱，雙11期間的包裹數量增長23%至24%，預計行業總體的GMV將達到中高個位數的增長。預測阿里巴巴、京東、拼多多在雙11的GMV增速分別為1%、3%、20%，對電商行業仍然保持看好的態度。
