來源:手機中國
11 月 27 日晚,滴滴 App 服務(wù)出現(xiàn)異常,影響了不少人出行。11 月 28 日一早,滴滴就通報了最新進(jìn)展:經(jīng)技術(shù)團(tuán)隊連夜修復(fù),滴滴網(wǎng)約車等服務(wù)已恢復(fù),用戶可下載滴滴 App 使用打車服務(wù)。不過,還是有不少網(wǎng)友反映打不到車。滴滴出行
" 我打車打不到,好不容易打到了司機接上我了,結(jié)果司機點‘已接到乘客’點擊不了,我都到目的地了他還沒點擊成功,最后我單獨微信付了錢給他,然后我取消滴滴訂單還取消不了,找客服也是一堆代碼 "" 我早上還以為是我自己的問題,打不到車一頓走,本來就難受走到了更難受 "... 網(wǎng)友通通反映今早通過滴滴打車?yán)щy,就算好不容易打到車了也有一堆事。
網(wǎng)友評論截圖
稍早前,滴滴還回應(yīng)稱:經(jīng)技術(shù)團(tuán)隊連夜修復(fù),滴滴網(wǎng)約車等服務(wù)已恢復(fù),用戶可下載滴滴 App 使用打車服務(wù)。騎車等服務(wù)還在陸續(xù)修復(fù)中,所有可開鎖或未關(guān)鎖的青桔車輛均可免費騎行。同時滴滴表示,非常抱歉給廣大用戶出行造成的不便,再次向大家道歉,我們還在繼續(xù)努力。
滴滴最新回應(yīng)
值得一提的是,這已經(jīng)是滴滴第二次回應(yīng)了,昨晚滴滴就已經(jīng)進(jìn)行了首次回應(yīng):非常抱歉,由于系統(tǒng)故障,今天晚間滴滴 App 服務(wù)出現(xiàn)異常,經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù),目前正陸續(xù)恢復(fù)中。由此給廣大用戶和司機師傅們造成不便,我們再次向大家致歉。結(jié)果今早還沒修好。
11 月 27 日深夜,上海、北京、廣州等多地滴滴用戶反饋,滴滴出行 APP 無法使用,地圖無法加載。有網(wǎng)友稱,使用滴滴呼叫了網(wǎng)約車后,APP 突然無法使用,司機找不到乘客。也有疑似網(wǎng)約車司機在社交平臺發(fā)布消息稱,正在送乘客途中,出現(xiàn)導(dǎo)航無法使用,地圖無法加載等情況。