6月11日，哪吒汽車在其北京設計中心舉行“創”媒體溝通會，會后，哪吒汽車聯合創始人、CEO張勇向自稱哪鐵的哪吒汽車車主和用戶發表了一篇公開信：
致哪鐵們：
我是哪吒汽車張勇，今天，寫這封信是向大家表達由衷的感謝，是你們一如既往的陪伴，才有了哪吒汽車今日的發展和成長。
今天是2021年6月22日，我們決定將每年的今日確立為哪吒汽車用戶日，以表達對各位哪鐵的感謝與敬意。今天是哪吒汽車第一個用戶日，我們發布了首批由用戶定義的三款車型，還推出了首期價值1億元的用戶基金。這是哪吒汽車獻給大家的禮物，也是各位智慧分享和靈感創造的結晶，在此我深深的感謝參與其中的每一位，希望未來我們還能一起創造出更多的精彩，分享共同成長所帶來的快樂。
2018年底，伴隨著我們的首款車推出，我們上線了哪吒汽車用戶社區，至今只經歷了大約900天的時間！在這短短的900天里，我們擁有了4萬名車主、并在各官方平臺收獲了逾100萬名用戶。擁有了這一眾“哪鐵”用戶，對于我們而言這是最大的價值所在。
“我們”不僅是一臺車，更是一個智能互聯終端，我們通過運營數據了解到用戶的喜好和需求，在此與大家分享：哪吒V自交付以來，用戶共參與OTA升級26545次；每位用戶平均每天使用智能座艙屏幕5.88次；每位用戶每天與小You智能機器人進行語音互動次數平均為10.8次……
數據是客觀的，用戶是感性的，但最了解用戶的，還是用戶自己。5月11日，360集團戰略投資哪吒汽車，要為人民造車。為此，我們成立了讓用戶可以深度參與的大型社區——哪鐵宇宙。在這里，哪鐵們可以充分參與到定義哪吒汽車產品、服務的全過程。在這里，大家可以提出自己的創意和建議，讓你的智慧轉化成產品。我們將用戶定義視作企業發展的源動力和產品體驗提升的源動力，我們要讓哪鐵為哪吒汽車指點江山！
在900天內，哪鐵們通過用戶社區為我們提供了三萬余條產品反饋：
一名叫阿飛的用戶有賽車駕照，當爸爸之后就放棄了賽車，但開上給老婆買的哪吒V后，竟然找回了賽車的激情，他迷戀上了電動汽車動力隨叫隨到的感覺，此后，他在哪吒汽車的社區里提了改裝的建議，覺得哪吒V可以更運動；姜楠是PADI國際潛水教練，她希望為自己的小V做粉粉嫩嫩的貼膜，還要貼上Hello Kitty的貼紙，為了讓我們知道她喜歡什么顏色，她特意在用戶社區中展示了一管口紅，這款口紅的顏色叫“輕舞櫻花粉”；一名設計師為自己4歲的兒子設計了一款童車，分享到社交媒體后廣受好評。當他加入哪吒汽車之后，許多哪鐵們提議由他為大家定制一款兒童車。4月份，我們真的在上海車展展出了兩款兒童車，哪鐵們紛紛催促，希望盡快量產……
于是，經過80余人的設計研發團隊與300多位用戶進行了100多次的互動交流之后，大家看到了首批用戶定義系列車型：哪吒V Co-sport 魔力版、哪吒V Co-loli魔女版、哪吒Co-kids 魔童版。
哪吒V Co-sport 魔力版是這個星球7萬級加速最快的EV，其0-50km/h加速3.9秒，酷跑運動套件 、 撞色內飾 、 紅色卡鉗讓它渾身上下充滿濃濃的運動氣息，堪稱酷跑少年派；NEDC續航里程達 401公里，售價7.69萬元。
哪吒V Co-loli 魔女版是這個星球7萬級屏幕最大的EV，其14.6寸無邊中控大屏包含諸多功能，配備小You智能機器人，可進行9大免喚醒AI語音控制，提供零按鍵全觸控的輕松駕乘體驗。外觀內飾采用全新專屬配色——輕舞櫻花粉，色彩活潑甜美，元氣滿滿。另外，16英寸動感鋁輪轂，張揚青春活力。NEDC續航里程同樣為 401公里，售價7.29萬元。
哪吒Co-kids 魔童版則是萌娃的第一臺EV，由打造哪吒S的原班人馬設計，擁有哪吒S的矯健動感身姿，它采用汽車級油漆和真皮工藝，國家級3C認證，安全環保，為適齡兒童而打造，是獻給孩子的第一份禮物，售價2999元。
上面的三個故事和三款車型，證明了好的產品體驗必然源于用戶。首批三款用戶定義系列車型，不僅僅是為阿飛、姜楠和萌娃們而生，更是哪吒汽車送給各位哪鐵們的禮物！我們深信人民的力量改變一切，所以希望人人使用、人人參與、人人互動、人人獲益。為此，特意推出了首期價值1億元的用戶基金，廣泛征集用戶的創意和建議，邀請用戶來定義我們的產品和服務。該基金將在未來18個月內回饋給各位。人民的車更需要人民參與，人民的車人民造！為此，我們在哪吒汽車APP及官方自有社交全平臺開通用戶社區入口，讓人民充分參與，并讓參與的哪鐵獲益。
這只是一個開始！接下來，我們將與哪鐵們一起創造精彩和驚喜，共同成長與分享。我們會形成一個全新的用戶運營生態，讓企業更全面深入地了解用戶需求，讓用戶獲得更好的產品及服務體驗。用戶在用戶社區中，不只是定義產品，也會定義服務、定義企業的品牌，甚至決定企業的最終走向！
我們將在7月2日啟動哪吒汽車新logo的征集活動，歡迎廣大哪鐵們積極參與。
人民的哪吒人民創！
張勇
