2021年6月1日0時(shí)至6月18日24時(shí)，2021“京東618，18周年慶”累計(jì)下單金額超3438億元，創(chuàng)下新的紀(jì)錄，折射出中國(guó)市場(chǎng)的旺盛活力。6月1日開(kāi)場(chǎng)10分鐘成交額已破去年1小時(shí)的京東時(shí)尚居家，更見(jiàn)證了國(guó)民對(duì)于煥新生活品質(zhì)、刷新時(shí)尚定義的蓬勃需求。
618期間，消費(fèi)回流大潮推動(dòng)國(guó)貨國(guó)潮商品人氣高漲，連通全球的供應(yīng)鏈也同步帶動(dòng)國(guó)際品牌創(chuàng)下新高；融入智能元素、個(gè)性化設(shè)計(jì)的新品類(lèi)、新品牌成為熱愛(ài)時(shí)尚生活人士的新寵；“商品+服務(wù)”的一站式解決方案讓消費(fèi)者更省心；線上線下全渠道的共振，更讓居住在大城小鎮(zhèn)的消費(fèi)者同步享受更美好的時(shí)尚生活。
國(guó)貨演繹最in潮流，承包日常扮靚生活
在國(guó)貨崛起的大趨勢(shì)下，如今國(guó)貨國(guó)潮已深入大眾生活的方方面面，從生活日用、時(shí)尚服飾到護(hù)膚彩妝、鐘表眼鏡，多元化的國(guó)潮文化正在逐漸“承包”年輕消費(fèi)者的衣食住行。6月1日，超200個(gè)服飾國(guó)貨品牌前10分鐘成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)2倍，國(guó)貨新銳美妝成交額同比增長(zhǎng)300%，國(guó)表僅半天成交額超越去年全天。6月1日-18日，超500個(gè)居家國(guó)貨品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍。
海瀾之家、周大福、完美日記、回力、蘇泊爾、花西子、百雀羚、自然堂、周生生和波司登，在618期間成為時(shí)尚居家國(guó)貨品牌搜索TOP10。還有眾多國(guó)貨品牌在618期間表現(xiàn)亮眼：6月18日前10分鐘，九牧成交額同比增長(zhǎng)200%，水星家紡成交額同比增長(zhǎng)180%，歐詩(shī)漫成交額同比增長(zhǎng)6倍；6月1日-16日，寶島眼鏡成交額同比增長(zhǎng)184%。
文創(chuàng)產(chǎn)品作為自帶文化屬性的特殊品類(lèi)，在國(guó)潮時(shí)代擁有得天獨(dú)厚的走紅潛質(zhì)。目前，京東時(shí)尚居家已經(jīng)集合了故宮、中國(guó)國(guó)家博物館、敦煌博物館等多家博物館品牌，在京東非遺頻道也有近百家非遺商家入駐。618期間的世界博物館日活動(dòng)和非遺購(gòu)物節(jié)，更帶動(dòng)相關(guān)IP、商家大波“漲粉”。6月1日-18日，國(guó)潮文創(chuàng)成交額同比增長(zhǎng)220%；6月1日，故宮文創(chuàng)成交額同比增長(zhǎng)3倍，博物館文創(chuàng)成交額同比增長(zhǎng)150%，非遺老字號(hào)前10分鐘成交金額同比增長(zhǎng)5倍。
國(guó)際大牌持續(xù)升溫，提升品質(zhì)滿足個(gè)性
京東作為品質(zhì)消費(fèi)的首選平臺(tái)，在新國(guó)貨走俏的同時(shí)，進(jìn)口商品和國(guó)際大牌也持續(xù)受到消費(fèi)者熱捧。匯聚上千大牌奢品、百萬(wàn)潮貨正品的京東奢品，618首日半天成交額已超越去年全天，眾多大牌創(chuàng)下新高：6月1日-18日，菲拉格慕成交額同比增長(zhǎng)150%，TOD'S成交額同比增長(zhǎng)232%，BALLY成交額同比增長(zhǎng)超6倍。鐘表品類(lèi)同樣表現(xiàn)亮眼，6月1日-18日，百年靈成交額同比增長(zhǎng)超3倍，Lola Rose成交額同比增長(zhǎng)225%。
消費(fèi)者對(duì)生活空間品質(zhì)的考究，也帶動(dòng)了居家多品類(lèi)國(guó)際品牌的熱銷(xiāo)。6月1日-18日，國(guó)際衛(wèi)浴品牌松下成交額同比增長(zhǎng)150%，科勒成交額同比增長(zhǎng)200%，漢斯格雅成交金額同比增長(zhǎng)3倍；國(guó)際涂料品牌立邦成交額同比增長(zhǎng)300%，多樂(lè)士成交額同比增長(zhǎng)180%，阿爾貝娜成交額同比增長(zhǎng)5倍；國(guó)際家具品牌lazboy、席夢(mèng)思成交額同比增長(zhǎng)100%；之寶(Zippo)打火機(jī)飛的更高黑冰禮盒套裝成交同比增長(zhǎng)5.1倍。
在置辦護(hù)膚品和出街行頭這兩件大事上，人們對(duì)高端大牌的追求同樣火熱。618開(kāi)門(mén)紅當(dāng)天，蘭蔻成交額同比增長(zhǎng)177%，赫蓮娜成交額同比增長(zhǎng)168%，LEVI'S成交額同比增長(zhǎng)103%，潘多拉成交額同比增長(zhǎng)339%。
新品類(lèi)搶占Z世代心智，C2M新品、高顏值潮品、新銳設(shè)計(jì)師品牌走俏
迎合消費(fèi)者需求個(gè)性化、多元化的“喜新”趨勢(shì)，今年京東618期間，新產(chǎn)品、新品牌和新品類(lèi)層出不窮，京東時(shí)尚居家也攜手大量品牌商家駛?cè)雱?chuàng)新賽道。京東居家C2M戰(zhàn)略新品“國(guó)民家居”系列，俘獲眾多消費(fèi)者的芳心。5月底新上線的超級(jí)新品京東x永藝千元雙背電腦椅“XY椅”，開(kāi)門(mén)紅當(dāng)天即成為全店銷(xiāo)售TOP1、全站電腦椅類(lèi)目爆品TOP10；京東x全友莫氏7級(jí)硬度“可唯金”餐桌椅，開(kāi)門(mén)紅當(dāng)天穩(wěn)居全站餐桌椅類(lèi)目爆品TOP10。京東居家聯(lián)手摩恩打造的智控恒溫抗菌C2M定制智能座便器，6月1日銷(xiāo)售環(huán)比5月增長(zhǎng)22倍，成為人氣明星。
在“顏值即正義”的年輕消費(fèi)者眼中，設(shè)計(jì)精美、色彩繽紛的高顏值居家美物多多益善。6月1日-18日，設(shè)計(jì)師家具品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)100%，顏值氛圍燈成交額同比增長(zhǎng)110%，美膚花灑成交額同比增長(zhǎng)5倍，巖板電視背景墻同比增長(zhǎng)10倍，香薰蠟燭類(lèi)目成交額同比增長(zhǎng)100%。
這個(gè)618，京東時(shí)尚居家迎來(lái)了更多年輕消費(fèi)者，京東奢品Z世代主力消費(fèi)者同比增長(zhǎng)達(dá)231%，他們對(duì)設(shè)計(jì)師潮牌青睞有加。6月1日-18日，超過(guò)20個(gè)奢品設(shè)計(jì)師品牌成交金額同比增長(zhǎng)15倍以上。居家、美妝、服飾領(lǐng)域的原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌和新銳品牌也人氣高漲。6月1日，原創(chuàng)設(shè)計(jì)家具品牌銅木主義成交額環(huán)比5月日均增長(zhǎng)50倍，讓家具充滿藝術(shù)感的新銳品牌尖叫設(shè)計(jì)成交額同比增長(zhǎng)113%；國(guó)貨新銳護(hù)膚品成交額同比增長(zhǎng)300%，其中，植物系護(hù)膚品牌AOEO成交額環(huán)比5月日均增長(zhǎng)超2倍，“國(guó)貨新貴”璦爾博士成交額環(huán)比5月日均增長(zhǎng)近6倍；開(kāi)創(chuàng)無(wú)尺碼內(nèi)衣風(fēng)潮的Ubras成交額環(huán)比5月日均增長(zhǎng)20倍，新生活方式女裝品牌日著成交額環(huán)比5月日均增長(zhǎng)25倍。這些品牌都是年輕人鐘愛(ài)的“網(wǎng)紅”代表。
定制化、精細(xì)化服務(wù)受追捧，居家改造煥新、奢品護(hù)理更省心
迎合懶人經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，京東時(shí)尚居家從家裝局改、奢品護(hù)理等維度提供多元化的“商品+服務(wù)”解決方案，為消費(fèi)者提供更輕松愜意的購(gòu)物體驗(yàn)。
6月1日-18日，居家“省心裝”打標(biāo)產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)160%，陪伴眾多家庭實(shí)現(xiàn)“家裝無(wú)難事，只要有京東”，用戶最關(guān)心的服務(wù)承諾前三名分別為30天價(jià)保、免費(fèi)送裝、30天無(wú)理由退貨。以“72小時(shí)極速換新衛(wèi)生間”為代表的多重空間煥新解決方案，催動(dòng)了618期間的局改煥新熱潮。6月1日-18日，京東整裝定制成交金額同比增長(zhǎng)220%，局部空間煥新成交額同比增長(zhǎng)7倍，主打72小時(shí)極速換新的衛(wèi)浴套餐成交額同比增長(zhǎng)6倍。
京東奢品高度注重細(xì)節(jié)的尊享服務(wù)也一直為消費(fèi)者和品牌所推崇。618期間，京東奢護(hù)服務(wù)、京尊達(dá)服務(wù)、京東鐘表維修服務(wù)、在線配鏡服務(wù)等四大品質(zhì)服務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)可預(yù)約專(zhuān)人取送的“箱包清洗”“皮帶打孔”“鞋靴清洗”等深度清潔養(yǎng)護(hù)服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)檢測(cè)、維修、保養(yǎng)的瑞士腕表維修服務(wù)，以及加工完成后配送到家的足不出戶配鏡服務(wù)。
全渠道共振，大城小鎮(zhèn)青年同享便捷時(shí)尚生活
出去旅游發(fā)現(xiàn)忘帶彩妝，深夜到家發(fā)現(xiàn)卸妝水已空瓶……洞察到消費(fèi)者在多種場(chǎng)景下對(duì)美妝產(chǎn)品即買(mǎi)即得的需求，京東美妝以3公里內(nèi)門(mén)店配送的“小時(shí)達(dá)”解決方案為核心，著力拓展全渠道布局。這個(gè)618，京東美妝、達(dá)達(dá)集團(tuán)與美妝集合店THE COLORIST調(diào)色師、WOW COLOUR達(dá)成全渠道合作，進(jìn)一步拓展“即時(shí)購(gòu)服務(wù)圈”。此外，屈臣氏、嬌蘭佳人、東點(diǎn)西點(diǎn)、金夢(mèng)妝、曲中周等品牌，目前均已和京東美妝達(dá)成全渠道合作，覆蓋總計(jì)超7000家門(mén)店，遍布全國(guó)超320個(gè)城市。
廣大4-6線城鎮(zhèn)居民，則在這個(gè)618收到了升級(jí)版的“家裝大禮包”——京東居家核心品牌與京東家電專(zhuān)賣(mài)店的合作再升級(jí)，包括蘇泊爾、芝華仕、奧普浴霸在內(nèi)的40多個(gè)核心品牌登陸京東家電專(zhuān)賣(mài)店，帶來(lái)覆蓋300余個(gè)細(xì)分品類(lèi)、總計(jì)30萬(wàn)款居家產(chǎn)品，完整滿足從裝修設(shè)計(jì)到置辦全套家具、家電的需求。6月1日-18日，京東居家線下渠道全面開(kāi)花，成交額同比增長(zhǎng)320%。
喜歡購(gòu)買(mǎi)大牌奢品的消費(fèi)者，足不出戶，就能在京東奢品同步買(mǎi)到來(lái)自品牌實(shí)體門(mén)店的豐富貨款。率先攜手京東奢品嘗試“廠直門(mén)店賦能”模式的PRADA和MIU MIU，在京東自營(yíng)基礎(chǔ)上，將線下店鋪庫(kù)存與京東平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，消費(fèi)者逛這兩家官方旗艦店時(shí)，即可同步選購(gòu)覆蓋其在北京、上海、深圳等地的多家線下門(mén)店商品，訂單將實(shí)時(shí)傳送至門(mén)店，由門(mén)店發(fā)貨，快速且放心。
京東618作為不斷提質(zhì)擴(kuò)容中的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的縮影，不僅反映了消費(fèi)者的選擇、市場(chǎng)的熱點(diǎn)，更揭示出產(chǎn)業(yè)側(cè)發(fā)展的鮮明脈絡(luò)，展示了京東618從單純消費(fèi)屬性演進(jìn)到消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)雙重屬性的鮮明路徑。讓熱愛(ài)不止于消費(fèi)，讓生活不止于眼前，讓時(shí)尚不止于標(biāo)簽，這個(gè)618，京東時(shí)尚居家全面引爆了廣大時(shí)尚男女和精致生活家們的購(gòu)物熱情，也將基于對(duì)其消費(fèi)升級(jí)訴求的解讀，攜手眾多商家及合作伙伴，陪伴更多消費(fèi)者創(chuàng)造更美好
