京東
第15個雙11也快到尾聲了,從各平臺公布的戰報可以窺見今年的行業發展趨勢。(數據均為截至發稿前情況)
首先,是今年主打現貨開賣的京東,數據顯示,京東雙11開售首日10分鐘下單用戶數、成交訂單量同比增長均超4倍。
此外,今年參加京東11.11的商家數量再破紀錄,較去年同期增長超1.5倍。iphone、小米、榮耀、華為、OPPO、一加、vivo手機成交額1秒破億。
圖源:京東公眾號
京東11.11首周(10月23日至30日晚間),近30個品牌銷售超10億元,近1.5萬個品牌成交額同比增長超5倍,近9000個品牌成交額同比增長超10倍。參與到今年京東11.11并實現生意增長的個人及個體戶店鋪數量,也較去年同期增長超11倍。
一周時間,京東百億補貼頻道產生超120個萬單爆款商品,頻道用戶規模較6月增長近5倍。9.9包郵頻道商品數較6月提升近40倍。
京東采銷官方直播間出圈,首周總觀看人數超1.4億。京東家電家居、3C數碼采銷直播間首周成交額環比上月同期均實現了10倍提升,京東超市首場采銷直播就創造觀看破千萬的記錄,約50名京東采銷熱情講解上百款真5折商品和全網超低價爆品,整場銷售破35萬件、50款商品上線即秒光。
品牌商家今年在京東雙11實現了爆發式增長。首周近30個品牌銷售超10億元,近1.5萬個品牌成交額同比增長超5倍,近9000個品牌成交額同比增長超10倍。參與到今年京東11.11并實現生意增長的個人及個體戶店鋪數量,也較去年同期增長超11倍。
在線下渠道,京東MALL、京東電器城市旗艦店成交額破10億元。
值得一提的是,中國香港地區全品類成交額同比翻倍,筆記本電腦、家用電器、手機等品類均實現了超3倍增長;中國澳門地區整體成交額同比增長達13倍;中國臺灣地區訂單量也實現同比翻倍提升,電腦辦公、手機通訊和數碼品類同比增長超200%。
淘寶天貓
再從淘寶天貓方面來看,10月31日晚8點開售,蘋果、海爾、美的、華為、斐樂、小米、珀萊雅、林氏家居、耐克、小天鵝等155個品牌開賣成交即破億,花至、且初等國貨新品牌首次邁入“億元俱樂部”。
天貓雙11開售首日,29個直播間開局即破億,店播成為品牌增長新紅利,14個品牌直播破億,280個店鋪直播間成交破千萬。酒水直播持續火爆,開售4小時同比增長782%。阿卓酒館、酒仙亮哥分別成為淘寶第2個、第4個破億直播間。
圖源:天貓官方
開售4小時,天貓國際1540個海外品牌成交同比增長超過100%,其中593個海外新品牌成交翻倍,268家新品牌暴增10倍。今年雙11前,1000多個海外新品牌加速入駐天貓國際,開出中國首店。
1月3日,天貓雙11第一波售賣結束。淘天集團發布的數據顯示,天貓雙11正式開啟以來,已經有近200萬中小商家成交同比增長超過100%。
另外,根據官方數據,截至11月7日,天貓雙11期間,淘寶天貓商家會員訂單增長連續多日增長超100%,包括服飾在內的多個行業表現亮眼,會員人群貢獻度近30%;淘寶天貓平臺老客復購訂單多日錄得同比兩位數增長,其中服飾、快消、運動戶外、食品等行業多日同比增長超45%。
圖源:淘寶官方
第四年參加天貓雙11的淘工廠也在近日發布最新數據。數據顯示,雙11開門紅(11月1日)單日訂單數同比增長80%,買家數同比增長近70%。
另外,超過330個商家開門紅活動期間破萬單,近1300個商家成交金額同比增長超過100%。商品詳情頁瀏覽次數同比去年翻倍增長,買家數同比增長近70%。
直播板塊,成交訂單數及成交金額均較10月日均環比增長超100%,家清百貨成交金額環比增長近150%,服飾時尚成交訂單數環比增長超250%?;顒悠陂g淘工廠官方直播間瀏覽人數破千萬,成交訂單數近百萬,成交金額近2000萬,成交買家數超過60萬。
花唄
在花唄分期服務,數據顯示,今年雙11淘寶天貓平臺上近300萬商家為消費者提供了花唄分期免息服務。顧家家居今年投入超過千萬元進行貼息,天貓店80%以上的商品都支持花唄分期免息。
雙11期間,榮耀投入分期免息的預算超過2000萬元,榮耀6成以上的手機支持花唄分期免息,容聲冰箱80%以上的商品都支持花唄分期免息,用于貼息的投入比去年增長了25%,不光線上,線下門店也向消費者推薦分期免息商品。
圖源:花唄官方
拼多多
拼多多雙11開門紅戰報顯示,本次參與大促的品牌數量、商品數量均創下新高,超過20個類目實現翻倍增長。
目前,拼多多百億補貼用戶規模突破6.2億,一線城市用戶訂單量同比增長113%,四五線城市下單金額同比增長167%。
在開門紅階段,平臺海鮮、羊肉、水果、運動、美妝、小家電、電動車、學習機、茶飲料、進口零食、電腦硬件、高端樂器等商品銷量同比增長超過110%;家具、家居、新能源汽車配件等商品銷量同比增長超過320%;寵物品牌銷售額同比增長超過600%;家居家紡部分類目的銷量同比增長超過800%。
圖源:拼多多App
蘇寧易購
蘇寧易購方面,10月20日-11月1日期間,全國門店客流同比提升6成,Z世代消費者增長115%。其中,洗烘一體機、全屋凈水、中央空調銷售額環比分別增長421%、447%和448%。
蘇寧易購數據顯示,門店一站式以舊換新訂單量環比增長141%,帶動3萬元以上電器套購訂單量環比增長435%,中央空調、中央熱水器成最受歡迎的“高智低碳套購”組合,銷售額環比增長均超700%。
圖源:網易科技
唯品會
唯品會數據顯示,在11.11提前購的限量爆款活動中,女裝、男裝銷量整體同比增長30%以上,母嬰鞋服銷量同比增長51%,運動戶外銷量同比增長30%。
10月31日晚上8點,唯品會雙11大促正式開啟,數據顯示,雙11開幕盛典開售1小時,多個品類商品迎來銷量爆發。尤其,秋冬服飾銷量劇增,開售1小時,女裝整體銷量同比增長61%,男裝銷量同比增長近50%。
圖源:截自唯品會APP
抖音
抖音商城雙11好物節開門紅戰報顯示,截至10月23日,抖音商城整體GMV較去年雙11同期提升200%,支付用戶數較去年雙11同期提升165%,支付訂單量較去年雙11同期提升195%,商品日均GMV較去年雙11同期提升84%,動銷商家數較去年雙11同期提升68%。
抖音商城10月31日當天,抖音電商多項數據突破全年峰值,品牌商家整體GMV增長145%,重點品牌GMV增長244%。貨架場品牌商家整體GMV增長203%,商城金卡底池品牌商品增長403%實現大爆發,搜索GMV增長88%。10月20日至10月31日,超值購重點貨品池增長209%。
服飾女裝品牌商家生意全面爆發,26個品牌成交破億,159個店鋪銷售額破千萬,成交破百萬的單品近千個;搜索、貨架場景齊開花,貨架場GMV同比去年提升97.8%,搜索GMV同比去年提升78.06%。
圖源:抖音電商營銷觀察公眾號
快手方面,最新數據顯示,截至11月5日,快手雙11購物節進度已過半,GMV同比增長85%,其中泛貨架場域GMV同比增長達160%,重點貨品池“大牌大補”整體GMV同比增長達300%。品牌商家整體GMV增長達300%,其中同比增長達100%的品牌數量超2300家。
具體來看,10月31日-11月4日,快手電商消電家居行業GMV同比去年增長648%,成交買家數突破100萬,品牌GMV同比增長741%。
其中,手機類目GMV同比增長1200%,手機訂單量超去年雙11全周期;大家電類目GMV同比增長909%,GMV破千萬商家數11個,GMV破百萬商家數31個;美容儀器、生活電器、電子教育等類目均保持高幅增長。
小紅書
小紅書今年宣布首次全面投入雙11,數據顯示,截至11月3日,參與小紅書電商雙11的商家數量達到去年的3.7倍,日均購買用戶數為去年的3.8倍,實現了顯著增長。
另有數據顯示,截至11月3日,小紅書平臺上的品牌和買手,在今年雙11期間撮合數增速同比增長370%,品牌與買手的合作意愿持續走高。
截至11月3日,美護買手章小蕙、時尚買手董潔單場銷售額相繼破億,同時還成長出大量單場超過千萬元的買手。比如時尚買手短頭花,單場帶貨成績超過3300萬;家居買手野柿子小姐,雙十一期間單場帶貨成績超1700萬,相比較三個月前單場200萬的帶貨成績有數倍提升;僅有6萬粉絲的時尚買手Akikiyu,單場帶貨成績達到1071萬元。
圖源:小紅書官方
B站
11月6日,B站公布了雙11種草和預售期最新銷售數據。數據顯示,雙11種草和預售期(2023年10月1日至2023年11月1日),B站帶貨GMV同比增長229%。
其中,直播帶貨GMV同比增長259%,視頻帶貨GMV同比增長190%。10月31日IP衍生品消費品牌會員購單日GMV同比增長70%。
圖源:嗶哩嗶哩商業動態公眾號
雙11種草和預售期,通過花火平臺接單的UP主人數同比增長40%,由“星火計劃”種草視頻引流的電商平臺店鋪銷量相比618期間增長83%。
美護行業由B站種草視頻引導至電商平臺店鋪的新客率增長54%,某護發品牌新客率增長87%,某個護品牌新客率增長64%。
即時零售
即時零售今年也大搞雙11。美團方面,今年雙11,美團閃購聯合超80萬家線下門店、上線超100場直播。開門紅戰報顯示,在“數碼家電品類日”期間,手機銷售額同比去年增長800%,生活小家電增長300%,電視及洗衣機等大家電增長均超500%。
“美妝個護品類日”當天,美妝個護商品訂單量同比去年增長196%,其中,高端化妝品訂單量同比去年增長426%。
值得注意的是,今年雙11線下零售在美團直播成為新亮點,借助美團的“超級品牌日”、“超級品類日”、“直播”等營銷IP及工具,線下零售實現增長。
在美團閃購聯合華為推出“超級品牌日”期間,華為系列產品銷售額周環比增長1650%。10月29日-30日期間,Apple授權專營店直播期間,累計觀看人次破百萬、銷售額破億。
圖源:美團官方
餓了么雙11帶動3C數碼等多行業成交同比增長超過100%,全棉時代、切果NOW等商家成交增長超過100%。納愛斯、潔柔、維達、飛鶴等品牌成交額同比增長超過120%。傳統線下零售品牌薛記炒貨因為雙11拉動外賣量增長超過9倍。
雙11期間,餓了么3C數碼外賣量同比增長超120%,其中,攝影器材訂單量增幅超過六倍。同時,母嬰、家庭清潔、家電、寵物用品、香薰、玩具、彩妝等外賣量同比增長均在130%以上,童裝、運動戶外等品類成交額均增長超過250%。
主播與物流
除了關注各大電商平臺數據外,各知名主播在雙11大促活動的最新戰報情況也值得一提。其中,李佳琦的首場“雙十一”預售直播,通過初步統計每個商品頁面的售價和銷量數據,顯示該場直播的GMV達到了95億元。
與去年215億元的銷售額相比,李佳琦今年的銷售額下降了一半。據了解,該場直播在10月24日正式開啟。他的直播間共上架了約400個商品,價格從幾十元到上萬元不等。
10月22日,辛選官方發布消息稱,辛巴首戰雙11單品鏈接累計支付額破10億。
圖源:辛選官方微博
11月3日晚上6點半,李國慶開啟了淘寶直播首秀。開播時間比計劃的整整提早了1個小時,僅一小時銷售額就突破3000萬元。最終整場直播銷售額突破1億元。
交個朋友發布的入駐淘寶一周年直播戰報顯示,10月24日淘寶羅永浩直播間全場銷售額超2億元,同比去年10月24日場次增長103%,累計觀看人數超1600萬人。
廣東夫婦雙11直播帶貨首戰,所售產品以護膚類為主,其中HB赫寶仙媞面膜累計銷售12.8萬件,潔面乳銷售量近6萬件。據三眼查數據顯示,截止16點18分,廣東夫婦累計直播6小時25分鐘,本場累計觀看人數4053.16萬,預估銷量89.41萬,預估銷售額2.99億,累計增粉198.73萬,帶貨商品數207件。
快遞物流在雙11加大產業投入爭分奪秒,更發起夜派、預售極速達模式搶先派送。今年快遞企業紛紛矩陣時效、服務、產業投入、尋求合作。
從京東物流來看,10月23日京東雙11開啟首日迎來全國第1000億件包裹,6小時完成簽收。
京東11.11首周,京東物流大件單量單日同比大增近700%。憑借覆蓋全球的供應鏈物流網絡,京東物流保稅單量同比增長約60%,跨境單量同比增長約40%。此外,京東物流最新投用的亞洲一號(蘭州)智能產業園也已實現全環節自動分揀,園區自動化率提升至95%。
圖源:京東物流
快遞合作方面,快手電商雙11期間,京東物流成為快手官方特邀物流合作伙伴,為快手商家提供物流運營保障并為快手用戶提供送貨上門等配送服務。
快遞服務方面,京東快遞提出“1小時未取件必賠”和“全程超時必賠”,及“派送不上門必賠”三大服務承諾。
產業投入方面,今年雙11前,京東物流在蘭州和天津北辰的亞洲一號智能產業園已逐步投入使用,青島、重慶、德州、貴陽等多地的亞洲一號自動化分揀中心也陸續完成升級改造,包裹的分揀效率能達到人工分揀的5倍。
從菜鳥快遞來看,在國內,雙11菜鳥繼續提供半日達、送貨上門服務,電器家裝保證“一次上門,免費送裝”,通過預售極速達模式,部分預售訂單甚至要快于日常。
國際上,菜鳥聯合阿里國際數字商業集團,在中國港澳地區提供次日達。在歐洲和東南亞多個國家,提供跨境5日達。今年雙11,速賣通菜鳥優選倉備貨量同比去年漲了10倍。
天貓雙11正式開售的同時,菜鳥宣布多城啟動“預售極速達夜派”,保證包裹即付即達。菜鳥驛站還在雙11期間試推廣24小時自助取。
圖源:菜鳥驛站公眾號
順豐方面,順豐宣布“同城半日達”覆蓋全國200多個城市。順豐動用超過800輛干線車、10000余個托盤,在分布于全國面積超過6萬平米的11個倉配一體場地,幫助商家展開商品調撥工作,調撥商品量超過2300萬件。
申通快遞10月28日申通“預售極速達”單量超100萬。偏遠山區預售單,申通用時6分鐘極速達。與去年同期相比,今年雙11申通山西省區高峰首日業務量增長370%,淘系訂單增長超400%。
圖源:申通之聲
申通嘉興秀洲公司產能升級,在雙11期間正式啟用,產能預計能從原來的每小時4萬票擴大到每小時8-10萬票。
雙11期間,圓通在鄭州、呼和浩特、蘇州、蘭州、深圳、贛州、安慶等地的集運中心在旺季前已完成搬遷新場地、設備升級改造。
從今年各方的數據可以看出,消費在慢慢回暖,各平臺各行業在這個雙11鉚足勁爆發,相信能在這個雙11取得更好的成績。同時,低價仍然是今年雙11的關鍵詞,如何通過低價生存下去,也是未來行業的主要方向。
作者 | 李迎