據國內媒體報道,中國電商平臺淘寶、京東近日公示了最新的平臺爭議處理規則和售后服務管理規則。這些規則明確，消費者在一定條件下可以向商家發起“僅退款”的申請。這意味著，“僅退款”已成為中國三大頭部電商平臺的共同選擇。
這一舉措引發了網友的熱議，有人認為這是對消費者的“寵愛”是否過度，甚至是否會傷及商家的合法利益，放大了一些人“薅羊毛”的空間。然而，專家表示，網絡并非法外之地，無論是買家還是賣家都應遵守市場交易規則，并堅守誠實信用的良好風尚。
“退款不退貨”不僅是一種不誠信行為，還可能涉及非法占有他人財物。作為消費者千萬莫因“薅羊毛”、貪小便宜而觸碰法律紅線，否則會自食其果。
