快科技12月29日消息,據國內媒體報道稱,“僅退款”已經成為頭部電商標配了,但這是退款不退貨的“羊毛”能薅嗎。
近日,淘寶、京東相繼公示了最新的平臺爭議處理規則和售后服務管理規則。其中均明確,在一定條件下,消費者可向商家發起退款不退貨,即“僅退款”的申請。
這意味著,由拼多多率先推出的“僅退款”規則,至此已成為中國三大頭部電商平臺的共同選擇。
這也引發了網友的熱議,此舉對消費者的“寵愛”是否過度了,乃至是否會傷及商家的合法利益,放大一些人“薅羊毛”的空間。
有專家表示,網絡并非法外之地,不管是買家還是賣家,都應遵守市場交易規則,堅守誠實信用的良好風尚。
“退款不退貨”不僅是不誠信的行為,還可能涉嫌非法占有他人財物。作為消費者千萬莫因“薅羊毛”、貪小便宜觸碰法律紅線,搬起石頭砸自己的腳。
