如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,大家對本地生活類服務(wù)的需求早已從菜市場、超市提升到吃喝玩樂親子麗人的方方面面。 6 月 17 日,華少在直播間打造快手生活服務(wù)專場,產(chǎn)品范圍涵蓋酒店餐飲、親子樂園、線上課程等等,品類豐富、價格優(yōu)惠,為直播間觀眾提供了品質(zhì)吃喝玩樂的新選擇。
據(jù)快手官方數(shù)據(jù),截至直播結(jié)束,本場直播引導(dǎo)成交額超 1000 萬,促成訂單8. 69 萬單,直播間觀看總?cè)藬?shù)超 436 萬。銷售TOP5 的商品分別為上海迪斯尼樂園成人門票、肯德基單人套餐、美奧口腔時代天使隱形矯正、云南旅行套餐以及 20 元電影兌換券。
身為知名主持人,華少有著強(qiáng)大的國民認(rèn)知度和親和力,是“快手品質(zhì)生活發(fā)現(xiàn)官”的不二之選。直播開始,華少首先帶來肯德基9. 9 元單人優(yōu)惠套餐,商品上架僅 10 秒便被搶購一空;本著回饋粉絲原則售賣的星巴克飲品通兌券等產(chǎn)品,依舊是上架即售罄;其余生活服務(wù)商品,如9. 9 元兩杯奶茶萬店暢飲券、 6 天 5 晚云南深度游套餐、超聲波潔牙套餐、 20 元觀影超值代金券、LITTA健身直播課年卡等,同樣備受快手老鐵們的喜愛。
值得注意的是,本次生活服務(wù)專場的亮點產(chǎn)品——迪士尼樂園成人 1 日門票,是首次在快手直播間推出,在快手官方的大力扶持下,產(chǎn)品價格相比其他平臺更為優(yōu)惠,僅需 265 元,為有需要的快手用戶送上了實實在在的補(bǔ)貼福利。而單價 19999 元的口腔隱形矯正套餐更是一上架就賣出 43 單,充分展現(xiàn)出華少直播間老鐵的購買力。
直播過程中,針對小鵬汽車這類實用型商品,華少還離開直播間,來到棚內(nèi)親自試車,并從汽車的構(gòu)造、性能、智能交互功能等角度出發(fā),與品牌方工作人員合作講解,耐心為直播間觀眾答疑解惑,力求為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的購物體驗。直播結(jié)束前,華少還在直播間隨機(jī)抽取 20 位幸運(yùn)觀眾送出驚喜大禮,為本場活動畫上了圓滿的句號。
近年來,快手在本地生活領(lǐng)域頻頻發(fā)力,據(jù)了解,目前已經(jīng)有超過6萬商家入駐快手服務(wù)電商,超過40萬酒店、景區(qū)、餐飲的POI在線售賣服務(wù)類商品,帶貨范圍覆蓋餐飲、出行、酒店、到家服務(wù)、體檢、線上課程、景點門票、房產(chǎn)、電影、家裝等行業(yè)。此前,快手還舉辦了“ 517 吃貨節(jié)”,邀請站內(nèi)美食達(dá)人集體開播帶貨,為快手用戶帶來線下消費(fèi)的低價福利,也助力優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)一步完成品牌宣傳。
事實上,依托于快手繁榮的服務(wù)電商生態(tài),各品類超頭部品牌,如小鵬汽車、58到家、愛康國賓、呷哺呷哺等,攜手快手主播多次取得了亮眼成績。例如,快手主播瑜大公子直播售賣隨心吃火鍋團(tuán)購券組合商品,覆蓋100+火鍋品牌、200+城市的3000+門店,直播間5分鐘賣出3000單;演員、音樂人小沈龍直播售賣海南5天4晚線路游商品,成交額超過1000萬;時尚達(dá)人徐杉帶貨線下美容服務(wù)專場,單場GMV達(dá)到3011萬元。
不僅帶貨成績令人矚目,快手app的產(chǎn)品履約體驗同樣有了大幅提升。消費(fèi)者在線客服預(yù)約等服務(wù),全部自帶“安心購”屬性,“隨時退、過期自動退”的消費(fèi)承諾,讓用戶真正實現(xiàn)“買的放心,用的安心”。
作為日活超三億的國民級短視頻平臺,快手擁有龐大的流量優(yōu)勢和領(lǐng)先的技術(shù)實力,未來,快手服務(wù)電商部門也將繼續(xù)拓展本地生活服務(wù)市場,同時希望聯(lián)合更多品牌商家,持續(xù)探索本地生活發(fā)展的新路徑,共同擁抱本地生活領(lǐng)域流量藍(lán)海。