隨著數(shù)字中國戰(zhàn)略的提出,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁入高速發(fā)展階段,各行各業(yè)紛紛朝著數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的方向前進(jìn)。大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等日新月異的信息技術(shù)也為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新鮮血液。憑借在大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,近日國雙與國家大劇院成功續(xù)約。
與國家大劇院續(xù)約后,國雙將繼續(xù)通過Web Dissector(用戶行為監(jiān)測與分析系統(tǒng),以下簡稱WD)為其提供官網(wǎng)監(jiān)測與分析服務(wù)。國雙WD是以數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)在線營銷效果優(yōu)化與企業(yè)用戶增長的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,覆蓋了從PC-Web網(wǎng)站到Mobile-移動頁面、APP(原生+Hybrid)、微信小程序、抖音小程序、支付寶小程序等絕大部分品牌主第一方平臺,能夠為企業(yè)提供一套從采集、建模、存儲、分析的全流程數(shù)據(jù)驅(qū)動解決方案。
國家大劇院官方網(wǎng)站于2007年上線,已伴隨國家大劇院走過十余載春秋。歷經(jīng)迭代更新,多年來秉承國家大劇院“人民性、藝術(shù)性、國際性”的宗旨,國家大劇院官網(wǎng)致力于為廣大網(wǎng)友提供權(quán)威豐富的劇院相關(guān)信息與內(nèi)容,打造數(shù)字化藝術(shù)殿堂,讓高雅藝術(shù)變得觸手可及。國家大劇院節(jié)目演出實施大體量、高水準(zhǔn)、常態(tài)化運營,2007-2020年共組織了10788場商業(yè)演出,共開展各類藝術(shù)普及教育演出及活動近1.3萬場。十四年來,共計超過2200余萬人次觀眾走進(jìn)國家大劇院。
國雙作為國家大劇院多年的合作伙伴,一直以來憑借在大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢為客戶提供深度數(shù)據(jù)洞察,賦能國家大劇院智能營銷決策,國雙WD更是成為協(xié)助客戶互聯(lián)網(wǎng)營銷收入最大化的輔助決策分析工具。此次再次續(xù)約成功也充分體現(xiàn)了國家大劇院對國雙技術(shù)能力和產(chǎn)品的充分認(rèn)可。目前國雙WD已經(jīng)形成了從數(shù)據(jù)采集->數(shù)據(jù)洞察分析和優(yōu)化->用戶管理->用戶觸達(dá)的全鏈路營銷閉環(huán),輔助國家大劇院以數(shù)據(jù)決策用戶運營。
以WD漏斗圖分析和熱力圖分析兩大特色功能為例,通過漏斗模型,國雙能夠幫助國家大劇院了解從其官網(wǎng)首頁到演出購票頁,甚至到最終的支付頁等核心轉(zhuǎn)化路徑中每一步的流失與轉(zhuǎn)化情況,進(jìn)而分析用戶流失原因,優(yōu)化核心轉(zhuǎn)化路徑的設(shè)計,提升站點的轉(zhuǎn)化率;通過熱力圖分析,對頁面熱力圖中的任意區(qū)域進(jìn)行框選、層層下鉆多維度剖析,國雙能夠幫助國家大劇院洞察用戶最關(guān)注的劇目及播出時間等一系列關(guān)鍵信息,進(jìn)而不斷支持網(wǎng)頁A/B test優(yōu)化,網(wǎng)站改版設(shè)計,提升用戶體驗和留存,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。
針對單個客戶,WD系統(tǒng)可以實現(xiàn)日處理億級PV,是國雙算力優(yōu)勢的重要體現(xiàn)。算力驅(qū)動未來,經(jīng)過10余年的迭代更新,WD已發(fā)展成為實時的、覆蓋多終端的用戶行為分析與用戶運營智能平臺,先后服務(wù)了汽車、航旅、消費品、司法、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)600余家頭部付費客戶,驅(qū)動企業(yè)在線營銷效果優(yōu)化與企業(yè)用戶增長。
除了強(qiáng)大的算力優(yōu)勢,國雙在算法方面也有著深入的積累,利用自然語言處理與知識圖譜技術(shù),國雙能夠讓機(jī)器真正像人類專家那樣,解決行業(yè)復(fù)雜問題。而有了算力和算法,還需要能夠在業(yè)務(wù)中實現(xiàn)場景化落地,才能推動產(chǎn)業(yè)升級和治理能力現(xiàn)代化。經(jīng)過十六載的深耕和積累,國雙的算力和算法已經(jīng)在消費品、汽車、航司、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了場景化落地。依托算力、算法、場景化落地三大核心優(yōu)勢,國雙持續(xù)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)力量。
